Введение 3
Глава 1. Сущность управления качеством 5
1.1. Основные понятия в области качества, его основные характеристики 5
1.2. Принципы и функции управления качеством 9
1.3. Сущность процессного подхода к управлению качеством 15
Глава 2. Применение системы менеджмента качества на примере АО «Татхимфармпрепараты» 20
2.1. Общая характеристика АО «Татхимфармпрепараты» 20
2.2. Анализ существующей организации работ по управлению качеством в АО «Татхимфармпрепараты» 22
2.3. Оценка эффективности разработки системы менеджмента качества АО «Татхимфармпрепараты» 30
2.4. Рекомендации по дальнейшему применению системы менеджмента качества в АО «Татхимфармпрепараты» 36
Заключение 41
Список использованных источников 43
Стратегия развития организации, ориентированная на качество, предполагает выработку и реализацию подходов, нацеленных на достижение баланса интересов производителей, потребителей, партнеров, собственников, персонала, а также общества в целом, что служит определенной гарантией поступательного развития и постоянного совершенствования деятельности организации в условиях меняющегося конкурентного мира.
Согласно международным стандартам ИСО - управление качеством продукции, как и всякое управление, заключается в выработке управляющих решений и их реализации. Особые требования к качеству предъявляются к фармацевтической отрасли. Соблюдение жестких нормативных требований при производстве медицинских препаратов является основой деятельности всех фармацевтических компаний. Под управлением качеством в фармацевтической промышленности понимают обеспечение надлежащего производства и контроля качества на всех этапах процесса производства лекарственных препаратов. При этом необходимо обеспечить наличие исчерпывающей информации о качестве поступающего сырья, прекурсоров и готовой продукции. Источником информации о степени соответствия продукции требованиям является информация о результатах лабораторных испытаний, которые должны быть достоверными.
Целью курсовой работы является рассмотрение системы менеджмента качества в организации.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть основные понятия в области качества, его основные характеристики;
- определить принципы и функции управления качеством;
- раскрыть сущность процессного подхода к управлению качеством;
- рассмотреть общую характеристику АО «Татхимфармпрепараты»;
- провести анализ существующей организации работ по управлению качеством в АО «Татхимфармпрепараты»;
- провести оценку эффективности разработки системы менеджмента качества АО «Татхимфармпрепараты».
- дать рекомендации по дальнейшему применению системы менеджмента качества в АО «Татхимфармпрепараты»
Предметом исследования является процесс управления качеством в организации.
Объектом курсовой работы является применение системы менеджмента качества на предприятии АО «Татхимфармпрепараты».
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав основной части, заключения и списка использованных источников.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Применение системы менеджмента качества на примере АО «Татхимфармпрепараты». А также похожие готовые работы: страница 5 #9103324
Артикул: 9103324
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 65% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2021 году
- Количество страниц: 47
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 12.11.2024
1 500p.
Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (принята народными голосованием 12.12.1993)// «Собрание законодательства РФ», 01.07.2020, № 31, ст. 4398.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): федер. закон: [принят Гос. Думой 21.12.2001г.: по состоянию на 30.01.2021г. ].-Российская газета, 238-239, 08.12.1994.
Учебники и монографии
3. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение / В.Г. Алиев, С.В. Дохолян - М.: Изд–во Экономика, 2019. - 310 с.
4. Аристов О.В. Управление качеством / О.В. Аристов – М.: ИНФРА-М, 2017. – 650 с.
5. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Коммерческая логистика: учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисов - СПб.: Питер, 2017. - 432 с.
6. Басовский, Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: учебник. / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев – М.: Инфра-М, 2018. – 212 с.
7. Бирман Л.А. Управленческие решения. 2-е изд. / Л.А. Бирман - Издательство: "Дело". - 2017. – 208 с.
8. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин – М.: Экономика, 2017. – 368 с.
9. Винокуров, В.А. Качество менеджмента – основа современной управленческой парадигмы / В.А. Винокуров // Менеджмент в России и за рубежом. 2018, №6, с.9-16.
10. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский – М.: Гардарики, 2016. – 296 с
11. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник / И.И. Герчикова – М.: Банки и биржи, Юнити, 2018. - 368 с.
12. Гиссин В.И. Управление качеством продукции / В.И. Гиссин - Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2017. - 255с.
13. Глудкин О.П., Горбунов И.Н. Всеобщее управление качеством / О.П. Глудкин, И.Н. Горбунов - М.: Радио и связь, 2017. - 320 с.
14. Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества в организации / О.А. Горленко, В.В. Мирошников - М.: Машиностроение – 1, 2018. - 326с.
15. Коротков Э.М. Исследование систем управления / Э.М. Коротков – М.: «ДеКА», 2017. - 364 с.
16. Коротков Э.М. Концепция менеджмента / Э.М. Коротков – М.: «ДеКА, 2016. - 268 с
17. Круглов, М.Г. Менеджмент качества как он есть / М.Г. Круглов, А.Н. Шишков — М.: Эксмо, 2020. —544 с.
18. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. - М.: Знание, 2018. – 578 с.
19. Яковлева О.Н. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / ГУУ. – М.:ЗАО «Финстатинформ», 2017. – 369 с.
Периодическая печать
20. Адлер Ю.П. Мотивация и вовлечение персонала на бережливых предприятиях / Ю.П. Адлер // Методы менеджмента качества: Международный ежемесячный журнал для профессионалов в области качества. – 2020. – № 1. – С. 4-7.
21. Антонов С.А. Интеграция СМК и бережливого производства на этапе планирования / С.А. Антонов // Стандарты и качество: Международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. – 2020. – № 2. – С. 88-91.
22. Витчук Н. Расчет эффективности внедрения инструментов бережливого производства / Н. Витчук // Стандарты и качество: международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. – 2018. – № 11. – С. 60-63.
23. Глазунов А.В. Баланс интересов в бережливом производстве / А.В. Глазунов // Методы менеджмента качества: международный ежемесячный журнал для профессионалов в области качества. – 2019. – № 5. – С. 1-3.
24. Козленко Е.С. Практика внедрения бережливого производства на предприятиях России / Е.С. Козленко // Современные инструментальные системы, информационные технологии и инновации: сборник научных трудов XI-ой международной научно-практической конференции. Курск, 2015. С. 202-205.
25. Концепция внедрения бережливого производства на предприятиях железнодорожного машиностроения / Некоммерческое партнерство «Объединение производителей железнодорожной техники». – Москва, - 2013, 115 с.
26. Кучербаева И. Вовлекаем партнеров в единую философию Бережливого производства / И. Кучербаева // Навигатор. Корпоративная газета для работника компании и его семьи. – 2019. – 25 января.
27. Лапидус В. Управление затратами в системе менеджмента бережливого производства / В. Лапидус, М. Мальцева, Д. Цвиркунов // Стандарты и качество: Международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. – 2020. – № 12. – С. 50-55.
28. Овчинников А.В. Оценка эффективности внедрения бережливого производства / А.В. Овчинников [и др.] // Методы менеджмента качества: Международный ежемесячный журнал для профессионалов в области качества. – 2019. – № 9. – С. 12-15.
29. Перков А. Взаимодействие SWOT-анализа и метода хосин канри / А. Перков // Стандарты и качество: Международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. – 2020. – № 11. – С. 40-44.
30. Соколов А. Управление проектами бережливого производства / А. Соколов, С. Кишкина // Стандарты и качество: Международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. –2020. – № 11. – С. 62-65.
31. Ферару Г.С. Развитие методологии менеджмента бережливого производства / Г. С. Ферару // Менеджмент в России и за рубежом: журнал. – 2020. – № 2. – С. 34-41.
32. Хусаинов А.Ш. Лин-технологии должны стать частью стратегии любой организации / А.Ш. Хусаинов // Бюджет: финансово- экономический журнал. – 2019. – № 5. – С. 84-85.
1. Конституция Российской Федерации (принята народными голосованием 12.12.1993)// «Собрание законодательства РФ», 01.07.2020, № 31, ст. 4398.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): федер. закон: [принят Гос. Думой 21.12.2001г.: по состоянию на 30.01.2021г. ].-Российская газета, 238-239, 08.12.1994.
Учебники и монографии
3. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение / В.Г. Алиев, С.В. Дохолян - М.: Изд–во Экономика, 2019. - 310 с.
4. Аристов О.В. Управление качеством / О.В. Аристов – М.: ИНФРА-М, 2017. – 650 с.
5. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Коммерческая логистика: учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисов - СПб.: Питер, 2017. - 432 с.
6. Басовский, Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: учебник. / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев – М.: Инфра-М, 2018. – 212 с.
7. Бирман Л.А. Управленческие решения. 2-е изд. / Л.А. Бирман - Издательство: "Дело". - 2017. – 208 с.
8. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин – М.: Экономика, 2017. – 368 с.
9. Винокуров, В.А. Качество менеджмента – основа современной управленческой парадигмы / В.А. Винокуров // Менеджмент в России и за рубежом. 2018, №6, с.9-16.
10. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский – М.: Гардарики, 2016. – 296 с
11. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник / И.И. Герчикова – М.: Банки и биржи, Юнити, 2018. - 368 с.
12. Гиссин В.И. Управление качеством продукции / В.И. Гиссин - Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2017. - 255с.
13. Глудкин О.П., Горбунов И.Н. Всеобщее управление качеством / О.П. Глудкин, И.Н. Горбунов - М.: Радио и связь, 2017. - 320 с.
14. Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества в организации / О.А. Горленко, В.В. Мирошников - М.: Машиностроение – 1, 2018. - 326с.
15. Коротков Э.М. Исследование систем управления / Э.М. Коротков – М.: «ДеКА», 2017. - 364 с.
16. Коротков Э.М. Концепция менеджмента / Э.М. Коротков – М.: «ДеКА, 2016. - 268 с
17. Круглов, М.Г. Менеджмент качества как он есть / М.Г. Круглов, А.Н. Шишков — М.: Эксмо, 2020. —544 с.
18. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. - М.: Знание, 2018. – 578 с.
19. Яковлева О.Н. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / ГУУ. – М.:ЗАО «Финстатинформ», 2017. – 369 с.
Периодическая печать
20. Адлер Ю.П. Мотивация и вовлечение персонала на бережливых предприятиях / Ю.П. Адлер // Методы менеджмента качества: Международный ежемесячный журнал для профессионалов в области качества. – 2020. – № 1. – С. 4-7.
21. Антонов С.А. Интеграция СМК и бережливого производства на этапе планирования / С.А. Антонов // Стандарты и качество: Международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. – 2020. – № 2. – С. 88-91.
22. Витчук Н. Расчет эффективности внедрения инструментов бережливого производства / Н. Витчук // Стандарты и качество: международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. – 2018. – № 11. – С. 60-63.
23. Глазунов А.В. Баланс интересов в бережливом производстве / А.В. Глазунов // Методы менеджмента качества: международный ежемесячный журнал для профессионалов в области качества. – 2019. – № 5. – С. 1-3.
24. Козленко Е.С. Практика внедрения бережливого производства на предприятиях России / Е.С. Козленко // Современные инструментальные системы, информационные технологии и инновации: сборник научных трудов XI-ой международной научно-практической конференции. Курск, 2015. С. 202-205.
25. Концепция внедрения бережливого производства на предприятиях железнодорожного машиностроения / Некоммерческое партнерство «Объединение производителей железнодорожной техники». – Москва, - 2013, 115 с.
26. Кучербаева И. Вовлекаем партнеров в единую философию Бережливого производства / И. Кучербаева // Навигатор. Корпоративная газета для работника компании и его семьи. – 2019. – 25 января.
27. Лапидус В. Управление затратами в системе менеджмента бережливого производства / В. Лапидус, М. Мальцева, Д. Цвиркунов // Стандарты и качество: Международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. – 2020. – № 12. – С. 50-55.
28. Овчинников А.В. Оценка эффективности внедрения бережливого производства / А.В. Овчинников [и др.] // Методы менеджмента качества: Международный ежемесячный журнал для профессионалов в области качества. – 2019. – № 9. – С. 12-15.
29. Перков А. Взаимодействие SWOT-анализа и метода хосин канри / А. Перков // Стандарты и качество: Международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. – 2020. – № 11. – С. 40-44.
30. Соколов А. Управление проектами бережливого производства / А. Соколов, С. Кишкина // Стандарты и качество: Международный журнал для профессионалов стандартизации и управления качеством. –2020. – № 11. – С. 62-65.
31. Ферару Г.С. Развитие методологии менеджмента бережливого производства / Г. С. Ферару // Менеджмент в России и за рубежом: журнал. – 2020. – № 2. – С. 34-41.
32. Хусаинов А.Ш. Лин-технологии должны стать частью стратегии любой организации / А.Ш. Хусаинов // Бюджет: финансово- экономический журнал. – 2019. – № 5. – С. 84-85.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Применение системы менеджмента качества на примере АО «Татхимфармпрепараты» |
| Артикул: | 9103324 |
| Дата написания: | 13.03.2021 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Менеджмент |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 65% |
| Количество страниц: | 47 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Применение системы менеджмента качества на примере АО «Татхимфармпрепараты». А также похожие готовые работы: страница 5 по предмету менеджмент
Пролистайте "Применение системы менеджмента качества на примере АО «Татхимфармпрепараты». А также похожие готовые работы: страница 5" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 25.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 65% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 14 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Методы управления качеством организации на примере ООО «БОШ Автосервис»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Использование pr-технологий в продвижении автомобильных брендов