Введение 3
1. Теоретические основы Интернет - продвижения услуг 7
1.1. История развития сети Интернет 7
1.2. Роль и значение Интернет - продвижения в маркетинге 13
1.3. Особенности Интернет – продвижения образовательных услуг 22
2. Анализ Интернет – продвижения услуг в ИЭУП 30
2.1. Характеристика ИЭУП 30
2.2. Анализ образовательного рынка города Казани 35
2.3. Состояние работы по продвижению услуг в ИЭУП 48
3. Пути совершенствования Интернет – продвижения услуг в ИЭУП 60
3.1. Планирование программы продвижения услуг ИЭУП в сети Интернет 60
3.2. Рекомендации по совершенствованию продвижения услуг ИЭУП в сети Интернет 68
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 74
Заключение 78
Список используемой литературы 82
Приложения 87
I. Нормативно-правовые материалы:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. 18.12.2006 № 230-ФЗ) Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/gkrf1/
2. О защите прав потребителей: федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) Электронный ресурс, режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
3. О рекламе: федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/advert
4. О средствах массовой информации: федеральный закон от 27.12.1991 №2124-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/smi
5. Международный кодекс рекламной практики Международной торговой палаты (МТП) 1973г. Электронный ресурс, режим доступа: www.advertology.ru
6. Концепция Федеральной целевой программы развития образования на 2011-2015 годы. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 07 февраля 2011 года. № 163.
II. Специальная литература:
7. Байков Владимир Дмитриевич Интернет: поиск информации и продвижение сайтов. — Санкт-Петербург: «БХВ-Санкт-Петербург», 2010. — 288 с.
8. Баталова О. С. Специфика маркетинговых коммуникаций на рынке образовательных услуг [Текст] / О. С. Баталова // Экономическая наука и практика: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Чита, февраль 2012 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2012. — С. 110-114
9. Большаков А.С. Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2007. -416с
10. Брайан Халлиган, Дхармеш Шах Маркетинг в Интернете: как привлечь клиентов с помощью Google, социальных сетей и блогов = Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs (The New Rules of Social Media). — М.: «Диалектика», 2011. — 256 с.
11. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху / А. Вайсман. - М.: АО Интерэксперт, Экономика, 2009. -166 с.
12. Ганаева, Е.А. Маркетинг дополнительного образования: Учебно-методическое пособие. – М.: Издательство МГОУ, 2008. – 118 с.
13. Герасимов Б.И. Виды и средства распространения рекламы : учеб. пособие / Б.И. Герасимов, Н.В. Молоткова, М.А. Блюм. -М.: Форум, 2009.-126с.
14. Голик В.С. Эффективность Интернет - маркетинга в бизнесе. — Дикта, 2009. — 196 с.
15. Голубков Е.П. Использование Интернета в маркетинге. // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. №3. - 109-116 с.
16. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2007. - 496 с.
17. Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: всё о PR и рекламе в сети. – М.: Вершина, 2008. – 136 с.
18. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг/ Пер. с нем. - М.: Высшая школа, 2007. -465с.
19. Исаенко Е.В. Экономические и организационные основы рекламной деятельности : учеб. пособие для студ. вузов / Е.В. Исаенко, А.Г. Васильев. - М.: ЮНИТИ, 2009. – 351 с.
20. Каверина, Е.А. Организация рекламной деятельности вуза: Учебное пособие. – СПб.: ООО «Книжный Дом», 2011. – 184 с.
21. Кондратьев А.Д. Маркетинг: Концепции и решения. – М.: ОЛНА-ПРЕСС ИНВЕСТ: ИНЭС, 2007. -160 с.
22. Королько В.П. Основы паблик рилейшнз: Учебник –М: Киев: Рефл-бук: ВакЛер, 2006. -528 с.
23. Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. Пособие / Крылова Г.Д., Соколова М.И., -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -519с.
24. Крюков А.Ф. Управление маркетингом: Уч.пособие..- М.: Кнорус, 2009.-368 с.
25. Курсова Ю.Ю. Определение целевых аудиторий и постановка целей при проведении PR-кампании // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. - № 2. - С. 60-65
26. Лукина А.В. Маркетинг товаров и услуг: учеб. пособие / А.В. Лукина. – М.: Форум, 2008. - 237 с.
27. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие / под ред. А.П. Егоршина, Н.Д. Никандрова. – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 526 с.
28. Наумова А.В. Планирование рекламной кампании: моногр. / А.В. Наумова. - Новосибирск, 2009. - 271 с.
29. Обухов О.В. Разработка методов использования Интернет-маркетинга на промышленных предприятиях. // Автореф. дисс. канд. экон. наук. Екатеринбург: УрО РАН, 2007. – 20 с.
30. Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. Учебное пособие. - М.: Интерпракс, 2009. – 240с.
31. Самые успешные PR-кампании в мировой практике / пер. с англ. Варламовой О.В. и др. — М.: Инфра-М, 2011. — 310 с.
32. Сулейменова Б.М. Система продвижения товаров и услуг как один из инструментов комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - № 4. - С. 76-84
33. Трифоненкова В.В. Совершенствование управления персоналом на основе мотивации труда : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Трифоненкова В.В. ; Воронеж. гос. технол. акад. – Воронеж, 2007. – 27 с.
34. Успенский И.В. Интернет-маркетинг. – СПб: Изд-во СПГН/УЭиФ, 2010. – 320 с.
35. Уэллс У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. - СПб.: Питер, 2011. - 733 с.
36. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. Серия «Учебники и учебные пособия» / Н.Г. Федько, В.П. Федько. - Ростов н/Д: Феникс, 2010. -384с.
37. Царева, В.Д. Проблемы продвижения образовательных услуг на рынок АТР и пути совершенствования международной коммуникативной деятельности российских вузов (на примере Дальнего Востока): монография / В.Д. Царева, Е.Б. Кметь, Н.А. Юрченко. – Владивосток: Дальнаука, 2009. –272с.
38. Шиманов Д. Маркетинг и PR: точки соприкосновения / Д. Шиманов // Рекламные технологии. - 2010. - № 6. - С. 10-11
III. Интернет-ресурсы:
39. Журнал «PR в образовании» М.Ю. Самохин, А.К. Самохина, О.Е. Карпова «Бренды в образовании» 19.12.2007 // Электронный режим доступа: http://www.pr-obr.narod.ru
40. Информация TNS Gullap Media 2011 г. // Электронный режим доступа: http://tns-global.ru
41. Коновалов А.И. «PR как коммуникационный менеджмент и его роль в устойчивом развитии образования» 20.12.2010 // Электронный режим доступа: http://www.eoi.ru/seminars/marketing_articles_31.php
42. Данные РЦМИ в феврале 2012 г // Электронный режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/conf/2002-01-edu/index.htm
43. Лукашенко М.А. Коммуникативное пространство системы образования 20.12.2009 // Электронный режим доступа: http://www.eoi.ru/seminars/marketing_articles_55.php
44. Маркетинг и PR [Электронный ресурс] // Маркетинг. Реклама. PR : [сайт]. – М., 04.10.01. – URL: http://www.sostav.ru/articles/2001/10/04/pr4-10/
45. Он-лайн версия книги А.П. Панкрухина «Маркетинг образовательных услуг» 24.12.2009 // Электронный режим доступа: http://mou.marketologi.ru
46. Оценка эффективности рекламной деятельности [Электронный ресурс] // GRP [сайт]. - URL: http://www.grp.ru/articles/articles.php?nid=37 (29.02.08).
47. Рейтинг вузов Казани от «Татар-информ» от 17.05.2011 // Электронный режим доступа: http://www.tatpressa.ru/news/reyting-vuzov-kazani-ot-tatarinform-2766.html
48. Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг 22.12.2008 // Электронный режим доступа: http://www.cfin.ru/press/marketing/1999-1/05.shtml
49. Сайт «ВУЗы Казани». Рейтинг ВУЗов // Электронный режим доступа: http://kznvuz.ru/rate.html
50. Стоимость размещения рекламы на Mail.ru Почта // Электронный режим доступа: http://www.ibsn.ru/archive/52-2010-05-25-11-04-37.html
51. Стоимость размещения рекламы на Яндекс.Почта // Электронный режим доступа: http://advertising.yandex.ru/price/media/mail.xml
IV. Материалы организации:
52. Статистические данные, материалы ИЭУП
53. Сайт ИЭУП г.Казани // Электронный режим доступа: http://www.ieml.ru/
54. Сайт ТИСБИ г. Казани // Электронный режим доступа: http://www.tisbi.org/TisbiStud/
55. Сайт КСЮИ г. Казани // Электронный режим доступа: http://www.aso-ksui.ru/
56. Сайт ИСГЗ г. Казани // Электронный режим доступа: http://www.isgz.ru/
1. Гражданский кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. 18.12.2006 № 230-ФЗ) Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/gkrf1/
2. О защите прав потребителей: федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) Электронный ресурс, режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
3. О рекламе: федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/advert
4. О средствах массовой информации: федеральный закон от 27.12.1991 №2124-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/smi
5. Международный кодекс рекламной практики Международной торговой палаты (МТП) 1973г. Электронный ресурс, режим доступа: www.advertology.ru
6. Концепция Федеральной целевой программы развития образования на 2011-2015 годы. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 07 февраля 2011 года. № 163.
II. Специальная литература:
7. Байков Владимир Дмитриевич Интернет: поиск информации и продвижение сайтов. — Санкт-Петербург: «БХВ-Санкт-Петербург», 2010. — 288 с.
8. Баталова О. С. Специфика маркетинговых коммуникаций на рынке образовательных услуг [Текст] / О. С. Баталова // Экономическая наука и практика: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Чита, февраль 2012 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2012. — С. 110-114
9. Большаков А.С. Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2007. -416с
10. Брайан Халлиган, Дхармеш Шах Маркетинг в Интернете: как привлечь клиентов с помощью Google, социальных сетей и блогов = Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs (The New Rules of Social Media). — М.: «Диалектика», 2011. — 256 с.
11. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху / А. Вайсман. - М.: АО Интерэксперт, Экономика, 2009. -166 с.
12. Ганаева, Е.А. Маркетинг дополнительного образования: Учебно-методическое пособие. – М.: Издательство МГОУ, 2008. – 118 с.
13. Герасимов Б.И. Виды и средства распространения рекламы : учеб. пособие / Б.И. Герасимов, Н.В. Молоткова, М.А. Блюм. -М.: Форум, 2009.-126с.
14. Голик В.С. Эффективность Интернет - маркетинга в бизнесе. — Дикта, 2009. — 196 с.
15. Голубков Е.П. Использование Интернета в маркетинге. // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. №3. - 109-116 с.
16. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2007. - 496 с.
17. Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: всё о PR и рекламе в сети. – М.: Вершина, 2008. – 136 с.
18. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг/ Пер. с нем. - М.: Высшая школа, 2007. -465с.
19. Исаенко Е.В. Экономические и организационные основы рекламной деятельности : учеб. пособие для студ. вузов / Е.В. Исаенко, А.Г. Васильев. - М.: ЮНИТИ, 2009. – 351 с.
20. Каверина, Е.А. Организация рекламной деятельности вуза: Учебное пособие. – СПб.: ООО «Книжный Дом», 2011. – 184 с.
21. Кондратьев А.Д. Маркетинг: Концепции и решения. – М.: ОЛНА-ПРЕСС ИНВЕСТ: ИНЭС, 2007. -160 с.
22. Королько В.П. Основы паблик рилейшнз: Учебник –М: Киев: Рефл-бук: ВакЛер, 2006. -528 с.
23. Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. Пособие / Крылова Г.Д., Соколова М.И., -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -519с.
24. Крюков А.Ф. Управление маркетингом: Уч.пособие..- М.: Кнорус, 2009.-368 с.
25. Курсова Ю.Ю. Определение целевых аудиторий и постановка целей при проведении PR-кампании // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. - № 2. - С. 60-65
26. Лукина А.В. Маркетинг товаров и услуг: учеб. пособие / А.В. Лукина. – М.: Форум, 2008. - 237 с.
27. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие / под ред. А.П. Егоршина, Н.Д. Никандрова. – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 526 с.
28. Наумова А.В. Планирование рекламной кампании: моногр. / А.В. Наумова. - Новосибирск, 2009. - 271 с.
29. Обухов О.В. Разработка методов использования Интернет-маркетинга на промышленных предприятиях. // Автореф. дисс. канд. экон. наук. Екатеринбург: УрО РАН, 2007. – 20 с.
30. Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. Учебное пособие. - М.: Интерпракс, 2009. – 240с.
31. Самые успешные PR-кампании в мировой практике / пер. с англ. Варламовой О.В. и др. — М.: Инфра-М, 2011. — 310 с.
32. Сулейменова Б.М. Система продвижения товаров и услуг как один из инструментов комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - № 4. - С. 76-84
33. Трифоненкова В.В. Совершенствование управления персоналом на основе мотивации труда : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Трифоненкова В.В. ; Воронеж. гос. технол. акад. – Воронеж, 2007. – 27 с.
34. Успенский И.В. Интернет-маркетинг. – СПб: Изд-во СПГН/УЭиФ, 2010. – 320 с.
35. Уэллс У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. - СПб.: Питер, 2011. - 733 с.
36. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. Серия «Учебники и учебные пособия» / Н.Г. Федько, В.П. Федько. - Ростов н/Д: Феникс, 2010. -384с.
37. Царева, В.Д. Проблемы продвижения образовательных услуг на рынок АТР и пути совершенствования международной коммуникативной деятельности российских вузов (на примере Дальнего Востока): монография / В.Д. Царева, Е.Б. Кметь, Н.А. Юрченко. – Владивосток: Дальнаука, 2009. –272с.
38. Шиманов Д. Маркетинг и PR: точки соприкосновения / Д. Шиманов // Рекламные технологии. - 2010. - № 6. - С. 10-11
III. Интернет-ресурсы:
39. Журнал «PR в образовании» М.Ю. Самохин, А.К. Самохина, О.Е. Карпова «Бренды в образовании» 19.12.2007 // Электронный режим доступа: http://www.pr-obr.narod.ru
40. Информация TNS Gullap Media 2011 г. // Электронный режим доступа: http://tns-global.ru
41. Коновалов А.И. «PR как коммуникационный менеджмент и его роль в устойчивом развитии образования» 20.12.2010 // Электронный режим доступа: http://www.eoi.ru/seminars/marketing_articles_31.php
42. Данные РЦМИ в феврале 2012 г // Электронный режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/conf/2002-01-edu/index.htm
43. Лукашенко М.А. Коммуникативное пространство системы образования 20.12.2009 // Электронный режим доступа: http://www.eoi.ru/seminars/marketing_articles_55.php
44. Маркетинг и PR [Электронный ресурс] // Маркетинг. Реклама. PR : [сайт]. – М., 04.10.01. – URL: http://www.sostav.ru/articles/2001/10/04/pr4-10/
45. Он-лайн версия книги А.П. Панкрухина «Маркетинг образовательных услуг» 24.12.2009 // Электронный режим доступа: http://mou.marketologi.ru
46. Оценка эффективности рекламной деятельности [Электронный ресурс] // GRP [сайт]. - URL: http://www.grp.ru/articles/articles.php?nid=37 (29.02.08).
47. Рейтинг вузов Казани от «Татар-информ» от 17.05.2011 // Электронный режим доступа: http://www.tatpressa.ru/news/reyting-vuzov-kazani-ot-tatarinform-2766.html
48. Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг 22.12.2008 // Электронный режим доступа: http://www.cfin.ru/press/marketing/1999-1/05.shtml
49. Сайт «ВУЗы Казани». Рейтинг ВУЗов // Электронный режим доступа: http://kznvuz.ru/rate.html
50. Стоимость размещения рекламы на Mail.ru Почта // Электронный режим доступа: http://www.ibsn.ru/archive/52-2010-05-25-11-04-37.html
51. Стоимость размещения рекламы на Яндекс.Почта // Электронный режим доступа: http://advertising.yandex.ru/price/media/mail.xml
IV. Материалы организации:
52. Статистические данные, материалы ИЭУП
53. Сайт ИЭУП г.Казани // Электронный режим доступа: http://www.ieml.ru/
54. Сайт ТИСБИ г. Казани // Электронный режим доступа: http://www.tisbi.org/TisbiStud/
55. Сайт КСЮИ г. Казани // Электронный режим доступа: http://www.aso-ksui.ru/
56. Сайт ИСГЗ г. Казани // Электронный режим доступа: http://www.isgz.ru/
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Организация маркетинговой деятельности на предприятии на примере ИЭУП |
Артикул: | 1700360 |
Дата написания: | 22.05.2012 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Маркетинг |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 87% |
Количество страниц: | 113 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
К работе прилагаются:
- защитная речь;
- презентация.
К работе прилагаются:
- защитная речь;
- презентация.
Файлы артикула: Организация маркетинговой деятельности на предприятии на примере ИЭУП. А также похожие готовые работы: страница 47 по предмету маркетинг
Пролистайте "Организация маркетинговой деятельности на предприятии на примере ИЭУП. А также похожие готовые работы: страница 47" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 25.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 87% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 69 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Логистика запасов
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Психологические особенности деятельности ювелиров (Курсовая работа)