Введение 3
Глава 1. Характеристика конфликтных ситуаций 5
1.1.Понятие конфликта, его сущность 5
1.2. Внешние конфликты в организации. Их причины. 8
1.3. Предупреждение и устранение внешних конфликтов в организации 14
Глава 2. Технологии разрешения конфликтов на примере аквапарка «Ривьера». 21
2.1.Характеристика организации «Ривьера» и ее структура 21
2.2. Описание произошедших внешних конфликтов в аквапарке «Ривьера» 23
2.3. Анализ внешних конфликтов в организации аквапарк «Ривьера», предпринятые и возможные пути разрешения этих 32
Заключение 39
Список использованной литературы 41
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Применение различных методов разрешения внешних конфликтов в организации на примере аквапарка "Ривьера" #1301417
Артикул: 1301417
- Предмет: Современный менеджмент
- Уникальность: 75% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 115 Надежда в 2009 году
- Количество страниц: 42
- Формат файла: doc
1 599p.
2 000p.
Только 27 и 28 апреля!
1. Александрова Е. В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. – М., 2008.
2. Анцупов А.,ШипиловА. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2007.
4. Ворожейкин И.Е. Конфликтология: учебник для вузов. – М., 2009.
5. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М.: Аспект-пресс, 2006.
6. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М., 2004.
7. Козер Л.А. Функции социального конфликта. – М., 2008.
8. Конфликтология. Вопросы-ответы: Учеб. пособие для вузов./ Под ред. проф. В.П. Ратникова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
9. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. – М., 2004.
10. Кравченко А. Общая социология. – М.: ЮНИТИ, 2005.
11. Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. – СПб.: Речь, 2009.
12. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2005
13. Скотт Г. Джинни Конфликты и пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат,2006.
14. Смирнов Э. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИ, 2007.
15. Современная западная социология. Словарь. – М.: Политиздат, 2007.
16. Тутушкина М.К. Практическая психология для менеджеров. – М.: Филин, 2008.
17. Удальцова М. Социология управления. – М.: ИНФРА-М, 2007.
18. Управление персоналом организации. / Под ред. проф. А. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2007.
19. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения./ Пер. с англ. – М.: Наука,2007.
20. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. – М.,2007.
2. Анцупов А.,ШипиловА. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2007.
4. Ворожейкин И.Е. Конфликтология: учебник для вузов. – М., 2009.
5. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М.: Аспект-пресс, 2006.
6. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М., 2004.
7. Козер Л.А. Функции социального конфликта. – М., 2008.
8. Конфликтология. Вопросы-ответы: Учеб. пособие для вузов./ Под ред. проф. В.П. Ратникова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
9. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. – М., 2004.
10. Кравченко А. Общая социология. – М.: ЮНИТИ, 2005.
11. Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. – СПб.: Речь, 2009.
12. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2005
13. Скотт Г. Джинни Конфликты и пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат,2006.
14. Смирнов Э. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИ, 2007.
15. Современная западная социология. Словарь. – М.: Политиздат, 2007.
16. Тутушкина М.К. Практическая психология для менеджеров. – М.: Филин, 2008.
17. Удальцова М. Социология управления. – М.: ИНФРА-М, 2007.
18. Управление персоналом организации. / Под ред. проф. А. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2007.
19. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения./ Пер. с англ. – М.: Наука,2007.
20. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. – М.,2007.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Применение различных методов разрешения внешних конфликтов в организации на примере аквапарка "Ривьера" |
| Артикул: | 1301417 |
| Дата написания: | 16.12.2009 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Современный менеджмент |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 75% |
| Количество страниц: | 42 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Применение различных методов разрешения внешних конфликтов в организации на примере аквапарка "Ривьера" по предмету современный менеджмент
Пролистайте "Применение различных методов разрешения внешних конфликтов в организации на примере аквапарка "Ривьера"" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 27.06.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 75% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Дистанционное обучение как средство интенсификации образовательного процесса
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Инвестиции в недвижимость