Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения особенностей формирования синдрома эмоционального выгорания у менеджеров среднего звена 6
1.1. Синдром эмоционального выгорания: понятие и детерминирующие факторы 6
1.2. Особенности профессиональной деятельности менеджеров среднего звена 10
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей формирования синдрома эмоционального выгорания у менеджеров среднего звена на примере сотрудников сети обувных салонов O’Shade 14
2.1. Характеристика выборки 14
2.2. Описание методик исследования 14
2.3. Анализ и интерпретация полученных результатов 15
Выводы и предложения 29
Заключение 32
Список использованной литературы 35
Приложения 38
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Эмоциональное выгорание менеджеров среднего звена на примере сотрудников сети обувных салонов O’Shade. А также похожие готовые работы: страница 4 #1302692
Артикул: 1302692
- Предмет: Общая психология
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 502 Светлана в 2012 году
- Количество страниц: 50
- Формат файла: doc
670p.
1 500p.
только 24 ноября!
1. Бабинцева Т.В. Cиндром эмоционального выгорания. – [Электронный ресурс]/ - Режим доступа: http://www.kokpb.com/2011-07-12-13-01-00/76-sindrom;
2. Буланова-Топоркова М.В. Педагогика и психология высшей школы: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 544 с.;
3. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания / Н. Водопьянова, Е. Старченкова. - 2-е изд., перераб. – М. [и др.] : Питер, 2009. - 336 с.;
4. Диагностика профессионального выгорания (К.Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. C.360-362;
5. Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В.Бойко) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.394-399;
6. Ефремов, К. Эмоциональное выгорание и как с ним бороться / К. Ефремов // Социальная педагогика, 2007. - N 2. - С. 97-102.;
7. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - Ростов-на-Дону:Феникс,1997.- 480с.;
8. Иванникова, Н. Н. Синдром менеджера, или Профилактика профессионального выгорания / Н. Н. Иванникова. – М. : Дашков и К, 2009. - 207 с. - (Серия «Стратегия успешного бизнеса»);
9. Карвасарский Б. Д. Психотерапия: учеб. для вузов / Изд. 2-е, перераб. –СПб.: Питер, 2002. – 672. (Национальная медицинская библиотека);
10. Карпов А.В. Психология менеджмента: учебное пособие. – М.: Гардарики, 1999. – 584 с.
11. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: Инфра-М, 2003. – 304 с.
12. Купер, К. Л. Организационный стресс: теории, исследования и практическое применение / Кэри Л. Купер, Филипп Дж. Дэйв, Майкл П. О'Драйсколл ; [пер. и науч. ред. к.психол.н. П.К. Власова]. - Харьков : Гуманитарный Центр, 2007. - 334 с.;
13. Лебедева В.А. Психология сегодня. Материалы Х регион. студ. Науч.-практ. конф. Екатеринбург, 23 – 24 апр. 2008 г. / Отв. за выпуск В.А. Лебедева. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2008. - 254 с.;
14. Лэнгле, А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенциального анализа / А. Лэнгле // Вопросы психологии. - 2008. - N 2. - С. 3-16.;
15. Мамедов Р.К. Менеджмент. М.: Юнити-Дана, 2000. – 450 с.
16. Матвеев Ю.И. «Социальная ориентация личности». / Матвеев Ю.И. – Ростов-на Дону, 1990. – 345 с.;
17. Мескон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1998. – 800 с.;
18. Общая и профессиональная педагогика: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Профессиональное обучение»: В 2-х книгах / Под ред. В.Д. Симоненко, М.В. Ретивых. - Брянск: Изд-во Брянского государственного университета, 2003. - Кн.1 - 174 с.;
19. Осухова Н.Г., Кожевникова В.В. Возвращение к жизни: Методические материалы для ведущих тренингов и семинаров по профилактике профессионального выгорания// Помощь помощнику: социально-психологическое сопровождение социальных работников /Под ред. Н.Г.Осуховой. – М.: Изд-во «Амиго-пресс», 2006. – С.96 – 112.;
20. Осухова, Н. Г. Работать без профессионального выгорания: тренинг тренеров/ Н. Г. Осухова, Ж. Г. Агеева // Социальная работа. - 2008. - N 5. - С. 33-36.
21. Постовалова Г.И. О факторах, определяющих адаптационную способность человека // Психологические и социально-психологические особенности адаптации студентов. - Ереван, 2007 – 654 с. - С.18-19.;
22. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. -СПБ: Речь, 2000. – 187 с.;
23. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: учебное пособие / С.А. Боровикова, Т.П. Водолазская, М.А. Дмитриева, Л.Н. Корнеева; Ред. Г.С. Никифоров; Санкт - Петербургский государственный университет. - СПб: Изд-во СПбГУ, 1991. - 152 с.;
24. Психология профессионального здоровья : [учебное пособие / проф. Г. С. Никифоров и др.] ; под ред. Г. С. Никифорова. - СПб. : Речь, 2006. - 480 с.;
25. Чутко, Л. С. Синдром менеджера: эмоциональное выгорание и управление стрессом / Леонид Чутко. - СПб. : Речь, 2010. - 96 c.
2. Буланова-Топоркова М.В. Педагогика и психология высшей школы: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 544 с.;
3. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания / Н. Водопьянова, Е. Старченкова. - 2-е изд., перераб. – М. [и др.] : Питер, 2009. - 336 с.;
4. Диагностика профессионального выгорания (К.Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. C.360-362;
5. Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В.Бойко) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.394-399;
6. Ефремов, К. Эмоциональное выгорание и как с ним бороться / К. Ефремов // Социальная педагогика, 2007. - N 2. - С. 97-102.;
7. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - Ростов-на-Дону:Феникс,1997.- 480с.;
8. Иванникова, Н. Н. Синдром менеджера, или Профилактика профессионального выгорания / Н. Н. Иванникова. – М. : Дашков и К, 2009. - 207 с. - (Серия «Стратегия успешного бизнеса»);
9. Карвасарский Б. Д. Психотерапия: учеб. для вузов / Изд. 2-е, перераб. –СПб.: Питер, 2002. – 672. (Национальная медицинская библиотека);
10. Карпов А.В. Психология менеджмента: учебное пособие. – М.: Гардарики, 1999. – 584 с.
11. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: Инфра-М, 2003. – 304 с.
12. Купер, К. Л. Организационный стресс: теории, исследования и практическое применение / Кэри Л. Купер, Филипп Дж. Дэйв, Майкл П. О'Драйсколл ; [пер. и науч. ред. к.психол.н. П.К. Власова]. - Харьков : Гуманитарный Центр, 2007. - 334 с.;
13. Лебедева В.А. Психология сегодня. Материалы Х регион. студ. Науч.-практ. конф. Екатеринбург, 23 – 24 апр. 2008 г. / Отв. за выпуск В.А. Лебедева. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2008. - 254 с.;
14. Лэнгле, А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенциального анализа / А. Лэнгле // Вопросы психологии. - 2008. - N 2. - С. 3-16.;
15. Мамедов Р.К. Менеджмент. М.: Юнити-Дана, 2000. – 450 с.
16. Матвеев Ю.И. «Социальная ориентация личности». / Матвеев Ю.И. – Ростов-на Дону, 1990. – 345 с.;
17. Мескон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1998. – 800 с.;
18. Общая и профессиональная педагогика: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Профессиональное обучение»: В 2-х книгах / Под ред. В.Д. Симоненко, М.В. Ретивых. - Брянск: Изд-во Брянского государственного университета, 2003. - Кн.1 - 174 с.;
19. Осухова Н.Г., Кожевникова В.В. Возвращение к жизни: Методические материалы для ведущих тренингов и семинаров по профилактике профессионального выгорания// Помощь помощнику: социально-психологическое сопровождение социальных работников /Под ред. Н.Г.Осуховой. – М.: Изд-во «Амиго-пресс», 2006. – С.96 – 112.;
20. Осухова, Н. Г. Работать без профессионального выгорания: тренинг тренеров/ Н. Г. Осухова, Ж. Г. Агеева // Социальная работа. - 2008. - N 5. - С. 33-36.
21. Постовалова Г.И. О факторах, определяющих адаптационную способность человека // Психологические и социально-психологические особенности адаптации студентов. - Ереван, 2007 – 654 с. - С.18-19.;
22. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. -СПБ: Речь, 2000. – 187 с.;
23. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: учебное пособие / С.А. Боровикова, Т.П. Водолазская, М.А. Дмитриева, Л.Н. Корнеева; Ред. Г.С. Никифоров; Санкт - Петербургский государственный университет. - СПб: Изд-во СПбГУ, 1991. - 152 с.;
24. Психология профессионального здоровья : [учебное пособие / проф. Г. С. Никифоров и др.] ; под ред. Г. С. Никифорова. - СПб. : Речь, 2006. - 480 с.;
25. Чутко, Л. С. Синдром менеджера: эмоциональное выгорание и управление стрессом / Леонид Чутко. - СПб. : Речь, 2010. - 96 c.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Эмоциональное выгорание менеджеров среднего звена на примере сотрудников сети обувных салонов O’Shade |
| Артикул: | 1302692 |
| Дата написания: | 10.02.2012 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Общая психология |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
| Количество страниц: | 50 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Эмоциональное выгорание менеджеров среднего звена на примере сотрудников сети обувных салонов O’Shade. А также похожие готовые работы: страница 4 по предмету общая психология
Пролистайте "Эмоциональное выгорание менеджеров среднего звена на примере сотрудников сети обувных салонов O’Shade. А также похожие готовые работы: страница 4" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 22 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Отчет по педагогической практике. Специальность - Психология.
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Отчет по производственной практике. Психология.