Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование в современных условиях (на примере ЗАО «Банк Русский Стандарт»)

Артикул: 1301356
1 399p. 2 000p. Только 23.10.2017
Оплатите работу одним из 20 способов и сразу скачайте.
После оплаты работа автоматически будет удалена с сайта.
Никто кроме вас не сможет посмотреть её до 21.01.2018
Введение 3
1. Теоретические основы банковского обслуживания физических лиц 6
1.1. Сущность банковского обслуживания физических лиц, его роль в деятельности коммерческих банков 6
1.2. Направления банковского обслуживания физических лиц 15
1.3. Нормативно-правовое регулирование банковского обслуживания физических лиц 25
2. Анализ банковского обслуживания физических лиц 33
2.1. Современное состояние банковского обслуживания физических лиц в РФ 33
2.2. Анализ банковского обслуживания физических лиц в ЗАО «Банк Русский Стандарт» 39
2.3. Оценка эффективности деятельности ЗАО «Банк Русский Стандарт» по обслуживанию физических лиц 50
3. Совершенствование банковского обслуживания физических лиц в современных условиях 61
3.1. Проблемы банковского обслуживания физических лиц 61
3.2. Основные направления совершенствования банковского обслуживания физических лиц 68
Заключение 86
Список использованных источников 90
Приложения 96
1. О Центральном банке РФ (Банке России) [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 10 июля 2002г. № 86 – ФЗ (ред. от 05.04.2013) // Справочно-правовая система «Консультант плюс». – Последнее обновление 19.04.13
2. О банках и банковской деятельности [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 02 декабря 1990г. №395 – ФЗ (ред. от 14.03.2013) // Справочно-правовая система «Консультант плюс». – Последнее обновление 19.04.13
3. О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения) [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 31.08.1998 г. № 54-П (ред. от 27.07.2011) // Справочно-правовая система «Консультант плюс». – Последнее обновление 19.04.13
4. О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками, и отражения указанных операций по счетам бухгалтерского учета [Электронный ресурс]: Положение Банка России 26.06.1998г. №39-П (ред. от 26.11.2007) // Справочно-правовая система «Консультант плюс». – Последнее обновление 19.04.13
5. О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 26.03.2004 г. №254-П (ред. от 03.12.2012) // Справочно-правовая система «Консультант плюс». – Последнее обновление 19.04.13
6. Об обязательных нормативах банков [Электронный ресурс]: Инструкция ЦБ РФ от 16 января 2004г. № 110-И (ред. от 28.04.2012) // Справочно-правовая система «Консультант плюс». – Последнее обновление 19.04.13
7. Об особенностях оценки кредитного риска по выданным ссудам ссудной и приравненной к ней задолженности [Электронный ресурс]: Указание ЦБ РФ от 30 декабря 2009 г. №2156 – У // Справочно-правовая система «Консультант плюс». – Последнее обновление 19.04.13
8. О типичных банковских рисках [Электронный ресурс]: Письмо ЦБ РФ от 23.06.2004 № 70-Т // Справочно-правовая система «Консультант плюс». – Последнее обновление 19.04.13
9. Об оценке кредитных рисков в банковской группе [Электронный ресурс]: Письмо ЦБ РФ от 07.05.2008 № 15-1-3-16/2271 // Справочно-правовая система «Консультант плюс». – Последнее обновление 19.04.13
10. Бакунц А.Б., Макаев А.М. Современные технологии на рынке розничных банковских услуг: опыт Сбербанка России / А.Б. Бакунц, А.М. Макаев // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. – 2012. - № 1. – С. 28.
11. Балабанов И.Т. Банки и биржевое дело / И.Т. Балабанов. – М. – Издательство Питер, 2011. – 358 с.
12. Банки и банковские операции: Учебник/ Под ред. Е.Ф.Жукова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. – 751 с.
13. Банковское дело: учебник / Под ред. Е.П. Жарковской. – 4-е изд., исправ. и доп. – М.: Омега-Л, 2011. – 382 с.
14. Банковский портфель. Под ред. Коробова Ю.И. - М.: Соминтэк, 2010. – 654с.
15. Банковское дело / под ред. О.И. Лаврушина; 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2011. – 621 с.
16. Белоглазова Г.Н. Банковское дело: учебник / Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. - М: Финансы и статистика, 2011.–538 с.
17. Викулин А.Ю. Определение себестоимости и установление тарифов на банковские услуги / А.Ю. Викулин // Банковские технологии. – 2010. - №4. – С.56-57
18. Головин Ю.В. Банки и банковские услуги в России: вопросы теории и практики / Ю.В. Головин. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 440 с.
19. Глушкова Н.Б. Банковское дело / Н.Б. Глушкова. – М.: Академ. Проект, 2012. – 324 с.
20. Деньги, кредит, банки: Учебник /Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 384 с.
21. Деятельность коммерческих банков: учебное пособие / Под ред. А.В. Калтырина. - Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 412 с.
22. Ермаков С.Л., Юденков Ю.Н. Организация деятельности коммерческого банка: учебник / С.Л. Ермаков, Ю.Н. Юденков.- М.: КНОРУС, 2011. – 656 с.
23. Жарковская Е.П. Банковское дело: Учебник. 5-е изд. / Е.П. Жарковская - М.: Омега-Л, 2012. – 496 с.
24. Жуков Е.Ф., Эриашвили Н.Д. Банковское дело / Е.Ф. Жуков, Н.Д. Эриандришвили. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 575 с.
25. Жуков Е.Ф. Банковское законодательство. Учебник.- 2-е изд. / Е.Ф. Жуков - М.: Вузовский учебник, 2011. – 271 с.
26. Журавлева Н.В. Кредитование и расчетные операции в России / Н.В. Журавлева. – М.: Экзамен, 2011. – 284 с.
27. Каурова Н.Н. Рынок розничных продуктов: тенденции, перспективы, риски / Н.Н. Каурова // Банковский ритейл. – 2012. - № 1. – с. 20-24.
28. Коробова Г.Г. Банковское дело: учебник.- изд. с изм. / Г.Г. Коробова –М.: Экономистъ, 2011.- 766 с.
29. Козловская Э.А. Основы банковского дела / Э.А. Козловская. - М., Финансы и статистика, 2010. – 434 с.
30. Костерина Т.М. Банковское дело: Учебное пособие / Т.М. Костерина. – М.: МФПА, 2011. – 291 с.
31. Кравцова Н.К. Организация деятельности коммерческих банков: Учебник / Н.К. Кравцова. - Мн.: БГЭУ, 2011. - 512 с.
32. Кузнецова В.В., Ларина О.И. Банковское дело: Учебное пособие / В.В. Кузнецова, О.И. Ларина. – М.: КноРус, 2012. – 264 с.
33. Курочкин А.В. Основы управления ресурсами коммерческого банка в современных условиях. / Под ред. А.В. Курочкин. – М.: Новое знание, 2011. – 303 с.
34. Лаврушин О.И. Банковское дело: современная система кредитования: учебное пособие / О.И. Лаврушин, О.Н. Афанасьева, С.Л. Корниенко; под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина. — 3-е изд., доп. - М.: КНОРУС, 2012. – 394 с.
35. Лаврушин О.И. Деньги, кредит, банки: Учебник / О.И. Лаврушин. – М.: КНОРУС, 2011. – 560 с.
36. Лаврушин О.И. Управление деятельностью коммерческого банка (Банковский менеджмент) / О.И. Лаврушин. М.: Юристъ, 2011. – 688 с.
37. Максютов А.А. Банковский менеджмент: учебно-практическое пособие / Максютов А.А. - М.: Альфа-Пресс, 2011. – 512 с.
38. Мамонова И.Д. Экономический анализ деятельности банка / И.Д. Мамонова. – М.: Инфра-М, 2010. – 351 с.
39. Марамыгин М.С. Деньги Кредит Банки: Учебник / М.С. Марамыгин. - М.: Экономистъ, 2011. – 656 с.
40. Мурадова С.Ш., Алексеева Е.В. Банковское дело: Учебное пособие / С.Ш. Мурадова, Е.В. Алексеева. – М.: Феникс, 2011. – 248 с.
41. Мурычев А.В. Инфраструктура кредитования в России: возможности повышения эффективности кредитного процесса / Мурычев А.В. // Деньги и кредит. - 2011. - № 3.
42. Ольхова Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке / Под ред. Р.Г. Ольхова. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 288 с.
43. Полищук А.И. Новые банковские услуги и продукты / А.И. Полищук // Банковское дело. – 2012.- № 1. - С. 17-22.
44. Полищук А.И. Управление деятельностью кредитных организаций (банковский менеджмент) / А.И. Полищук - М.: Юристъ, 2011. – 412 с.
45. Попова Г.С. Анализ финансового состояния коммерческого банка: Учебник / Г.С. Попова. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 402 с.
46. Роуз П.С. Банковский менеджмент. Предоставление финансовых услуг / П.С. Роуз. – М.: Дело, 2011. – 421 с.
47. Сальников К. Кредитная политика банка / К. Сальников // Банковское дело в Москве. - 2011.- № 6. - С. 40-43.
48. Стародубцева Е.Б. Основы банковского дела / Е.Б. Стародубцева. – М.: Инфра-М, 2011. – 255 с.
49. Тавасиев А.М. Банковское дело / Под ред. А.М. Тавасиев. – М.: Юнити, 2011. – 723 с.
50. Тавасиев А.М., Бычков В.П., Москвин В.А. Банковское дело: базовые операции для клиентов: учебное пособие / Тавасиев А.М., Бычков В.П., Москвин В.А. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 394 с.
51. Тагирбеков К.Р. Основы банковской деятельности: Учебное пособие / К.Р. Тагирбеков. – М.: Инфра-М, Весь Мир, 2011. – 720 с.
52. Тарасова Г.М. Банковское дело в России: Учебное пособие / Под ред. Г.М. Тарасова. – Новосибирск: НГАЭиУ, 2010. – 222 с.
53. Трошин А.Н. Финансы. Денежное обращение и кредиты / А.Н. Трошин, В.И. Фомкина. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 632с.
54. Тютюнник А.В., Турбанов А.В. Банковское дело / А.В. Тютюнник, А.В. Турбанова – М.: Финансы и статистика, 2010. – 605 с.
55. Финансы и кредит: учебное пособие / Под ред. проф. А.М. Ковалевой. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 458 с.
56. Хагенмюллер К., Дипен Г. Банковское дело / К. Хагенмюллер, Г. Дипен. – М.: Биржи и Банки, 2011. – 264 с.
57. Челноков В.А. Банки и банковские операции: Букварь кредитования / В.А. Челноков. – М.: Высш. шк., 2011. – 202 с.
58. Центральный Банк Российской Федерации [Электронный ресурс]: Режим доступа: www.cbr.ru – Официальный сайт.
59. ЗАО «Банк Русский Стандарт» [Электронный ресурс]: Режим доступа: www.rsb.ru– Официальный сайт.
60. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://raexpert.ru/ – Официальный сайт.
Тема: Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование в современных условиях (на примере ЗАО «Банк Русский Стандарт»)
Артикул: 1301356
Дата написания: 10.05.2013
Тип работы: Дипломная работа
Предмет: Банковское дело
ВУЗ: КГФЭИ (Казанский Государственный Финансово-Экономический Институт)/КФУ
Научный: Ихсанова
Оригинальность: antiplagiat.ru — 69%
Количество страниц: 100
Особенности: К работе прилагается разработанная экономико-математическая модель

Пролистайте работу и убедитесь в качестве

После покупки работа автоматически будет удалена с сайта до 21.01.2018
Дипломная — Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование в современных условиях (на примере ЗАО — 1
Дипломная — Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование в современных условиях (на примере ЗАО — 2
Дипломная — Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование в современных условиях (на примере ЗАО — 3
Дипломная — Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование в современных условиях (на примере ЗАО — 4
Дипломная — Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование в современных условиях (на примере ЗАО — 5
Дипломная — Банковское обслуживание физических лиц и его совершенствование в современных условиях (на примере ЗАО — 6
Показать остальные страницы ▼

Утром сдавать, а работа еще не написана?

Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 23 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
Работа успешно защищена! Работа успешно защищена!
Работа успешно защищена в 2013 году, продается только на этом сайте в итоговом варианте после устранения всех имевшихся замечаний. Вместе с работой вы получите все приложения и подготовленные дополнительные материалы.
Честный антиплагиат! Честный антиплагиат!
Оригинальность работы — 69%, приведена по системе antiplagiat.ru на момент её написания и могла со временем несколько снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними, без лишних спец. символов и т.п.
Гарантируем возврат денег! Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы представленной в каталоге проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Внести изменения в работу? Внести изменения в работу?
Готовая работа вам подходит, но нужно добавить ещё пару параграфов? Автор написавший её обязательно доделает её для вас. Изменение готовой работы по вашим требованиям возможно за дополнительную плату. Для этого оформите заявку.
Ничего не подошло? Узнай цену написания твоей работы — сэкономь 300р.!
Прикрепить файлы
Как это было у тех, кто заказал раньше тебя?.. Не забудь оставить свой отзыв!