ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКОНОМИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ УСЛУГ 5
1.1 Общая характеристика сферы услуг 5
1.2. Особенности экономики организаций сфер услуг 11
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ УСЛУГ 17
2.1. Современное состояние сферы услуг в РФ 17
2.2 Пути и перспективы развития деятельности в сфере услуг 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34
Сфера услуг – сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, а также физическими лицами.
Возрастание роли и влияния сферы услуг на экономику вызвало необходимость проведения исследований с целью классификации услуг и выявления уровней регулирования сферы услуг.
В научной литературе выделяют три основных подхода к исследованию данной экономической категории. В соответствии с отраслевым подходом к услугам относят отрасли определенной специализации. Второй подход основан на исследовании сущности понятия «услуга» методом альтернативы, суммируя свойства и признаки, противоположные тем, которые характерны для материального блага — товара. Однако наличие множества комбинаций самых различных признаков ставят под сомнение правомерность применения такого подхода. Согласно третьему подходу, определение «услуга» базируется на концентрации самых ее общих черт, а наиболее ярко выраженные свойства закреплялись за конкретными видами услуг. Такой подход наиболее актуален в настоящее время, хотя многие услуги, порожденные научно-техническим прогрессом, имеют смешанные характеристики.
Актуальность темы заключается в том, что в 21 веке сфера услуг для бизнеса очень развита. И на сегодняшний день быстрыми темпами развивается сравнительно новый вид услуг для бизнеса – консалтинговые услуги. Квалифицированная консалтинговая компания пользуется большой популярностью у многих организаций, стремящихся знать больше в сфере экономики. Для открытия консалтинговой фирмы не нужны огромные затраты. Все, что нужно - это правильный бизнес-план консалтинговой компании.
Цель работы – изучить особенности развития сферы услуг в условиях современного рынка. Для достижения данной цели, были поставлены следующие задачи:
- дать общую характеристику сферы услуг;
- изучить особенности экономики организаций сферы услуг:
- определить современное состояние сферы услуг в РФ;
- рассмотреть пути и перспективы развития деятельности в сфере услуг.
Объектом исследования является сфера услуг.
Предметом исследования является особенности развития сферы услуг в условиях современного рынка.
Курсовая работа состоит из введения, основной части, содержащей две главы, заключения и списка использованных источников.
' .
Книги, монографии
1. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. - СПб: Питер, 2017. – 588 с.
2. Абрамова Л.А. Исследование взаимосвязи современных подходов к оценке эффективности деятельности предприятий сферы услуг / Л.А. Абрамова // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы : сб. ст. I международ. науч.-практ. конф. - Тольятти, 2019. – С. 29-36.
3. Аппанова Ю.Э. Ресурсное обеспечение предприятий сферы услуг: экономическая сущность ресурсов и их классификации / Ю.Э. Аппанова // Школа университетской науки: парадигма развития. – 280 с.
4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. - СПб: Питер, 2017. – 438 с.
5. Балаева О.Н. Управление организациями сферы услуг. М.: Изд. дом ГУ-ВШЭ, 2018. – 287 с.
6. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: Кнорус, 2018. – 430 с.
7. Зворыкина Т.И., Платонова Н.А. Техническое регулирование: сфера услуг. Учебник. – М.: Альфа-М:ИНФРА-М, 2018. - 544 с.
8. Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта ЧС.Рассел, Роберт Г.Меддик. Управление и организация в сфере услуг. – СПб.: Питер, 2017. – 438с.
9. Морякова А.В. Сфера услуг: закономерности и условия развития / А.В. Морякова // Вестник ТГУС. Сер. «Экономика». – Вып. 3. – Тольятти : ТГУС, 2018. – 283 с.
Периодическая печать
10. Балаева О.Н., Предводителева М.Д. Роль сферы услуг в мировой экономике / О.Н. Балаева, М.Д. Предводителева // Маркетинг услуг. - 2019. - № 4 (16). - С. 248-256.
11. Башмачникова Е.В. Сфера услуг в российской экономике / Е.В. Башмачникова // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 16. – Тольятти : ТГАС, 2020. – С. 45-49.
12. Волкова А.А. Особенности планирования деятельности предприятий сферы услуг в посткризисный период / А.А. Волкова // Известия Юго-Западного государственного университета. Сер.: Экономика. Социология. Менеджмент. - 2020. - № 3. - С. 111-116.
13. Губанов С. Реформа сферы услуг: новый подход / С. Губанов // Экономист. – 2020. – № 1. – С. 122-124.
14. Деловой климат в сфере услуг в IV квартале 2020 года. – М.: НИУ ВШЭ, 2021. – 29 с.
15. Запесоцкий А.С. Современное состояние и перспективы развития сферы услуг // Экономика и управление в сфере услуг. – 2021. - №2. – С.9-12.
16. Макаревич А.Н. Предпосылки становления и экономические особенности функционирования сферы услуг / А.Н. Макаревич // Вестник Новгородского государственного университета. - 2019. - № 60. - С. 8-12.
17. Мамедов М.Д. К вопросу об особенностях функционирования рынка услуг / М.Д. Мамедов // Проблемы современной экономики. – 2020. – № 3/4 (19/20). – С. 243-247.
18. Петров А.Н., Карпова Г.А., Хорева Л.В. Концептуализация подходов к формированию целостной теории услуг / А.Н. Петров, Г.А. Карпова, Л.В. Хорева // Известия СПбУЭФ. - 2020. - № 1. - С. 40-50.
19. Фадеева Н.В. Анализ основных дефиниций сферы услуг с позиций процессного подхода к менеджменту / Н.В. Фадеева // Вестн. Тамб. гос. техн. ун-та. - 2020. Т. 17. - № 4. - С. 1131-1147.
20. Фадеева Н.В. Свойства услуги и их пригодность для измерения качества услуговой системы / Н.В. Фадеева // Вестн. Тамб. гос. техн. ун-та. - 2019. Т. 18. - № 4. - С. 1107-1114.
21. Фейгин Г.Ф. Мировое хозяйство в условиях пандемии COVID-19: новые вызовы для сферы услуг // Экономика и управление в сфере услуг. – 2021. - №2. – С.29-31.
22. Хольнова Е.Г. Будущее банковской системы России после коронавируса: развитие или стагнация // Экономика и управление в сфере услуг. – 2021. - №2. – С.12-15.
23. Христофорова И.В. Специфические отличия товара от услуги. Часть 1: Генезис базовых дефиниций сферы сервиса / И.В. Христофорова // Сервис plus. - 2019. - № 1 (103). - С. 11-19.
24. Чернышев Б.П. Менеджмент в сервисной экономике: сущность и содержание / Б.П. Чернышев // Проблемы теории и практики управления. - 2020. - № 1. - С. 107–113.
Электронные ресурсы
25. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» [Электронные ресурсы] – Режим доступа: https://issek.hse.ru/analitdata (Дата обращения 27.03.2021)
26. Сайт государственной статистики - [Электронный ресурс]- Режим доступа: www.gks.ru (Дата обращения 27.03.2021)
1. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. - СПб: Питер, 2017. – 588 с.
2. Абрамова Л.А. Исследование взаимосвязи современных подходов к оценке эффективности деятельности предприятий сферы услуг / Л.А. Абрамова // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы : сб. ст. I международ. науч.-практ. конф. - Тольятти, 2019. – С. 29-36.
3. Аппанова Ю.Э. Ресурсное обеспечение предприятий сферы услуг: экономическая сущность ресурсов и их классификации / Ю.Э. Аппанова // Школа университетской науки: парадигма развития. – 280 с.
4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. - СПб: Питер, 2017. – 438 с.
5. Балаева О.Н. Управление организациями сферы услуг. М.: Изд. дом ГУ-ВШЭ, 2018. – 287 с.
6. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: Кнорус, 2018. – 430 с.
7. Зворыкина Т.И., Платонова Н.А. Техническое регулирование: сфера услуг. Учебник. – М.: Альфа-М:ИНФРА-М, 2018. - 544 с.
8. Кенгиз Хаксевер, Барри Рендер, Роберта ЧС.Рассел, Роберт Г.Меддик. Управление и организация в сфере услуг. – СПб.: Питер, 2017. – 438с.
9. Морякова А.В. Сфера услуг: закономерности и условия развития / А.В. Морякова // Вестник ТГУС. Сер. «Экономика». – Вып. 3. – Тольятти : ТГУС, 2018. – 283 с.
Периодическая печать
10. Балаева О.Н., Предводителева М.Д. Роль сферы услуг в мировой экономике / О.Н. Балаева, М.Д. Предводителева // Маркетинг услуг. - 2019. - № 4 (16). - С. 248-256.
11. Башмачникова Е.В. Сфера услуг в российской экономике / Е.В. Башмачникова // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 16. – Тольятти : ТГАС, 2020. – С. 45-49.
12. Волкова А.А. Особенности планирования деятельности предприятий сферы услуг в посткризисный период / А.А. Волкова // Известия Юго-Западного государственного университета. Сер.: Экономика. Социология. Менеджмент. - 2020. - № 3. - С. 111-116.
13. Губанов С. Реформа сферы услуг: новый подход / С. Губанов // Экономист. – 2020. – № 1. – С. 122-124.
14. Деловой климат в сфере услуг в IV квартале 2020 года. – М.: НИУ ВШЭ, 2021. – 29 с.
15. Запесоцкий А.С. Современное состояние и перспективы развития сферы услуг // Экономика и управление в сфере услуг. – 2021. - №2. – С.9-12.
16. Макаревич А.Н. Предпосылки становления и экономические особенности функционирования сферы услуг / А.Н. Макаревич // Вестник Новгородского государственного университета. - 2019. - № 60. - С. 8-12.
17. Мамедов М.Д. К вопросу об особенностях функционирования рынка услуг / М.Д. Мамедов // Проблемы современной экономики. – 2020. – № 3/4 (19/20). – С. 243-247.
18. Петров А.Н., Карпова Г.А., Хорева Л.В. Концептуализация подходов к формированию целостной теории услуг / А.Н. Петров, Г.А. Карпова, Л.В. Хорева // Известия СПбУЭФ. - 2020. - № 1. - С. 40-50.
19. Фадеева Н.В. Анализ основных дефиниций сферы услуг с позиций процессного подхода к менеджменту / Н.В. Фадеева // Вестн. Тамб. гос. техн. ун-та. - 2020. Т. 17. - № 4. - С. 1131-1147.
20. Фадеева Н.В. Свойства услуги и их пригодность для измерения качества услуговой системы / Н.В. Фадеева // Вестн. Тамб. гос. техн. ун-та. - 2019. Т. 18. - № 4. - С. 1107-1114.
21. Фейгин Г.Ф. Мировое хозяйство в условиях пандемии COVID-19: новые вызовы для сферы услуг // Экономика и управление в сфере услуг. – 2021. - №2. – С.29-31.
22. Хольнова Е.Г. Будущее банковской системы России после коронавируса: развитие или стагнация // Экономика и управление в сфере услуг. – 2021. - №2. – С.12-15.
23. Христофорова И.В. Специфические отличия товара от услуги. Часть 1: Генезис базовых дефиниций сферы сервиса / И.В. Христофорова // Сервис plus. - 2019. - № 1 (103). - С. 11-19.
24. Чернышев Б.П. Менеджмент в сервисной экономике: сущность и содержание / Б.П. Чернышев // Проблемы теории и практики управления. - 2020. - № 1. - С. 107–113.
Электронные ресурсы
25. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» [Электронные ресурсы] – Режим доступа: https://issek.hse.ru/analitdata (Дата обращения 27.03.2021)
26. Сайт государственной статистики - [Электронный ресурс]- Режим доступа: www.gks.ru (Дата обращения 27.03.2021)
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Развитие сферы услуг в условиях современного рынка |
Артикул: | 9103304 |
Дата написания: | 01.03.2021 |
Тип работы: | Курсовая работа |
Предмет: | Экономика |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 75% |
Количество страниц: | 37 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Развитие сферы услуг в условиях современного рынка по предмету экономика
Пролистайте "Развитие сферы услуг в условиях современного рынка" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 22.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 75% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 63 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Анализ ассортиментной политики торгового предприятия ооо «METRO CASH & CARRY» и пути ее совершенствования»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Понятие, виды, преимущества и недостатки аутсорсинга в экономической работе