ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СФЕРЕ УСЛУГ 5
1.1. Понятие и факторы эффективного менеджмента организации 5
1.2. Особенности и принципы менеджмента в сфере услуг 12
2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ИЗУЧЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В СФЕРЕ УСЛУГ 20
2.1. Общая характеристика организации 20
2.2. Анализ эффективности менеджмента организации 25
2.3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности менеджмента организации 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35
ПРИЛОЖЕНИЯ 41
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что от качества применения менеджмента зависит поведение организации на рынке. Для того, чтобы сохранить или повысить эффективность деятельности организации, необходимо непрерывно совершенствовать систему управления и её структуру. В связи с этим необходимо четкое понимание актуальности грамотного применения менеджмента в управлении организацией. Для обеспечения эффективного функционирования предприятия, на нем должна быть сформирована сильная команда специалистов, способная поддерживать уровень организации.
Целью курсовой работы является анализ и оценка эффективности менеджмента коммерческой организации и разработка мероприятий по ее повышению.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы эффективного менеджмента в сфере услуг.
- проанализировать практические аспекты эффективности менеджмента в организации и разработать рекомендации по её повышению.
Объектом исследования является эффективность менеджмента.
Предмет исследования – основные факторы эффективного менеджмента в сфере услуг.
Теоретическими основами курсовой работы являются труды таких авторов, как Балашов, А. П., Басовский, Л. Е., Виханский О. С., Наумов А. И., Гуськов Ю.В., Егоршин, А. П., Исаев, Р.А., Королёва В.И., Максимцова М.М., Комарова М.А., Маслова, Е. Л., Райченко А.В., Хохлова И.В.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Введение включает в себя актуальность изучаемой темы, цель, задачи, объект и предмет исследования, методы исследования, структуру курсовой работы.
В первой главе «Теоретические основы эффективного менеджмента в сфере услуг» рассматриваются: понятие и факторы эффективного менеджмента организации, а также особенности и принципы менеджмента в сфере услуг.
Во второй главе «Практический аспект изучения эффективности менеджмента в сфере услуг» изложена общая характеристика организации; проведен анализ эффективности менеджмента в организации, разработаны рекомендации по повышению эффективности менеджмента организации.
В заключении изложены основные выводы и результаты курсовой работы.
Практическая значимость курсовой работы состоит в том, что материалы исследования могут быть использованы в управленческой деятельности коммерческий организаций.
Основным видом деятельности является «Деятельность туристических агентств», зарегистрированы 3 дополнительных вида деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФОРТУНА" присвоены ИНН 1650093100, ОГРН 1031616007224, ОКПО 58649946.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Основные факторы эффективного менеджмента в сфере услуг ООО "Фортуна" #9103641
Артикул: 9103641
- Предмет: Менеджмент и юридическое сопровождение бизнеса
- Уникальность: 72% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2021 году
- Количество страниц: 45
- Формат файла: docx
1 499p.
1. Балашов, А. П. Менеджмент : учебное пособие / А. П. Балашов. — Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2019. — 272 с. - ISBN 978-5-9558-0365-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1009055
2. Басовский, Л. Е. Менеджмент : учебное пособие / Л. Е. Басовский. - 2-e изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 256 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-006401-7. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/987778
3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент [Электронный ресурс]: Учебник для ср. спец. учеб. заведений / - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 288 с. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/895219.
4. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. - 656 с. - ISBN 978-5-9776-0320-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1192203
5. Гапонова, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Гапонова, Л. С. Данилова, Ю. Ю. Чилипенок. - Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2019. - 480 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-369-01819-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1032618
6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 511 с. — (Серия «Золотой фонд российских учебников».) - ISBN 978-5-238-01095-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1028530
7. Гуськов, Ю. В. Основы менеджмента : учебник / Ю. В. Гуськов. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 263 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-011468-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1063629
8. Диянова, С. Н. Маркетинг сферы услуг : учебное пособие / С. Н. Диянова, А. Э. Штезель. - Москва : Магистр : Инфра-М, 2019. - 192 с. - ISBN 978-5-9776-0240-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/999987
9. Егоршин, А. П. Основы менеджмента : учебник / А.П. Егоршин. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2018. — 350 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-102991-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/916114.
10. Егоршин, А. П. Эффективный менеджмент организации : учеб. пособие / А.П. Егоршин. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 388 с. — (Высшее образование: Магистратура). Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1003323.
11. Жильцова Е. Н., Экономика и управление социальной сферой : учебник для бакалавров / под ред. д. э. н., профд. э. н., проф. Е. В. Егорова. — 2-е изд., стер. — Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 496 с. - ISBN 978-5-394-03582-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1091491
12. Жулидов, С. И. Организация торговли : учебник / С.И. Жулидов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2021. — 350 с. — (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-8199-0842-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1136784
13. Кнышова, Е. Н. Менеджмент: Учебное пособие / Кнышова Е. Н. - Москва : ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 304 с.: - (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-8199-0106-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1052237
14. Королёв В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / Всероссийская академия внешней торговли; - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017. - 624 с. ISBN 978-5-9776-0040-8 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/757804.
15. Максимцова М.М., Комарова М.А.. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика и управление» / под ред. — 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 343 с. - ISBN 978-5-238-02247-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1028774.
16. Маслова, Е. Л. Менеджмент : учебник для бакалавров / Е. Л. Маслова. — 2-е изд. — Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 332 с. - ISBN 978-5-394-03547-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1091511
17. Орехов, С. А. Корпоративный менеджмент / Орехов С.А., Селезнев В.А., - 4-е изд. - Москва :Дашков и К, 2017. - 440 с.: ISBN 978-5-394-02744-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/415590
18. Райченко А.В., Хохлова И.В.. Менеджмент [Электронный ресурс]: учеб. пособие /? 2-е изд., перераб. и доп. ?М. : ИНФРА-М, 2017. ? 342 с. (Cреднее профессиональное образование). - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/563352.
19. Райченко, А. В. Менеджмент : учебное пособие / А.В. Райченко, И.В. Хохлова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 342 с. — (Cреднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-16-012233-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1190666
20. Резник, С. Д. Введение в менеджмент : учебное пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина // Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. — 2-е изд., доп. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 416 с. — (Менеджмент в высшей школе). - ISBN 978-5-16-005164-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/920498
21. Семенов, А. К. Менеджмент : практикум для бакалавров / А. К. Семенов, В. И. Набоков. - 6-е изд., перераб. - Москва : Дашков и К, 2020. - 202 с. - ISBN 978-5-394-03883-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1232141
22. Хижняк, А. Н. Основы эффективного менеджмента : учеб. пособие / А.Н. Хижняк. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 320 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/6238. - ISBN 978-5-16-009563-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/966751
23. Вознюк И.О., Прохорова В.В. Проблемы оценки эффективности менеджмента на предприятии. В сборнике: Экономика и управление в современных условиях: проблемы и перспективы сборник научных трудов по материалам VI Всероссийской научно-практической конференции (заочной) с международным участием. под науч. редакцией А.А. Тамова. 2019. С. 51-57. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=40838522.
24. Гибкость предприятий сферы услуг и влияние на нее производственного менеджмента: теоретический аспект. Сет З.С., Костров Н.С., Тесленко М.А. В сборнике: Актуальные вопросы современной науки. Сборник статей по материалам XII международной научно-практической конференции. В 3-х частях. 2018. С. 39-44. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_35569857_15332162.pdf
25. Гильштейн А.С. Сущность организации финансового менеджмента сферы услуг. В сборнике: Современная наука: новые подходы и актуальные исследования. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. Под общей редакцией А.И. Вострецова. 2018. С. 232-235. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_34896952_38724801.pdf
26. Головцова И.Г., Туманов К.М. Менеджмент конкурентоспособности организаций сферы услуг. учебное пособие / Санкт-Петербург, 2018. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_37258260_51416757.pdf
27. Дышловой И.Н. Разработка моделей менеджмента в сфере услуг. Друкеровский вестник. 2019. № 4 (30). С. 211-222. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_41254450_19769265.pdf
28. Макарова О.Д., Жаворонков А.А. Оценка эффективности менеджмента на предприятии. Экономическая среда. 2016. № 3 (17). С. 32-35. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=28155729.
29. Методы менеджмента, применяемые для повышения эффективности управления организациями сферы услуг. Волкова А.А., Никитин Ю.А., Плотников В.А. В книге: Экономика и менеджмент в условиях нелинейной динамики. Санкт-Петербург, 2017. С. 715-731. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_28986696_20893990.pdf
30. Савчик Е.Н., Понамаренко А.А., Корепанова К.А. Управление рисками в системе менеджмента устойчивого развития организации сферы услуг. ЦИТИСЭ. 2020. № 3 (25). С. 86-100. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_44064964_39647653.pdf
31. Садыкова Г.И., Комарова А.И. Особенности инновационного менеджмента в сфере услуг. Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. 2017. № 46. С. 157-160. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_29186178_50297524.pdf
32. Скачок А.В. Менеджмент качества на российском рынке туристических услуг. NovaUm.Ru. 2017. № 7. С. 52-54. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_29454956_36598946.pdf
33. Щепкина Н.Н., Люц А.А. Контроль и оценка эффективности менеджмента предприятия. В сборнике: Экономика и современный менеджмент: теория, методология, практика сборник статей VI Международной научно-практической конференции. 2019. С. 60-64. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=37423561.
34. Специфика управления в сфере услуг. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/spetsifika-upravleniya-v-sfere-uslug/viewer
35. Сущность, особенности и принципы менеджмента в сфере услуг.. Модель менеджмента услуг Б.Карлофа. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://docplayer.ru/26709451-Tema-2-sushchnost-osobennosti-i-principy-menedzhmenta-v-sfere-uslug-vopros-1-model-menedzhmenta-uslug-b-karlofa.html
36. Турагентство Фортуна. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.fortuna-chelny.ru/
37. ООО «ФОРТУНА». [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.rusprofile.ru/id/3898310
2. Басовский, Л. Е. Менеджмент : учебное пособие / Л. Е. Басовский. - 2-e изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 256 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-006401-7. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/987778
3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент [Электронный ресурс]: Учебник для ср. спец. учеб. заведений / - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 288 с. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/895219.
4. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. - 656 с. - ISBN 978-5-9776-0320-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1192203
5. Гапонова, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Гапонова, Л. С. Данилова, Ю. Ю. Чилипенок. - Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2019. - 480 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-369-01819-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1032618
6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 511 с. — (Серия «Золотой фонд российских учебников».) - ISBN 978-5-238-01095-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1028530
7. Гуськов, Ю. В. Основы менеджмента : учебник / Ю. В. Гуськов. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 263 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-011468-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1063629
8. Диянова, С. Н. Маркетинг сферы услуг : учебное пособие / С. Н. Диянова, А. Э. Штезель. - Москва : Магистр : Инфра-М, 2019. - 192 с. - ISBN 978-5-9776-0240-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/999987
9. Егоршин, А. П. Основы менеджмента : учебник / А.П. Егоршин. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2018. — 350 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-102991-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/916114.
10. Егоршин, А. П. Эффективный менеджмент организации : учеб. пособие / А.П. Егоршин. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 388 с. — (Высшее образование: Магистратура). Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1003323.
11. Жильцова Е. Н., Экономика и управление социальной сферой : учебник для бакалавров / под ред. д. э. н., профд. э. н., проф. Е. В. Егорова. — 2-е изд., стер. — Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 496 с. - ISBN 978-5-394-03582-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1091491
12. Жулидов, С. И. Организация торговли : учебник / С.И. Жулидов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2021. — 350 с. — (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-8199-0842-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1136784
13. Кнышова, Е. Н. Менеджмент: Учебное пособие / Кнышова Е. Н. - Москва : ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 304 с.: - (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-8199-0106-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1052237
14. Королёв В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / Всероссийская академия внешней торговли; - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017. - 624 с. ISBN 978-5-9776-0040-8 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/757804.
15. Максимцова М.М., Комарова М.А.. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика и управление» / под ред. — 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 343 с. - ISBN 978-5-238-02247-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1028774.
16. Маслова, Е. Л. Менеджмент : учебник для бакалавров / Е. Л. Маслова. — 2-е изд. — Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 332 с. - ISBN 978-5-394-03547-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1091511
17. Орехов, С. А. Корпоративный менеджмент / Орехов С.А., Селезнев В.А., - 4-е изд. - Москва :Дашков и К, 2017. - 440 с.: ISBN 978-5-394-02744-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/415590
18. Райченко А.В., Хохлова И.В.. Менеджмент [Электронный ресурс]: учеб. пособие /? 2-е изд., перераб. и доп. ?М. : ИНФРА-М, 2017. ? 342 с. (Cреднее профессиональное образование). - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/563352.
19. Райченко, А. В. Менеджмент : учебное пособие / А.В. Райченко, И.В. Хохлова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 342 с. — (Cреднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-16-012233-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1190666
20. Резник, С. Д. Введение в менеджмент : учебное пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина // Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. — 2-е изд., доп. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 416 с. — (Менеджмент в высшей школе). - ISBN 978-5-16-005164-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/920498
21. Семенов, А. К. Менеджмент : практикум для бакалавров / А. К. Семенов, В. И. Набоков. - 6-е изд., перераб. - Москва : Дашков и К, 2020. - 202 с. - ISBN 978-5-394-03883-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1232141
22. Хижняк, А. Н. Основы эффективного менеджмента : учеб. пособие / А.Н. Хижняк. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 320 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/6238. - ISBN 978-5-16-009563-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/966751
23. Вознюк И.О., Прохорова В.В. Проблемы оценки эффективности менеджмента на предприятии. В сборнике: Экономика и управление в современных условиях: проблемы и перспективы сборник научных трудов по материалам VI Всероссийской научно-практической конференции (заочной) с международным участием. под науч. редакцией А.А. Тамова. 2019. С. 51-57. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=40838522.
24. Гибкость предприятий сферы услуг и влияние на нее производственного менеджмента: теоретический аспект. Сет З.С., Костров Н.С., Тесленко М.А. В сборнике: Актуальные вопросы современной науки. Сборник статей по материалам XII международной научно-практической конференции. В 3-х частях. 2018. С. 39-44. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_35569857_15332162.pdf
25. Гильштейн А.С. Сущность организации финансового менеджмента сферы услуг. В сборнике: Современная наука: новые подходы и актуальные исследования. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. Под общей редакцией А.И. Вострецова. 2018. С. 232-235. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_34896952_38724801.pdf
26. Головцова И.Г., Туманов К.М. Менеджмент конкурентоспособности организаций сферы услуг. учебное пособие / Санкт-Петербург, 2018. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_37258260_51416757.pdf
27. Дышловой И.Н. Разработка моделей менеджмента в сфере услуг. Друкеровский вестник. 2019. № 4 (30). С. 211-222. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_41254450_19769265.pdf
28. Макарова О.Д., Жаворонков А.А. Оценка эффективности менеджмента на предприятии. Экономическая среда. 2016. № 3 (17). С. 32-35. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=28155729.
29. Методы менеджмента, применяемые для повышения эффективности управления организациями сферы услуг. Волкова А.А., Никитин Ю.А., Плотников В.А. В книге: Экономика и менеджмент в условиях нелинейной динамики. Санкт-Петербург, 2017. С. 715-731. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_28986696_20893990.pdf
30. Савчик Е.Н., Понамаренко А.А., Корепанова К.А. Управление рисками в системе менеджмента устойчивого развития организации сферы услуг. ЦИТИСЭ. 2020. № 3 (25). С. 86-100. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_44064964_39647653.pdf
31. Садыкова Г.И., Комарова А.И. Особенности инновационного менеджмента в сфере услуг. Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. 2017. № 46. С. 157-160. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_29186178_50297524.pdf
32. Скачок А.В. Менеджмент качества на российском рынке туристических услуг. NovaUm.Ru. 2017. № 7. С. 52-54. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_29454956_36598946.pdf
33. Щепкина Н.Н., Люц А.А. Контроль и оценка эффективности менеджмента предприятия. В сборнике: Экономика и современный менеджмент: теория, методология, практика сборник статей VI Международной научно-практической конференции. 2019. С. 60-64. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=37423561.
34. Специфика управления в сфере услуг. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/spetsifika-upravleniya-v-sfere-uslug/viewer
35. Сущность, особенности и принципы менеджмента в сфере услуг.. Модель менеджмента услуг Б.Карлофа. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://docplayer.ru/26709451-Tema-2-sushchnost-osobennosti-i-principy-menedzhmenta-v-sfere-uslug-vopros-1-model-menedzhmenta-uslug-b-karlofa.html
36. Турагентство Фортуна. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.fortuna-chelny.ru/
37. ООО «ФОРТУНА». [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.rusprofile.ru/id/3898310
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Основные факторы эффективного менеджмента в сфере услуг ООО "Фортуна" |
| Артикул: | 9103641 |
| Дата написания: | 23.04.2021 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Менеджмент и юридическое сопровождение бизнеса |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 72% |
| Количество страниц: | 45 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Основные факторы эффективного менеджмента в сфере услуг ООО "Фортуна" по предмету менеджмент и юридическое сопровождение бизнеса
Пролистайте "Основные факторы эффективного менеджмента в сфере услуг ООО "Фортуна"" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.12.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 72% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 10 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Реновация прокатного стана 160
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Особенности управления малым и средним бизнесом в Российской Федерации