Введение 3
1.1. Понятие безопасности в туризме 6
1.2. Способы снижения рисков при совершении путешествий 11
1.3. Требования к туристским организациям по обеспечению безопасности туристов 16
2. Особенности обеспечения безопасности туристских путешествий в туризме (на примере турфирмы «Интурист – Казань») 27
2.1. Общая характеристика деятельности турфирмы 27
2.2. Меры обеспечения безопасности туристов в путешествии в турфирме 37
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию безопасности туристов в турфирме 44
Заключение 49
Список использованной литературы 52
Приложения 56
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
I. Нормативно-правовые материалы
1. О защите прав потребителей: Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I (ред. 03.07.2016г.) // «Собрание законодательства РФ». – 15.01.1996. – № 3. – Ст. 140; «Российская газета». – № 8. – 1996. – 16 января.
2. О рекламе: Федеральный закон РФ от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ (ред. от 05.12.2016 г.) // Собрание законодательства РФ. – 2006. – № 12. – Ст. 1232. – «Российская газета». – № 51. – 2006. – 15 марта.
3. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025 (ред. от04.10.2012 г.) «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1997. – № 34. – Ст. 3979.
4. Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (в ред. Постановления Правительства РФ от 09.10.2015г. № 1085) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2015. – № 42. – Ст. 5796
5. ГОСТ Р 50690-2000. Туристские услуги. Общие требования
6. ГОСТ Р 52551-2016 «Системы охраны и безопасности. Термины и определения»
II. Специальная литература
7. Абабков, Ю.Н. Маркетинг в туризме: Учебник / Ю.Н. Абабков, М.Ю. Абабкова, И.Г. Филиппова. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 214 c.
8. Арефьев В.Е. Введение в туризм. М.: Изд-во АГУ, 2016. С. 282.
9. Бабич А.М. Особенности формирования финансовых служб гостиниц / Бабич А.М., Зайцева Н.А. // Сервис в России и за рубежом. - 2015. - № 4 (31). - С. 72-77.
10. Байковский Ю.В. Психология альпинистских групп. Элиста, Джан-гар, 1992.Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2014. - 232 c.
11. Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2016. - 232 c.
12. Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2015. - 232 c.
13. Белов П.Г. Моделирование опасных процессов в техносфере. К.: КМУГА, 2015.
14. Биржаков М.Б. Введение в Туризм. СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2015.-192стр.
15. Биржаков М.Б., Казаков Н.П. Безопасность в туризме. СПб.: «Издательский фонд Герда», 2016.
16. Бударь С.Ю. Проблемы управления мини-гостиницами в курортном городе // Упр. и экономика в XXI веке. - 2015. - № 2. - С. 66-70.
17. Булгаков А. А. Велосипедный туризм. Москва.: Ключ, 2016. - 624с
18. Бутко, И.И. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / И.И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. Ситников. - М.: Дашков и К, 2014. - 416 c.
19. Веретенников А.Н. Эффективные системы жизнеобеспечения средств размещения // Материалы LIII отчетной науч. конф. преподавателей и научных сотрудников ВГУИТ за 2014 год, посв. 85-летию ВГУИТ. – Воронеж, 2015. – С. 160.
20. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / А.П. Дурович. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 316 c.
21. Вольхин И. Л. Туристское снаряжение. Пермь: ПГНИУ, 2017
22. Ганопольский В.И. Организация и подготовка спортивных туристских походов. М., 2017.
23. Григорьев В.Н., Севастьянов Р.И. Обеспечение безопасности в водных путешествиях. М., 2017.
24. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности Учебное пособие М.: Нолидж - 2016.-312 стр.
25. Кнышова, Е.Н. Маркетинг туризма: Учебное пособие / Е.Н. Кнышова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 352 c.
26. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для студентов вузов / Ф. Котлер, Д.Т. Боуэн, Д. Мейкенз; Пер. с англ. В.Н. Егоров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 1071 c.
27. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 1071 c.
28. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 1071 c.
29. Кувшинова И.А. Комплексный подход к обеспечению безопасности в гостиничном бизнесе / И.А. Кувшинова, Д.Р. Пермин // Культурно-оздоровительные услуги в учреждениях образования и досуга: опыт, проблемы, перспективы : сб. ст. по материалам Всерос. науч.-практ. конф. / под ред. И.А. Кувшиновой И.А., В.А.Чернобровкина. – Магнитогорск, 2015. – С. 129-135.
30. Кувшинова И.А. Обеспечение безопасности в туризме и гостиничном бизнесе / И.А. Кувшинова, Т.Н. Таршина // Культурно-оздоровительные услуги в учреждениях образования и досуга: опыт, проблемы, перспективы: сб. ст. по материалам VIII Всерос. науч.-практ. конф./ под ред. И.А. Кувшиновой И.А., В.А. Чернобровкина. – Магнитогорск, 2014. – С. 182-186.
31. Кувшинова И.А. Проблемы безопасности в гостиничном предприятии / И.А. Кувшинова, Е.В. Баклашина // Культурно-оздоровительные услуги в учреждениях образования и досуга: опыт, проблемы, перспективы: сб. ст. по материалам VII Всерос. науч.-практ. конф. / Магнитогорский гос. техн. ун-т им. Г.И. Носова ; ред. кол.: В.А. Чернобровкин, И.А. Кувшинова. – Магнитогороск, 2014. – С. 16-22.
32. Ленкова М.И. Этапы развития управлением безопасности в гостиничном бизнесе / М.И. Ленкова, Т.А. Меркулова // Курорты. Сервис. Туризм. – 2017. - № 1/2. – С. 56-63. Доступ после регистрации Очаков А.К. Комплексная безопасность гостиниц малого типа / А.К. Очаков, А.Ю. Оршанский // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. – 2015. – № 8-2. – С. 320-322
33. Розанова, Т.П. Маркетинг услуг гостеприимства и туризма: Практикум / Т.П. Розанова, Т.В. Муртузалиева. - М.: Дашков и К, 2015. - 132 c.
34. Сарафанова, Е.В. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / Е.В. Сарафанова, А.В. Яцук. - М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2015. - 240 c.
35. Тереков В.Г. Технологическое оснащение гостиниц, характеристика систем безопасности / В.Г. Тереков, А.В. Ермилина // Наука - промышленности и сервису. – 2014. – № 8-2. – С. 267-271.
36. Ушаков Р.Н. Организация обеспечения безопасности гостиницы / Р.Н. Ушаков, Н.Л. Авилова. – М.; Берлин, 2016. – 139 с.
37. Штюрмер Ю.А. Опасности в туризме мнимые и действительные. М., Физкультура и спорт, 2016
1. О защите прав потребителей: Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I (ред. 03.07.2016г.) // «Собрание законодательства РФ». – 15.01.1996. – № 3. – Ст. 140; «Российская газета». – № 8. – 1996. – 16 января.
2. О рекламе: Федеральный закон РФ от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ (ред. от 05.12.2016 г.) // Собрание законодательства РФ. – 2006. – № 12. – Ст. 1232. – «Российская газета». – № 51. – 2006. – 15 марта.
3. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025 (ред. от04.10.2012 г.) «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1997. – № 34. – Ст. 3979.
4. Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (в ред. Постановления Правительства РФ от 09.10.2015г. № 1085) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2015. – № 42. – Ст. 5796
5. ГОСТ Р 50690-2000. Туристские услуги. Общие требования
6. ГОСТ Р 52551-2016 «Системы охраны и безопасности. Термины и определения»
II. Специальная литература
7. Абабков, Ю.Н. Маркетинг в туризме: Учебник / Ю.Н. Абабков, М.Ю. Абабкова, И.Г. Филиппова. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 214 c.
8. Арефьев В.Е. Введение в туризм. М.: Изд-во АГУ, 2016. С. 282.
9. Бабич А.М. Особенности формирования финансовых служб гостиниц / Бабич А.М., Зайцева Н.А. // Сервис в России и за рубежом. - 2015. - № 4 (31). - С. 72-77.
10. Байковский Ю.В. Психология альпинистских групп. Элиста, Джан-гар, 1992.Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2014. - 232 c.
11. Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2016. - 232 c.
12. Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2015. - 232 c.
13. Белов П.Г. Моделирование опасных процессов в техносфере. К.: КМУГА, 2015.
14. Биржаков М.Б. Введение в Туризм. СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2015.-192стр.
15. Биржаков М.Б., Казаков Н.П. Безопасность в туризме. СПб.: «Издательский фонд Герда», 2016.
16. Бударь С.Ю. Проблемы управления мини-гостиницами в курортном городе // Упр. и экономика в XXI веке. - 2015. - № 2. - С. 66-70.
17. Булгаков А. А. Велосипедный туризм. Москва.: Ключ, 2016. - 624с
18. Бутко, И.И. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / И.И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. Ситников. - М.: Дашков и К, 2014. - 416 c.
19. Веретенников А.Н. Эффективные системы жизнеобеспечения средств размещения // Материалы LIII отчетной науч. конф. преподавателей и научных сотрудников ВГУИТ за 2014 год, посв. 85-летию ВГУИТ. – Воронеж, 2015. – С. 160.
20. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / А.П. Дурович. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 316 c.
21. Вольхин И. Л. Туристское снаряжение. Пермь: ПГНИУ, 2017
22. Ганопольский В.И. Организация и подготовка спортивных туристских походов. М., 2017.
23. Григорьев В.Н., Севастьянов Р.И. Обеспечение безопасности в водных путешествиях. М., 2017.
24. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности Учебное пособие М.: Нолидж - 2016.-312 стр.
25. Кнышова, Е.Н. Маркетинг туризма: Учебное пособие / Е.Н. Кнышова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 352 c.
26. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для студентов вузов / Ф. Котлер, Д.Т. Боуэн, Д. Мейкенз; Пер. с англ. В.Н. Егоров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 1071 c.
27. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 1071 c.
28. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 1071 c.
29. Кувшинова И.А. Комплексный подход к обеспечению безопасности в гостиничном бизнесе / И.А. Кувшинова, Д.Р. Пермин // Культурно-оздоровительные услуги в учреждениях образования и досуга: опыт, проблемы, перспективы : сб. ст. по материалам Всерос. науч.-практ. конф. / под ред. И.А. Кувшиновой И.А., В.А.Чернобровкина. – Магнитогорск, 2015. – С. 129-135.
30. Кувшинова И.А. Обеспечение безопасности в туризме и гостиничном бизнесе / И.А. Кувшинова, Т.Н. Таршина // Культурно-оздоровительные услуги в учреждениях образования и досуга: опыт, проблемы, перспективы: сб. ст. по материалам VIII Всерос. науч.-практ. конф./ под ред. И.А. Кувшиновой И.А., В.А. Чернобровкина. – Магнитогорск, 2014. – С. 182-186.
31. Кувшинова И.А. Проблемы безопасности в гостиничном предприятии / И.А. Кувшинова, Е.В. Баклашина // Культурно-оздоровительные услуги в учреждениях образования и досуга: опыт, проблемы, перспективы: сб. ст. по материалам VII Всерос. науч.-практ. конф. / Магнитогорский гос. техн. ун-т им. Г.И. Носова ; ред. кол.: В.А. Чернобровкин, И.А. Кувшинова. – Магнитогороск, 2014. – С. 16-22.
32. Ленкова М.И. Этапы развития управлением безопасности в гостиничном бизнесе / М.И. Ленкова, Т.А. Меркулова // Курорты. Сервис. Туризм. – 2017. - № 1/2. – С. 56-63. Доступ после регистрации Очаков А.К. Комплексная безопасность гостиниц малого типа / А.К. Очаков, А.Ю. Оршанский // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. – 2015. – № 8-2. – С. 320-322
33. Розанова, Т.П. Маркетинг услуг гостеприимства и туризма: Практикум / Т.П. Розанова, Т.В. Муртузалиева. - М.: Дашков и К, 2015. - 132 c.
34. Сарафанова, Е.В. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / Е.В. Сарафанова, А.В. Яцук. - М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2015. - 240 c.
35. Тереков В.Г. Технологическое оснащение гостиниц, характеристика систем безопасности / В.Г. Тереков, А.В. Ермилина // Наука - промышленности и сервису. – 2014. – № 8-2. – С. 267-271.
36. Ушаков Р.Н. Организация обеспечения безопасности гостиницы / Р.Н. Ушаков, Н.Л. Авилова. – М.; Берлин, 2016. – 139 с.
37. Штюрмер Ю.А. Опасности в туризме мнимые и действительные. М., Физкультура и спорт, 2016
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Разработка конкретных мероприятий по обеспечению безопасности туристических путешествий |
| Артикул: | 1105954 |
| Дата написания: | 04.05.2018 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Туризм |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 75% |
| Количество страниц: | 32 |
Файлы артикула: Разработка конкретных мероприятий по обеспечению безопасности туристических путешествий по предмету туризм
Пролистайте "Разработка конкретных мероприятий по обеспечению безопасности туристических путешествий" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 75% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 38 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Выполнить тестовые задания: Вопрос 1.Определить курс облигации номиналом в 10000 руб., если она реализована на рынке по цене 8500 руб....
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Взаимосвязь склонности к игровой зависимости с коммуникативной компетентностью у школьников