ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНФЛИКТНОСТИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 5
1.1. Природа и суть конфликта 5
1.2. Типы конфликтов 8
1.3. Причины конфликтов 10
2. ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 14
2.1. Общая характеристика деятельности организации 14
2.2. Оценка конфликтов в организации и способов их разрешения 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 25
Цель курсовой работы – проанализировать конфликтность в менеджменте.
Поставленная в работе цель определила следующие задачи исследования:
- рассмотреть природу и сущность конфликта;
- изучить типы конфликтов;
- выявить причины конфликтов;
- представить общую характеристику деятельности организации;
- оценить конфликты в организации и способы их разрешения.
' .
Конфликтность в менеджменте на примере ООО «Реверс». А также похожие готовые работы: страница 2 #9301172
Артикул: 9301172
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 66% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 163 Эльвира в 2021 году
- Количество страниц: 29
- Формат файла: docx
1 499p.
Нормативные правовые акты
1. Трудовой кодекс Российской Федерации / Федеральный закон от 30.12.2001г. № 197-ФЗ (ред. от 22.11.2021) [Электронный ресурс] // Официальный интернет-портал правовой информации. Государственная система правовой информации. — URL: http://pravo.gov.ru/.
Книги, монографии, диссертации
2. Анцупов, А.Я. Конфликтология. Учебник для вузов. 7-е изд. / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов – СПб.: Питер, 2020. – 560 с.
3. Бауэр, В.П. Основы теории организационного управления / В.П. Бауэр, Ю.Г. Федулов. – М.: DirectMedia, 2019. – 190 с.
4. Егоршин, А.П. Основы менеджмента. Учебник / А.П. Егоршин. – М.: Юрайт, 2018. – 348 с.
5. Кашапов, М.М. Основы конфликтологии. Учебник. 2-е изд. / М.М. Кашапов – М.: Юрайт, 2021. – 117 с.
6. Козырев, Г.И. Конфликтология. Учебник / Г.И. Козырев. – М.: Инфра-М, 2017. – 304 с.
7. Крюкова, Т.В. Основы теории принятия решений в конфликте. Учеб. пособие / Т.В. Крюкова. – М.: Фонд развития конфликтологии, 2016. – 148 с.
8. Лопырев, А.В. Конфликтология. Учебник. 2-е изд. / А.В. Лопырев, Д.Ю. Знаменский. – М.: Юрайт, 2021. – 299 с.
9. Мескон, М. Основы менеджмента. Классическое издание / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Вильямс, 2020. – 672 с.
10. Москвин, В.А. Анатомия трудового конфликта. Практич. пособие / В.А. Москвин. – М.: Инфра-М, 2016. – 150 с.
11. Охременко, И.В. Конфликтология. Учебник. 2-е изд. / И.В. Охременко – М.: Юрайт, 2021. – 157 с.
12. Чернова, Г.Р. Конфликтология. Учебник. 2-е изд. / Г.Р. Чернова – М.: Юрайт, 2021. – 204 с.
13. Шарапова, Т.В. Основы менеджмента. Учебное пособие / Т.В. Шарапова. – М.: Юрайт, 2021. – 209 с.
Печатная периодика
14. Антонова, Н.Л. Виды конфликтов и управление конфликтами в организации / Н.Л. Антонова, Д.О. Логинова // Modern Science. - 2020. - № 5-3. - С. 486-492.
15. Арестова, А.К. Управление конфликтами в организации / А.К. Арестова, В.А. Харитонова, Ю.В. Гуськов // В сборнике: Актуальные проблемы государственного, муниципального и корпоративного управления. Сборник статей. Москва. - 2020. - С. 289-294.
16. Валова, Ю.И. Стресс-менеджмент как технология управления конфликтом в организации / Ю.И. Валова // Инновационная экономика и современный менеджмент. - 2021. - № 1 (32). - С. 34-37.
17. Елкина, В.Н. Совершенствование процесса управления конфликтами в организации / В.Н. Елкина, Е.А. Шишкина // Экономика и социум. - 2020. - № 11 (78). - С. 693-695.
18. Калашникова, А.П. Анализ конфликтности в менеджменте: виды, функции и формы разрешения конфликтов / А.П. Калашникова, Г.А. Леванин // В сборнике: Научные исследования высшей школы по приоритетным направлениям науки и техники. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Уфа. - 2021. - С. 145-148.
19. Копылова, Е.В. Конфликт-менеджмент как технология управления организацией / Е.В. Копылова, С.М. Солдаткина // Финансовая экономика. - 2020. - № 1. - С. 159-163.
20. Краснова, К.В. Управление конфликтами в организации как метод антикризисного управления / К.В. Краснова // В сборнике: Актуальные проблемы развития экономики: менеджмент и маркетинг. Сборник статей Межвузовской научно-практической конференции. - 2020. - С. 81-86.
21. Ларина, Ю.С. Управление конфликтами в организации / Ю.С. Ларина, О.В. Борисова // Вестник ГГУ. - 2020. - № 1. - С. 99-106.
22. Налётова, Е.К. Значимость методов управления конфликтами в современных организациях / Е.К. Налётова // В сборнике: Мировая экономика XXI века: эпоха биотехнологий и цифровых технологий. Сборник научных статей по итогам работы круглого стола с международным участием. - 2020. - С. 100-101.
23. Разумова, М.А. Управление конфликтами как вид управленческой деятельности в современной организации / М.А. Разумова // Духовная ситуация времени. Россия XXI век. - 2020. - № 2 (21). - С. 50-54.
24. Трифонова, А.А. Современные стили управления конфликтами в организации / А.А. Трифонова // Молодой ученый. - 2021. - № 32 (374). - С. 45-47.
25. Феклистова, В.В. Управление конфликтами в организации / В.В. Феклистова, Н.Н. Зыкова // В сборнике: Социальная сфера: теоретический и практический потенциал. Йошкар-Ола. - 2021. - С. 139-141.
26. Шичиях, Р.А. К вопросу об эффективности управления трудовыми конфликтами в современных организациях / Р.А. Шичиях, Л.В. Коваленко // Вестник Академии знаний. - 2021. - № 1 (42). - С. 296-301.
Электронные ресурсы
27. Как решить конфликт между сотрудниками руководителю [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://planfact.io/blog/posts/konflikt-sotrudnikov-chto-delat-rukovoditelyu
28. Компания интернет-рекрутмента hh.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https:// hh.ru/
29. A strategic dose of wellness [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sunlife.ca/static/canada/Sponsor/About%20Group%20Benefits/Group%20benefits%20products%20and%20services/The%20Conversation/Bright%20Papers/files/1748-03-12-e.pdf?roistat_visit=1206939.
30. CIPD. Managing conflict in the modern workplace. REPORT. January 2020 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cipd.co.uk/Images/managing-conflict-in-the-workplace-1_tcm18-70655.pdf?roistat_visit=1206939.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации / Федеральный закон от 30.12.2001г. № 197-ФЗ (ред. от 22.11.2021) [Электронный ресурс] // Официальный интернет-портал правовой информации. Государственная система правовой информации. — URL: http://pravo.gov.ru/.
Книги, монографии, диссертации
2. Анцупов, А.Я. Конфликтология. Учебник для вузов. 7-е изд. / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов – СПб.: Питер, 2020. – 560 с.
3. Бауэр, В.П. Основы теории организационного управления / В.П. Бауэр, Ю.Г. Федулов. – М.: DirectMedia, 2019. – 190 с.
4. Егоршин, А.П. Основы менеджмента. Учебник / А.П. Егоршин. – М.: Юрайт, 2018. – 348 с.
5. Кашапов, М.М. Основы конфликтологии. Учебник. 2-е изд. / М.М. Кашапов – М.: Юрайт, 2021. – 117 с.
6. Козырев, Г.И. Конфликтология. Учебник / Г.И. Козырев. – М.: Инфра-М, 2017. – 304 с.
7. Крюкова, Т.В. Основы теории принятия решений в конфликте. Учеб. пособие / Т.В. Крюкова. – М.: Фонд развития конфликтологии, 2016. – 148 с.
8. Лопырев, А.В. Конфликтология. Учебник. 2-е изд. / А.В. Лопырев, Д.Ю. Знаменский. – М.: Юрайт, 2021. – 299 с.
9. Мескон, М. Основы менеджмента. Классическое издание / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Вильямс, 2020. – 672 с.
10. Москвин, В.А. Анатомия трудового конфликта. Практич. пособие / В.А. Москвин. – М.: Инфра-М, 2016. – 150 с.
11. Охременко, И.В. Конфликтология. Учебник. 2-е изд. / И.В. Охременко – М.: Юрайт, 2021. – 157 с.
12. Чернова, Г.Р. Конфликтология. Учебник. 2-е изд. / Г.Р. Чернова – М.: Юрайт, 2021. – 204 с.
13. Шарапова, Т.В. Основы менеджмента. Учебное пособие / Т.В. Шарапова. – М.: Юрайт, 2021. – 209 с.
Печатная периодика
14. Антонова, Н.Л. Виды конфликтов и управление конфликтами в организации / Н.Л. Антонова, Д.О. Логинова // Modern Science. - 2020. - № 5-3. - С. 486-492.
15. Арестова, А.К. Управление конфликтами в организации / А.К. Арестова, В.А. Харитонова, Ю.В. Гуськов // В сборнике: Актуальные проблемы государственного, муниципального и корпоративного управления. Сборник статей. Москва. - 2020. - С. 289-294.
16. Валова, Ю.И. Стресс-менеджмент как технология управления конфликтом в организации / Ю.И. Валова // Инновационная экономика и современный менеджмент. - 2021. - № 1 (32). - С. 34-37.
17. Елкина, В.Н. Совершенствование процесса управления конфликтами в организации / В.Н. Елкина, Е.А. Шишкина // Экономика и социум. - 2020. - № 11 (78). - С. 693-695.
18. Калашникова, А.П. Анализ конфликтности в менеджменте: виды, функции и формы разрешения конфликтов / А.П. Калашникова, Г.А. Леванин // В сборнике: Научные исследования высшей школы по приоритетным направлениям науки и техники. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Уфа. - 2021. - С. 145-148.
19. Копылова, Е.В. Конфликт-менеджмент как технология управления организацией / Е.В. Копылова, С.М. Солдаткина // Финансовая экономика. - 2020. - № 1. - С. 159-163.
20. Краснова, К.В. Управление конфликтами в организации как метод антикризисного управления / К.В. Краснова // В сборнике: Актуальные проблемы развития экономики: менеджмент и маркетинг. Сборник статей Межвузовской научно-практической конференции. - 2020. - С. 81-86.
21. Ларина, Ю.С. Управление конфликтами в организации / Ю.С. Ларина, О.В. Борисова // Вестник ГГУ. - 2020. - № 1. - С. 99-106.
22. Налётова, Е.К. Значимость методов управления конфликтами в современных организациях / Е.К. Налётова // В сборнике: Мировая экономика XXI века: эпоха биотехнологий и цифровых технологий. Сборник научных статей по итогам работы круглого стола с международным участием. - 2020. - С. 100-101.
23. Разумова, М.А. Управление конфликтами как вид управленческой деятельности в современной организации / М.А. Разумова // Духовная ситуация времени. Россия XXI век. - 2020. - № 2 (21). - С. 50-54.
24. Трифонова, А.А. Современные стили управления конфликтами в организации / А.А. Трифонова // Молодой ученый. - 2021. - № 32 (374). - С. 45-47.
25. Феклистова, В.В. Управление конфликтами в организации / В.В. Феклистова, Н.Н. Зыкова // В сборнике: Социальная сфера: теоретический и практический потенциал. Йошкар-Ола. - 2021. - С. 139-141.
26. Шичиях, Р.А. К вопросу об эффективности управления трудовыми конфликтами в современных организациях / Р.А. Шичиях, Л.В. Коваленко // Вестник Академии знаний. - 2021. - № 1 (42). - С. 296-301.
Электронные ресурсы
27. Как решить конфликт между сотрудниками руководителю [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://planfact.io/blog/posts/konflikt-sotrudnikov-chto-delat-rukovoditelyu
28. Компания интернет-рекрутмента hh.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https:// hh.ru/
29. A strategic dose of wellness [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sunlife.ca/static/canada/Sponsor/About%20Group%20Benefits/Group%20benefits%20products%20and%20services/The%20Conversation/Bright%20Papers/files/1748-03-12-e.pdf?roistat_visit=1206939.
30. CIPD. Managing conflict in the modern workplace. REPORT. January 2020 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cipd.co.uk/Images/managing-conflict-in-the-workplace-1_tcm18-70655.pdf?roistat_visit=1206939.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Конфликтность в менеджменте на примере ООО «Реверс» |
Артикул: | 9301172 |
Дата написания: | 15.12.2021 |
Тип работы: | Курсовая работа |
Предмет: | Менеджмент |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 66% |
Количество страниц: | 29 |
Файлы артикула: Конфликтность в менеджменте на примере ООО «Реверс». А также похожие готовые работы: страница 2 по предмету менеджмент
Пролистайте "Конфликтность в менеджменте на примере ООО «Реверс». А также похожие готовые работы: страница 2" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 66% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 74 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Анализ поведения потребителей в условиях пандемии на примере ООО «Гивико»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Политика управления оборотным капиталом на примере ООО «Станнум»