Введение 3
Глава 1. Особенности рынка медицинских услуг в современном экономическом пространстве 7
1.1 Специфика медицинских услуг, как объекта маркетингового продвижения 7
1.2 Механизмы направления маркетинговой деятельности по продвижению медицинских услуг ООО «Медицинский центр на Минской» 11
Глава 2. Социальные сети в системе маркетинговых коммуникаций малых медицинских центров 20
2.1 Характеристика деятельности в продвижении медицинских услуг ООО «Медицинский центр на Минской» 20
2.2 Совершенствование маркетингового продвижения медицинских услуг с применением социальных сетей в ООО «Медицинский центр на Минской» 32
Заключение 59
Список использованных источников и литературы 63
Приложение 68
Цель исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию организации продвижения медицинских услуг с применением социальных сетей в современных экономических условиях (на примере ООО «Медицинский центр на Минской»).
Задачами исследования являются:
− рассмотреть специфику медицинских услуг, как объекта маркетингового продвижения;
− изучить механизмы направления маркетинговой деятельности по продвижению медицинских услуг ООО «Медицинский центр на Минской»;
− дать характеристику деятельности в продвижении медицинских услуг ООО «Медицинский центр на Минской»;
− разработать совершенствование маркетингового продвижения медицинских услуг с применением социальных сетей в ООО «Медицинский центр на Минской».
Объектом исследования является ООО «Медицинский центр на Минской».
Предмет исследования – маркетинговое продвижение медицинских услуг с применением социальных сетей в ООО «Медицинский центр на Минской».
Теоретико-методологическая база исследования: нормативно-правовые акты, нормативные документы, учебная литература, статьи и научные работы по теме исследования. Основной базой для написания работы послужили труды таких специалистов в области маркетинга и маркетинговых исследований, как Божук, С. Г. (рассмотрены основные принципы и методы проведения маркетингового исследования, его сути и задачи, а также пути повышения эффективности); Бронникова Т. С. (изучены методики проведения маркетинга услуг, взяты практические рекомендации для разработки проекта маркетингового продвижения услуг); Вышегородцев М. М. (рассмотрены методики проведения социологических исследований, их виды и структура программы исследования); Голубков, Е. П. (изучены практические способы и методы маркетингового продвижения услуг); Егоршин, А. П. (рассмотрены способы организации маркетинга на предприятии); Наумов, В. Н. (изучены вопросы стратегического маркетинга предприятия); Овсянкина Е. В.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Маркетинговое продвижение медицинских услуг с применением социальных сетей в современных экономических условиях (на примере ООО «Медицинский центр на Минской») #1206365
Артикул: 1206365
- Предмет: Анализ данных в социологии и маркетинге // направления подготовки «Социология»
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 547 Наталья в 2022 году
- Количество страниц: 74
- Формат файла: docx
2 999p.
1. Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации: Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // СПС КонсультантПлюс. — Режим доступа: www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_107289/ (дата обращения: 15.05.2022).
2. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // СПС КонсультантПлюс. — Режим доступа: www.consultant.ru/document/ Cons_doc_LAW_121895/ (дата обращения: 16.05.2022).
3. Бабенко, А. А. Специфика организации маркетинговой деятельности в сфере платных медицинских услуг / А. А. Бабенко. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2016. - № 2 (106). – С. 429-431. – URL: https://moluch.ru/archive/106/25341/ (дата обращения: 18.05.2022).
4. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 304 с.
5. Бронникова Т. С. Маркетинг: теория, методика, практика. Учебное пособие. М.: Кнорус, 2016 URL: https://www.book.ru/book/918105/(дата обращения 05.05.2022).
6. Васильева Е. В., Зобнина М. Р. Маркетинг и управление продуктом на цифровых рынках: генерация и проверка идей через CustDev, дизайн- мышление и расчеты юнит- экономики. учебник. Москва: Кнорус, 2020. URL: https://book.ru /book/935896(дата обращения 05.05.2022).
7. Воеводина Н.А., Кулагина А.В., Логинова Е.Ю., Толберг В.Б. Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ. – М.: Самиздат, 2014. – 4 с.
8. Вышегородцев М. М. Общая социология. / учеб. пособ. М.: Кнорус, 2020. Электронный ресурс. Режим доступа: https://book.r u/book/934074 (дата обращения: 05.05.2022).
9. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 474 с.
10. Григорьев, М. Н. Маркетинг : учебник для вузов / М. Н. Григорьев. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 559 с.
11. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с.
12. Егоров, Ю. Н. Управление маркетингом : учебник / Ю.Н. Егоров. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 238 с.
13. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород : НИЭМ, 2020. — 302 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2006. — 464 с: ил. — (Серия «Деловой бестселлер»).
15. Наумов, В. Н. Стратегический маркетинг : учебник / В.Н. Наумов. — 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 356 с.
16. Наумов, В. Н. Стратегическое взаимодействие рыночных субъектов в маркетинговых системах : монография / В. Н. Наумов, В. Г. Шубаева. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 270 с.
17. Овсянкина Е. В. Глобальные тренды digital-технологий // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса [Электронный ресурс] – URL:https://cyberleninka.ru/article/n/globalnye-trendy-digitaltehnologiy-v-sfere-turizma-i-gostepriimstva (дата обращения 05.05.2022).
18. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 374 с.
19. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 219 с.
20. Овчаренко Н.П., Костенко К.И., Павленко И. Г. Цифровые технологии и диджитал-маркетинг: новые возможности // Проблемы современной экономики [Электронный ресурс] – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovye-tehnologii-i-didzhital-marketing-novyevozmozhnosti-dlya-gostinichnogo-biznesa (дата обращения 05.05.2022).
21. Резник Г.А. Стратегия позиционирования компании на основе социально-маркетинговой программы / Г.А. Резник // Маркетинг в России и за рубежом. — 2019. — № 5. — С. 10–15.
22. Рыжков И. Б. Основы научных исследований и изобретательства. / учеб. пособ. СПб.: Лань, 2019. Электронный ресурс. Режим доступа: https://e.lanb ook.com/book/116011 (дата обращения: 05.05.2022)
23. Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика. / учеб. Пособ. М.: Кнорус, 2016. Электронный ресурс. Режим доступа: https://www. book.ru/book /918105/ (дата обращения: 05.05.2022)
24. Использование современных digital-каналов и SMM-технологий в продвижении услуг [Электронный ресурс] –URL: https://creativeconomy.ru/lib/110693 (дата обращения 04.05.2022).
25. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ : учебник и практикум для вузов / А. П. Карасев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 315 с.
26. Карпова, С. В. Маркетинг: теория и практика : учебное пособие для бакалавров / С. В. Карпова. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 408 с.
27. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник и практикум для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 404 с.
28. Маркетинг-менеджмент : учебник и практикум для вузов / И. В. Липсиц [и др.] ; под редакцией И. В. Липсица, О. К. Ойнер. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 379 с.
29. Медицинский маркетинг 2022: как привлекать пациентов в новых условиях // ПервыйБит [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://1cbit.ru/blog/meditsinskiy-marketing-2021-kak-privlekat-patsientov-v-novykh-usloviyakh/ (дата обращения 04.05.2022).
30. Пржедецкий Ю.И. Маркетинг организаций здравоохранения в условиях реализации национальных проектов / Ю.И. Пржедецкий, Н.В. Пржедецкая, В.В. Шевелева // Государственное и муниципальное управление Ученые записки СКАГС. — 2020. — № 1. — С. 92–96.
31. Реброва, Н. П. Стратегический маркетинг : учебник и практикум для вузов / Н. П. Реброва. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 186 с.
32. Рыжикова ,Т. Н. Маркетинг: экономика, финансы, контроллинг : учебное пособие / Т. Н. Рыжикова. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 225 с.
33. Рыжикова, Т. Н. Аналитический маркетинг: что должен знать маркетинговый аналитик : учебное пособие. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 288 с.
34. Секерин, В. Д. Инновационный маркетинг : учебник / В.Д. Секерин. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 237 с.
35. Тультаев, Т. А. Маркетинг услуг : учебник / Т.А. Тультаев. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 208 с.
36. Фарахутдинов, Ш. Ф. Современные тенденции и инновационные методы в маркетинговых исследованиях : учебное пособие / Ш.Ф. Фарахутдинов. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 231 с.
37. Цахаев, Р. К. Маркетинг : учебник / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – 5-е изд., стер. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. — 548 с.
38. Чертухина, О.Б. Роль социального маркетинга в профилактике заболеваний и формировании здорового образа жизни населения [Текст] / О.Б. Чертухина // ГлавВрач. — 2016. — № 6. — С. 36–43.
39. Щепакин, М. Б. Экономика маркетинговой и рекламной деятельности : учебное пособие / М. Б. Щепакин, Э. Ф. Хандамова, В. М. Михайлова. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. – 232 c.
40. Единая межведомственная информационно-статистическая система (ЕМИСС) [Электронный ресурс] – URL: https://www.fedstat.ru/indicator/31579 (дата обращения 04.05.2022).
41. Официальный сайт ООО «Медицинский центр на Минской» [Электронный ресурс] – URL: https://medcentrkzn.ru/uslugi(дата обращения 04.05.2022).
42. Официальная страница медицинского центра «Очеретина.Клиник» в социальной сети «Инстаграм» [Электронный ресурс] – URL: https://instagram.com/ocheretina.clinic(дата обращения 04.06.2022).
2. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // СПС КонсультантПлюс. — Режим доступа: www.consultant.ru/document/ Cons_doc_LAW_121895/ (дата обращения: 16.05.2022).
3. Бабенко, А. А. Специфика организации маркетинговой деятельности в сфере платных медицинских услуг / А. А. Бабенко. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2016. - № 2 (106). – С. 429-431. – URL: https://moluch.ru/archive/106/25341/ (дата обращения: 18.05.2022).
4. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 304 с.
5. Бронникова Т. С. Маркетинг: теория, методика, практика. Учебное пособие. М.: Кнорус, 2016 URL: https://www.book.ru/book/918105/(дата обращения 05.05.2022).
6. Васильева Е. В., Зобнина М. Р. Маркетинг и управление продуктом на цифровых рынках: генерация и проверка идей через CustDev, дизайн- мышление и расчеты юнит- экономики. учебник. Москва: Кнорус, 2020. URL: https://book.ru /book/935896(дата обращения 05.05.2022).
7. Воеводина Н.А., Кулагина А.В., Логинова Е.Ю., Толберг В.Б. Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ. – М.: Самиздат, 2014. – 4 с.
8. Вышегородцев М. М. Общая социология. / учеб. пособ. М.: Кнорус, 2020. Электронный ресурс. Режим доступа: https://book.r u/book/934074 (дата обращения: 05.05.2022).
9. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 474 с.
10. Григорьев, М. Н. Маркетинг : учебник для вузов / М. Н. Григорьев. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 559 с.
11. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с.
12. Егоров, Ю. Н. Управление маркетингом : учебник / Ю.Н. Егоров. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 238 с.
13. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород : НИЭМ, 2020. — 302 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2006. — 464 с: ил. — (Серия «Деловой бестселлер»).
15. Наумов, В. Н. Стратегический маркетинг : учебник / В.Н. Наумов. — 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 356 с.
16. Наумов, В. Н. Стратегическое взаимодействие рыночных субъектов в маркетинговых системах : монография / В. Н. Наумов, В. Г. Шубаева. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 270 с.
17. Овсянкина Е. В. Глобальные тренды digital-технологий // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса [Электронный ресурс] – URL:https://cyberleninka.ru/article/n/globalnye-trendy-digitaltehnologiy-v-sfere-turizma-i-gostepriimstva (дата обращения 05.05.2022).
18. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 374 с.
19. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 219 с.
20. Овчаренко Н.П., Костенко К.И., Павленко И. Г. Цифровые технологии и диджитал-маркетинг: новые возможности // Проблемы современной экономики [Электронный ресурс] – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovye-tehnologii-i-didzhital-marketing-novyevozmozhnosti-dlya-gostinichnogo-biznesa (дата обращения 05.05.2022).
21. Резник Г.А. Стратегия позиционирования компании на основе социально-маркетинговой программы / Г.А. Резник // Маркетинг в России и за рубежом. — 2019. — № 5. — С. 10–15.
22. Рыжков И. Б. Основы научных исследований и изобретательства. / учеб. пособ. СПб.: Лань, 2019. Электронный ресурс. Режим доступа: https://e.lanb ook.com/book/116011 (дата обращения: 05.05.2022)
23. Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика. / учеб. Пособ. М.: Кнорус, 2016. Электронный ресурс. Режим доступа: https://www. book.ru/book /918105/ (дата обращения: 05.05.2022)
24. Использование современных digital-каналов и SMM-технологий в продвижении услуг [Электронный ресурс] –URL: https://creativeconomy.ru/lib/110693 (дата обращения 04.05.2022).
25. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ : учебник и практикум для вузов / А. П. Карасев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 315 с.
26. Карпова, С. В. Маркетинг: теория и практика : учебное пособие для бакалавров / С. В. Карпова. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 408 с.
27. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник и практикум для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 404 с.
28. Маркетинг-менеджмент : учебник и практикум для вузов / И. В. Липсиц [и др.] ; под редакцией И. В. Липсица, О. К. Ойнер. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 379 с.
29. Медицинский маркетинг 2022: как привлекать пациентов в новых условиях // ПервыйБит [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://1cbit.ru/blog/meditsinskiy-marketing-2021-kak-privlekat-patsientov-v-novykh-usloviyakh/ (дата обращения 04.05.2022).
30. Пржедецкий Ю.И. Маркетинг организаций здравоохранения в условиях реализации национальных проектов / Ю.И. Пржедецкий, Н.В. Пржедецкая, В.В. Шевелева // Государственное и муниципальное управление Ученые записки СКАГС. — 2020. — № 1. — С. 92–96.
31. Реброва, Н. П. Стратегический маркетинг : учебник и практикум для вузов / Н. П. Реброва. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 186 с.
32. Рыжикова ,Т. Н. Маркетинг: экономика, финансы, контроллинг : учебное пособие / Т. Н. Рыжикова. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 225 с.
33. Рыжикова, Т. Н. Аналитический маркетинг: что должен знать маркетинговый аналитик : учебное пособие. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 288 с.
34. Секерин, В. Д. Инновационный маркетинг : учебник / В.Д. Секерин. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 237 с.
35. Тультаев, Т. А. Маркетинг услуг : учебник / Т.А. Тультаев. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 208 с.
36. Фарахутдинов, Ш. Ф. Современные тенденции и инновационные методы в маркетинговых исследованиях : учебное пособие / Ш.Ф. Фарахутдинов. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 231 с.
37. Цахаев, Р. К. Маркетинг : учебник / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – 5-е изд., стер. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. — 548 с.
38. Чертухина, О.Б. Роль социального маркетинга в профилактике заболеваний и формировании здорового образа жизни населения [Текст] / О.Б. Чертухина // ГлавВрач. — 2016. — № 6. — С. 36–43.
39. Щепакин, М. Б. Экономика маркетинговой и рекламной деятельности : учебное пособие / М. Б. Щепакин, Э. Ф. Хандамова, В. М. Михайлова. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. – 232 c.
40. Единая межведомственная информационно-статистическая система (ЕМИСС) [Электронный ресурс] – URL: https://www.fedstat.ru/indicator/31579 (дата обращения 04.05.2022).
41. Официальный сайт ООО «Медицинский центр на Минской» [Электронный ресурс] – URL: https://medcentrkzn.ru/uslugi(дата обращения 04.05.2022).
42. Официальная страница медицинского центра «Очеретина.Клиник» в социальной сети «Инстаграм» [Электронный ресурс] – URL: https://instagram.com/ocheretina.clinic(дата обращения 04.06.2022).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Маркетинговое продвижение медицинских услуг с применением социальных сетей в современных экономических условиях (на примере ООО «Медицинский центр на Минской») |
| Артикул: | 1206365 |
| Дата написания: | 22.06.2022 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Анализ данных в социологии и маркетинге // направления подготовки «Социология» |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
| Количество страниц: | 74 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Маркетинговое продвижение медицинских услуг с применением социальных сетей в современных экономических условиях (на примере ООО «Медицинский центр на Минской») по предмету анализ данных в социологии и маркетинге // направления подготовки «социология»
Пролистайте "Маркетинговое продвижение медицинских услуг с применением социальных сетей в современных экономических условиях (на примере ООО «Медицинский центр на Минской»)" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 10 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Маркетинговое продвижение медицинских услуг с применением социальных сетей в современных экономических условиях (на примере ООО «Медицинский...
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Маркетинговое сопровождение волейбольного клуба