Введение 3
1. Теоретические основы электронного банкинга 7
1.1. Сущность электронного банкинга и его особенности в условиях трансформации банковской деятельности и изменения потребительского поведения 7
1.2. Факторы развития электронного банкинга и финансовыхтехнологий в индустрии банковского бизнеса 22
2. Анализ систем электронных банковских услуг на примере отечественных и зарубежных рынков 27
2.1. Опыт зарубежных стран в области использования технологий электронного банковского обслуживания и возможность его применения в России 27
2.2. Анализ развития электронного банкинга в России 45
3. Развитие электронного банкинга в условиях дигитализации финансовых рынков и прорывных финансовых технологий 60
3.1. Проблемы современного рынка электронных банковских услуг 60
3.2. Перспективы развития электронного банкинга и применения инновационных IT-решений в индустрии банковского бизнеса 69
Заключение 97
Список использованных источников 101
Приложения 108
Объектом исследования бакалаврской работы является современный рынок электронных банковских услуг как России, так и за ее пределами.
Предметом исследования выступает уровень развития электронного банкинга в части безопасности, функциональности и распространенности по состоянию на сегодняшний день и в перспективе.
Целью данной работы является изучение электронного банкинга как одного из самых перспективных путей развития банковского сектора, а также выявление проблем и перспектив на основе изучения степени развития данного вида услуг на отечественном и зарубежном рынках с целью его дальнейшего совершенствования.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- рассмотрение сущности электронного банкинга и выявление его особенностей в условиях трансформации банковской деятельности и изменения потребительского поведения;
- выявление факторов развития электронного банкинга и финансовых технологий в индустрии банковского бизнеса;
- рассмотрение и анализ опыта зарубежных стран в области использования технологий электронного банковского обслуживания и возможность его применения в России;
- анализ развития электронного банкинга в России;
- выявление проблем современного рынка электронных банковских услуг;
- определение дальнейших перспектив развития электронного банкинга и применения инновационных IT-решений в индустрии банковского бизнеса.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]: Федеральный конституционный закон от 12.12.1993 г., №7-ФКЗ (ред. от 21.07.2014 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 26.01.1996 г., №14-ФЗ (ред. от 29.07.2018 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
3. О банках и банковской деятельности [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 02.12.1990 г., №395-1 (ред. от 03.08.2018 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
4. Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенифициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 15.10.2015 г. №499-П (ред. от 20.07.2016 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
5. Об электронной подписи [Электронный ресурс]: Федеральный Закон от 06.04.2011 г. №63-ФЗ (ред. от 23.06.2016 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
6. Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 24.12.2004 г. №266-П (ред. от 14.01.2015 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
7. О персональных данных [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 27.07.2006 г. 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017 г.) // Справочно-правовая система«Консультант Плюс». Версия Проф.
8. О платежной системе Банка России [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 06.07.2017 г. №595-П // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
9. О правилах осуществления перевода денежных средств [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 19.06.2012 г. №383-П (ред. от 05.07.2017 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
10. О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 07.08.2001 г. №115-ФЗ (ред. от 23.04.2018 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
11. О Рекомендациях по подходам кредитных организаций к выбору провайдеров и взаимодействию с ними при осуществлении дистанционного банковского обслуживания [Электронный ресурс]: Письмо Банка России от 26.10.2010 №141-Т // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
Книги, монографии
12. Банковские операции: учебник для академического бакалавриата / Н. Н. Мартыненко, О. М. Маркова, О. С. Рудакова, Н. В. Сергеева. — 2-е изд., пер. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2015. — 612 с.
13. Казанская, А.Ю. Финансы и кредит. / А.Ю. Казанская, Ю.С. Котенко. – 2014. – С.10.
14. Лямин, Л. В. Применение технологий электронного банкинга: риск- ориентированный подход / Л. В. Лямин. – М.: КНОРУС, ЦИПСиР, 2011. – С. 24.
15. Сычев, А.М. Безопасность электронного банкинга / А.М. Сычев, П.В. Ревенков, А.Б. Дудка. — М.: Интеллектуальная литература, 2017. — 318 с.
Печатная периодика
16. Винникова, И.С. Интернет-банкинг в России: причины стагнации и особенности развития / И.С. Винникова, Е.А. Кузнецова, С.Ю. Роганова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2016. – №11 (часть 2). – С. 285.
17. Гареев, Р.М. Электронный банкинг как средство платежа в России / Р.М. Гареев // Национальные экономические системы в контексте формирования глобального экономического пространства. – 2017. – С. 177.
18. Имрамзиева, М.Я. Дистанционное банковское обслуживание / М.Я. Имрамзиева // Вестник Университета Туран. – 2014. - №4. – С. 274.
19. Ихсанова, Л.Р. Электронный банкинг в системе трансформации отношений «Клиент-Банк» / Л.Р. Ихсанова // Казанский экономический вестник. – 2014. - №5. – С. 73.
20. Кудрявцев, А.С. Особенности развития интернет-банкинга в России/ А.С. Кудрявцев // Международный научный журнал «Вестник науки». – 2018.- №6. – С. 16.
21. Пшеничников, В.В. Влияние финансовых технологий на изменение модели банковского обслуживания клиентов / В.В. Пшеничников // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. – 2018. - №1. – С. 48.
22. Ревенков, П.В. Актуальные направления регулирования электронного банкинга / П.В. Ревенков, А.Л. Поспелов // Финансы и кредит. – 2015. – №24. – С. 2.
23. Цхададзе, Н.В. Развитие системы дистанционного банковского обслуживания: деньги уходят в онлайн / Н.В. Цхададзе // Вестник экономической безопасности. – 2018. – №2. – С. 357.
Электронные ресурсы
24. Банковские программы лояльности – эволюция происходит на наших глазах [Электронный ресурс]. – Сайт журнала Reatil and Loyalty. – 2016.
– Режим доступа: https://www.retail-loyalty.org/expert-forum/bankovskie- programmy-loyalnosti-evolyutsiya-proiskhodit-na-nashikh-glazakh/
25. ВТБ24 переходит на искусственный интеллект [Электронный ресурс]. – Сайт ComNews. – 2017. – Режим доступа: https://www.comnews.ru/content/106565/2017-04-04/vtb24-perehodit-na- iskusstvennyy-intellekt
26. Годовой отчет ПАО Сбербанк за 2017 год [Электронный ресурс]. – Официальный сайт ПАО Сбербанк. – 2018. – Режим доступа: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/yrep/sberbank_annual_re port_2017_rus.pdf
27. Для lifestyle-banking нет границ [Электронный ресурс]. – Сайт газеты Известия. – 2018. – Режим доступа: https://iz.ru/758170/galina- volynetc/dlia-lifestyle-banking-net-granitc
28. Инновации в России – неисчерпаемый источник роста [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтинговой компании McKinsey & Co. – 2018. – Режим доступа: https://www.mckinsey.com
29. Интервью зампреда банка Уралсиб [Электронный ресурс]. – Сайт FutureBanking. – 2017. – Режим доступа: http://futurebanking.ru/post/3389
30. Информационно-просветительский ресурс Финансовая культура [Электронный ресурс]. – Официальный сайт информационно- просветительского ресурса Финансовая культура. – 2018. – Режим доступа: https://fincult.info/
31. Каждый десятый россиянин пользуется смартфоном для бесконтактной оплаты [Электронный ресурс]. – Официальный сайт аналитического центра НАФИ. – 2018. – Режим доступа: https://nafi.ru/analytics/kazhdyy-desyatyy-rossiyanin-polzuetsya-smartfonom-dlya- beskontaktnoy-oplaty-tovarov/
32. Как банк «Открытие» первым в мире запустил переводы денег по фотографии [Электронный ресурс]. – Сайт FutureBanking. – 2017. – Режим доступа: http://futurebanking.ru/post/3526
33. Международная конвергенция измерения капитала и стандартов капитала: уточнённые рамочные подходы [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Базельского комитета по банковскому надзору. – 2018. – Режим доступа: https://www.bis.org/bcbs/index.htm
34. Необанки vs. традиционные банки [Электронный ресурс]. – Официальный сайт форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. – 2018. – Режим доступа: https://finopolis.ru/
35. Обзор несанкционированных переводов денежных средств за 2017 год [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – 2018. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/StaticHtml/File/14435/survey_transfers_17.pdf
36. Обзор состояния финансовой доступности в Российской Федерации в 2017 году [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – 2018. – Режим доступа:
https://www.cbr.ru/Content/Document/File/47451/rev_fin_20180828.pdf
37. Основные направления развития финансового рынка РФ на период 2016-2018 год [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/StaticHtml/File/11106/onrfr_2016-18.pdf
38. Открывая цифровой стиль жизни [Электронный ресурс]. – Официальный сайт форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. – 2018. – Режим доступа: https://finopolis.ru/
39. Программа лояльности: экосистема как необходимость [Электронный ресурс]. – Сайт журнала Reatil and Loyalty. – 2017. – Режим доступа: https://www.retail-loyalty.org/expert-forum/programma-loyalnosti- ekosistema-kak-neobkhodimost/
40. Программы лояльности как инструмент конкурентной борьбы [Электронный ресурс]. – Сайт Национальный банковский журнал. – 2017. –Режим доступа: http://nbj.ru/publs/banki-i-biznes/2017/03/22/programmy-lojal- nosti-kak-instrument-konkurentnoi-bor-by/index.html
41. Программы лояльности: чего хотят клиенты? [Электронный ресурс]. – Официальный сайт форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. – 2018. – Режим доступа: https://finopolis.ru/
42. Продукт Открытие.Переводы. – Официальный сайт ПАО Банк «ФК Открытие». – 2018. – Режим доступа: https://www.open.ru/p2p_mobile
43. Проникновение Интернета в России [Электронный ресурс]. – Официальный сайт исследовательского концерна Gfk Group. – 2017. – Режим доступа: http://www.gfk.com/ru/insaity/press-release/issledovanie-gfk- proniknovenie-interneta-v-rossii/
44. Стандарты цифровых финансовых услуг [Электронный ресурс]. – Официальный сайт форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. – 2018. – Режим доступа: https://finopolis.ru/
45. Статистика [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – 2018. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/statistics/
46. Удаленная идентификация [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/fintech/remote_authentication/
47. Цифровая грамотность для экономики будущего [Электронный ресурс]. – Официальный сайт аналитического центра НАФИ. – 2018. – Режим доступа: https://nafi.ru/projects/sotsialnoe-razvitie/tsifrovaya-gramotnost-dlya- ekonomiki-budushchego/
48. Цифровая Россия: новая реальность [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтинговой компании McKinsey & Co. – 2017. – Режим доступа: https://www.mckinsey.com
49. Эксперт РА: исследования [Электронный ресурс]. – Официальный сайт рейтингового агентства Эксперт РА. – Режим доступа: https://raexpert.ru/
50. Business Internet Banking Rank 2018 [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтингового агентства Markswebb. – 2018. – Режим доступа: http://markswebb.ru/e-finance/business-internet-banking-rank-2018/
51. Internet Banking Rank 2018 [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтингового агентства Markswebb. – 2018. – Режим доступа: http://markswebb.ru/e-finance/internet-banking-rank-2018/
52. Mobile Banking Rank 2018 [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтингового агентства Markswebb. – 2018. – Режим доступа: markswebb.ru/e-finance/mobile-banking-rank-2018/
53. Mobile Banking Review Europe 2018 [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтингового агентства Markswebb. – 2018. – Режим доступа: http://markswebb.ru/e-finance/mobile-banking-review-europe-2018/
54. Исследование рынка мобильного банкинга (2018) [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтинговой компании ING eZonomics. – 2018.– Режим доступа: https://www.ezonomics.com
55. Проникновение интернета среди населения [Электронный ресурс].
– Официальный сайт Всемирного банка. – 2018. – Режим доступа: https://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.ZS?locations=RU
56. CRM-революция DenizBank [Электронный ресурс]. – Официальный сайт The Stevie Awards. – 2015. – Режим доступа: http://stevieawards.com/sales/denizbank-crm-revolution
57. Digital and Multichannel [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Finalta. – 2018. – Режим доступа: http://www.finalta- global.com/benchmarks/banking.aspx
58. Internet usage statistics [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Internet World Stats. – 2018. – Режим доступа: www.internetworldstats.com/stats.htm
1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]: Федеральный конституционный закон от 12.12.1993 г., №7-ФКЗ (ред. от 21.07.2014 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 26.01.1996 г., №14-ФЗ (ред. от 29.07.2018 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
3. О банках и банковской деятельности [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 02.12.1990 г., №395-1 (ред. от 03.08.2018 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
4. Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенифициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 15.10.2015 г. №499-П (ред. от 20.07.2016 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
5. Об электронной подписи [Электронный ресурс]: Федеральный Закон от 06.04.2011 г. №63-ФЗ (ред. от 23.06.2016 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
6. Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 24.12.2004 г. №266-П (ред. от 14.01.2015 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
7. О персональных данных [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 27.07.2006 г. 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017 г.) // Справочно-правовая система«Консультант Плюс». Версия Проф.
8. О платежной системе Банка России [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 06.07.2017 г. №595-П // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
9. О правилах осуществления перевода денежных средств [Электронный ресурс]: Положение Банка России от 19.06.2012 г. №383-П (ред. от 05.07.2017 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
10. О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 07.08.2001 г. №115-ФЗ (ред. от 23.04.2018 г.) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
11. О Рекомендациях по подходам кредитных организаций к выбору провайдеров и взаимодействию с ними при осуществлении дистанционного банковского обслуживания [Электронный ресурс]: Письмо Банка России от 26.10.2010 №141-Т // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Версия Проф.
Книги, монографии
12. Банковские операции: учебник для академического бакалавриата / Н. Н. Мартыненко, О. М. Маркова, О. С. Рудакова, Н. В. Сергеева. — 2-е изд., пер. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2015. — 612 с.
13. Казанская, А.Ю. Финансы и кредит. / А.Ю. Казанская, Ю.С. Котенко. – 2014. – С.10.
14. Лямин, Л. В. Применение технологий электронного банкинга: риск- ориентированный подход / Л. В. Лямин. – М.: КНОРУС, ЦИПСиР, 2011. – С. 24.
15. Сычев, А.М. Безопасность электронного банкинга / А.М. Сычев, П.В. Ревенков, А.Б. Дудка. — М.: Интеллектуальная литература, 2017. — 318 с.
Печатная периодика
16. Винникова, И.С. Интернет-банкинг в России: причины стагнации и особенности развития / И.С. Винникова, Е.А. Кузнецова, С.Ю. Роганова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2016. – №11 (часть 2). – С. 285.
17. Гареев, Р.М. Электронный банкинг как средство платежа в России / Р.М. Гареев // Национальные экономические системы в контексте формирования глобального экономического пространства. – 2017. – С. 177.
18. Имрамзиева, М.Я. Дистанционное банковское обслуживание / М.Я. Имрамзиева // Вестник Университета Туран. – 2014. - №4. – С. 274.
19. Ихсанова, Л.Р. Электронный банкинг в системе трансформации отношений «Клиент-Банк» / Л.Р. Ихсанова // Казанский экономический вестник. – 2014. - №5. – С. 73.
20. Кудрявцев, А.С. Особенности развития интернет-банкинга в России/ А.С. Кудрявцев // Международный научный журнал «Вестник науки». – 2018.- №6. – С. 16.
21. Пшеничников, В.В. Влияние финансовых технологий на изменение модели банковского обслуживания клиентов / В.В. Пшеничников // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. – 2018. - №1. – С. 48.
22. Ревенков, П.В. Актуальные направления регулирования электронного банкинга / П.В. Ревенков, А.Л. Поспелов // Финансы и кредит. – 2015. – №24. – С. 2.
23. Цхададзе, Н.В. Развитие системы дистанционного банковского обслуживания: деньги уходят в онлайн / Н.В. Цхададзе // Вестник экономической безопасности. – 2018. – №2. – С. 357.
Электронные ресурсы
24. Банковские программы лояльности – эволюция происходит на наших глазах [Электронный ресурс]. – Сайт журнала Reatil and Loyalty. – 2016.
– Режим доступа: https://www.retail-loyalty.org/expert-forum/bankovskie- programmy-loyalnosti-evolyutsiya-proiskhodit-na-nashikh-glazakh/
25. ВТБ24 переходит на искусственный интеллект [Электронный ресурс]. – Сайт ComNews. – 2017. – Режим доступа: https://www.comnews.ru/content/106565/2017-04-04/vtb24-perehodit-na- iskusstvennyy-intellekt
26. Годовой отчет ПАО Сбербанк за 2017 год [Электронный ресурс]. – Официальный сайт ПАО Сбербанк. – 2018. – Режим доступа: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/yrep/sberbank_annual_re port_2017_rus.pdf
27. Для lifestyle-banking нет границ [Электронный ресурс]. – Сайт газеты Известия. – 2018. – Режим доступа: https://iz.ru/758170/galina- volynetc/dlia-lifestyle-banking-net-granitc
28. Инновации в России – неисчерпаемый источник роста [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтинговой компании McKinsey & Co. – 2018. – Режим доступа: https://www.mckinsey.com
29. Интервью зампреда банка Уралсиб [Электронный ресурс]. – Сайт FutureBanking. – 2017. – Режим доступа: http://futurebanking.ru/post/3389
30. Информационно-просветительский ресурс Финансовая культура [Электронный ресурс]. – Официальный сайт информационно- просветительского ресурса Финансовая культура. – 2018. – Режим доступа: https://fincult.info/
31. Каждый десятый россиянин пользуется смартфоном для бесконтактной оплаты [Электронный ресурс]. – Официальный сайт аналитического центра НАФИ. – 2018. – Режим доступа: https://nafi.ru/analytics/kazhdyy-desyatyy-rossiyanin-polzuetsya-smartfonom-dlya- beskontaktnoy-oplaty-tovarov/
32. Как банк «Открытие» первым в мире запустил переводы денег по фотографии [Электронный ресурс]. – Сайт FutureBanking. – 2017. – Режим доступа: http://futurebanking.ru/post/3526
33. Международная конвергенция измерения капитала и стандартов капитала: уточнённые рамочные подходы [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Базельского комитета по банковскому надзору. – 2018. – Режим доступа: https://www.bis.org/bcbs/index.htm
34. Необанки vs. традиционные банки [Электронный ресурс]. – Официальный сайт форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. – 2018. – Режим доступа: https://finopolis.ru/
35. Обзор несанкционированных переводов денежных средств за 2017 год [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – 2018. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/StaticHtml/File/14435/survey_transfers_17.pdf
36. Обзор состояния финансовой доступности в Российской Федерации в 2017 году [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – 2018. – Режим доступа:
https://www.cbr.ru/Content/Document/File/47451/rev_fin_20180828.pdf
37. Основные направления развития финансового рынка РФ на период 2016-2018 год [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/StaticHtml/File/11106/onrfr_2016-18.pdf
38. Открывая цифровой стиль жизни [Электронный ресурс]. – Официальный сайт форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. – 2018. – Режим доступа: https://finopolis.ru/
39. Программа лояльности: экосистема как необходимость [Электронный ресурс]. – Сайт журнала Reatil and Loyalty. – 2017. – Режим доступа: https://www.retail-loyalty.org/expert-forum/programma-loyalnosti- ekosistema-kak-neobkhodimost/
40. Программы лояльности как инструмент конкурентной борьбы [Электронный ресурс]. – Сайт Национальный банковский журнал. – 2017. –Режим доступа: http://nbj.ru/publs/banki-i-biznes/2017/03/22/programmy-lojal- nosti-kak-instrument-konkurentnoi-bor-by/index.html
41. Программы лояльности: чего хотят клиенты? [Электронный ресурс]. – Официальный сайт форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. – 2018. – Режим доступа: https://finopolis.ru/
42. Продукт Открытие.Переводы. – Официальный сайт ПАО Банк «ФК Открытие». – 2018. – Режим доступа: https://www.open.ru/p2p_mobile
43. Проникновение Интернета в России [Электронный ресурс]. – Официальный сайт исследовательского концерна Gfk Group. – 2017. – Режим доступа: http://www.gfk.com/ru/insaity/press-release/issledovanie-gfk- proniknovenie-interneta-v-rossii/
44. Стандарты цифровых финансовых услуг [Электронный ресурс]. – Официальный сайт форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. – 2018. – Режим доступа: https://finopolis.ru/
45. Статистика [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – 2018. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/statistics/
46. Удаленная идентификация [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Банка России. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/fintech/remote_authentication/
47. Цифровая грамотность для экономики будущего [Электронный ресурс]. – Официальный сайт аналитического центра НАФИ. – 2018. – Режим доступа: https://nafi.ru/projects/sotsialnoe-razvitie/tsifrovaya-gramotnost-dlya- ekonomiki-budushchego/
48. Цифровая Россия: новая реальность [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтинговой компании McKinsey & Co. – 2017. – Режим доступа: https://www.mckinsey.com
49. Эксперт РА: исследования [Электронный ресурс]. – Официальный сайт рейтингового агентства Эксперт РА. – Режим доступа: https://raexpert.ru/
50. Business Internet Banking Rank 2018 [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтингового агентства Markswebb. – 2018. – Режим доступа: http://markswebb.ru/e-finance/business-internet-banking-rank-2018/
51. Internet Banking Rank 2018 [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтингового агентства Markswebb. – 2018. – Режим доступа: http://markswebb.ru/e-finance/internet-banking-rank-2018/
52. Mobile Banking Rank 2018 [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтингового агентства Markswebb. – 2018. – Режим доступа: markswebb.ru/e-finance/mobile-banking-rank-2018/
53. Mobile Banking Review Europe 2018 [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтингового агентства Markswebb. – 2018. – Режим доступа: http://markswebb.ru/e-finance/mobile-banking-review-europe-2018/
54. Исследование рынка мобильного банкинга (2018) [Электронный ресурс]. – Официальный сайт консалтинговой компании ING eZonomics. – 2018.– Режим доступа: https://www.ezonomics.com
55. Проникновение интернета среди населения [Электронный ресурс].
– Официальный сайт Всемирного банка. – 2018. – Режим доступа: https://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.ZS?locations=RU
56. CRM-революция DenizBank [Электронный ресурс]. – Официальный сайт The Stevie Awards. – 2015. – Режим доступа: http://stevieawards.com/sales/denizbank-crm-revolution
57. Digital and Multichannel [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Finalta. – 2018. – Режим доступа: http://www.finalta- global.com/benchmarks/banking.aspx
58. Internet usage statistics [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Internet World Stats. – 2018. – Режим доступа: www.internetworldstats.com/stats.htm
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Электронный банкинг в России и за рубежом |
| Артикул: | 9100724 |
| Дата написания: | 14.06.2019 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Банки |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 78% |
| Количество страниц: | 107 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Электронный банкинг в России и за рубежом. А также похожие готовые работы: страница 2 по предмету банки
Пролистайте "Электронный банкинг в России и за рубежом. А также похожие готовые работы: страница 2" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 22.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 78% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 45 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Учет, контроль и анализ доходов коммерческой организации АО «Татэнерго»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Управление финансами предприятий сельского хозяйства ООО «Ак Барс Пестрецы»