Введение 3
Раздел 1. Понятие и сущность мотивации персонала современной компании 7
Раздел 2. Обоснование выбора методологии исследования 19
Раздел 3. Анализ действующей системы мотивации персонала в ООО «К» Лайн (РУС)» 25
Раздел 4. Основные выводы по результатам проведенных исследований 41
Раздел 5. Практические рекомендации по совершенствованию управления мотивацией менеджеров отдела продаж ООО «К» Лайн (РУС)» 43
Заключение 56
Библиография 58
Приложения 62
Целью данной работы является определение направлений совершенствования действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж в компании ООО «К» Лайн (РУС)» г.Санкт-Петербург.
Согласно цели, были поставлены следующие задачи:
1. Провести критический обзор теоретических аспектов управления мотивацией персонала.
2. Проанализировать систему управления ООО «К» Лайн (РУС)».
3. Оценить эффективность системы мотивации сотрудников отдела продаж в ООО «К» Лайн (РУС)» г.Санкт-Петербург.
4. Сделать основные выводы по результатам проведенных исследований.
5. Разработать мероприятия по улучшению системы управления ООО «К» Лайн (РУС)».
6. Предложить практические рекомендации по совершенствованию действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж с одновременной перестройкой системы управления.
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Совершенствование действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж для компании ООО «К» Лайн (РУС) #1505558
Артикул: 1505558
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 80% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 163 Эльвира в 2015 году
- Количество страниц: 87
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 29.07.2022
4 499p.
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 03.04.2015г.
2. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2012. – 463 с.
3. Алексахина Ю.В. Роль менеджера в организации // Вестник МГОУ. – 2010. - № 1. – С.48-53.
4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – 236 с.
5. Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – 296 с.
6. Беляев В.К. Новое в управлении экономикой предприятия: Справ.-метод. пособие. – Иркутск.: Изд-во Иркут. ун-та, 2013. – 219 с.
7. Биктяков К.С. Управление трудовыми ресурсами // Проблемы экономики. – 2013. - № 2. – С.30-33.
8. Большакова И.А. Мотивация как элемент эффективного управления персоналом // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. – 2014. - № 12. – С.113-116.
9. Боробов В.Н. Управление персоналом и мотивация в современной организации // Национальная безопасность. – 2014. - № 4. – С.493-504.
10. Бублик Н.Г. Разработка стратегии мотивации и материального стимулирования работников умственного труда // Экономика устойчивого развития. – 2010. - № 3. – С.13-16.
11. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. - М.: Финпресс. 2011. – 1056 с.
12. Василега М.Ю., Сажин Ю.Б. Собственник и менеджер: единство и борьба противоположностей // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. – 2014. - № 4 (36). – С.108-116.
13. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие. -2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М. 2013. - 421 с.
14. Виханский О. С. Менеджмент. - М.: Высшая школа, 2011. – 371 с.
15. Володькина А.Г. Эффективность труда менеджера и пути ее повышения // Наука. – 2013. - № 1 (16). – С.9-11.
16. Ворст И.,Ревентлоу П. Экономика фирмы: учебное пособие. – М.: изд – во Высшая школа. 2013. – 328 с.
17. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. – М.: ГУ-ВШЭ, 2012. – 386 с.
18. Глызина М.П. Современный менеджмент. – М.: Феникс, 2012. – 350 с.
19. Давлетова А.Н. Методы стратегического управления. // Управление предприятия. – 2011. - №12. – с. 50-54.
20. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2013. — 440 с.
21. Друкер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. – М.: Тех. школа бизнеса, 2013. – 710 с.
22. Иванова Л.А. Стратегический менеджмент. М.: Инфра-М, 2011. – 176 с.
23. Каграманова Т.И. проблемы стимулирования и мотивации в управлении персоналом // Мир науки, культуры, образования. – 2014. - № 3 (46). – С.382-384.
24. Календжян С.О., Беме Г. Система эффективного управления: Учебные программы для руководителей и специалистов. – М.: МАКС Пресс, 2011. – 276с.
25. Керцнер Г. Стратегическое управление в компании. – М.: КноРус, 2012. – 328 с.
26. Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Основы экономики, управления и права. – 2012. - № 4. – С.80-83.
27. Корзенко Н.И., Тимакова Т.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Вестник ЧГУ. – 2015. - № 1 (356). – С.124-126.
28. Кузнецов С.А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом // Современные проблемы науки и образования. – 2011. - № 6. – С.207.
29. Лебедев М.А., Ивасенко А.Г. Мотивация как фактор управления персоналом организации // Современные наукоемкие технологии. – 2014. - № 7. – С.164.
30. Лобызенкова В.А. Трудовая мотивация как элемент управления персоналом // Экономика, социология и право. – 2014. - № 2. – С.108-113.
31. Лукашевич В.В. Мотивация в организации – М.: Экономика, 2013. – 413с.
32. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. – М.: Финпресс, 2013. – 208 с.
33. Лучшева И.С. Мотивация при подборе персонала // Мотивация и оплата труда. – 2010. - № 3. – С.214-220.
34. Лысенко Ю.Н. Организаторские способности менеджера и эффективность руководства // Вестник экономики, права и социологии. – 2012. - № 2. – С.44-47.
35. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2012. – 704 с.
36. МВА Start. Модуль 2. Навыки личной эффективности.
37. МВА Start. Модуль 3. Общий менеджмент.
38. МВА Start. Модуль 6. Методы исследований в бизнесе.
39. МВА Start. Модуль 8. Управление человеческими ресурсами.
40. МВА Start. Модуль 9. Бухгалтерский, финансовый и управленческий учет.
41. МВА Start. Модуль 10. Стратегический менеджмент.
42. МВА Start. Модуль 12. Операционный менеджмент.
43. МВА Start. Модуль 13. Управление изменениями.
44. МВА Start. Модуль 15. Управление проектами.
45. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности - М.: Юнити, 2013. – 364 с.
46. Павленко О.В. Нематериальная мотивация в системе управления персоналом // Экономика и предпринимательство. – 2015. - № 3. – С.524-527.
47. Панчук Е.Ю. Анализ системы стимулирования персонала организации // Психология в экономике и управлении. – 2009. - № 2. – С.81-86.
48. Патутина Н.А. Организация взаимодействия и мотивация персонала компании // Мотивация и оплата труда. – 2011. - № 1. – С.28-41.
49. Подопригора М.Г. Организационное поведение. Учеб.-методич. пособие. – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. – 261 с.
50. Романов А.Н., Лобанов Н.И., Петрунин А.И. Персонал: управление, характеристика, мотивация // Глобализация науки. – 2014. – С.112-114.
51. Румянцева З.П. Менеджмент организации. – М.: Инфра-М, 2013. – 639с.
52. Селиванова М.В. Принципы управления персоналом: сущность и влияние на мотивацию // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2015. - № 7. – С.170-172.
53. Семенова Е.Е., Макаров Д.Л. Механизмы управления эффективностью на предприятии // Теоретические и прикладные вопросы экономики и сферы услуг. – 2012. - № 9. – С.72-88.
54. Сидорова Н.А., Анисинкова Е.Б. Тайм-менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 220 с.
55. Спивак В.А, Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом). – СПб.: Питер, 2012. – 375 с.
56. Тебекин А.В. Менеджмент организации. - М.: КноРус, 2012. – 428 с.
57. Тепман Л.Н. Корпоративное управление. Учеб. пособие. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 298 с.
58. Турчинов А.И. Управление персоналом. М.: Знание, 2012. – 488 с.
59. Федосеев В.Н. Управление персоналом : учеб. пособие для вузов. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2013. - 523 с.
60. Евроменеджмент. Система мотивации персонала [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.emd.ru/business/promot/motivat.pdf.
61. Научно-популярный портал «Популярный менеджмент» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.managefavor.ru/fems-629-3.html.
62. Транспортная стратегия Российской Федерации на период до 2030 года [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.mintrans.ru/upload/iblock/3cc/ts_proekt_16102008.pdf.
63. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.gks.ru/.
64. Шалашова Е.О., Марковская И.М. Психологические основы мотивации персонала. Учебное пособие [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://myakushkin.ru/partnery/psixologicheskie-osnovy-motivaczii-personalauchebnoe-posobie-.html.
65. Kelly Services, международная компания по управлению персоналом [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.kellyservices.ru/RU/Business-Services/Business-Resource-Center/Workforce-Trends/motivation-2015/?hid=CA#.VhUoM_ntmkp.
2. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2012. – 463 с.
3. Алексахина Ю.В. Роль менеджера в организации // Вестник МГОУ. – 2010. - № 1. – С.48-53.
4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – 236 с.
5. Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – 296 с.
6. Беляев В.К. Новое в управлении экономикой предприятия: Справ.-метод. пособие. – Иркутск.: Изд-во Иркут. ун-та, 2013. – 219 с.
7. Биктяков К.С. Управление трудовыми ресурсами // Проблемы экономики. – 2013. - № 2. – С.30-33.
8. Большакова И.А. Мотивация как элемент эффективного управления персоналом // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. – 2014. - № 12. – С.113-116.
9. Боробов В.Н. Управление персоналом и мотивация в современной организации // Национальная безопасность. – 2014. - № 4. – С.493-504.
10. Бублик Н.Г. Разработка стратегии мотивации и материального стимулирования работников умственного труда // Экономика устойчивого развития. – 2010. - № 3. – С.13-16.
11. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. - М.: Финпресс. 2011. – 1056 с.
12. Василега М.Ю., Сажин Ю.Б. Собственник и менеджер: единство и борьба противоположностей // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. – 2014. - № 4 (36). – С.108-116.
13. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие. -2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М. 2013. - 421 с.
14. Виханский О. С. Менеджмент. - М.: Высшая школа, 2011. – 371 с.
15. Володькина А.Г. Эффективность труда менеджера и пути ее повышения // Наука. – 2013. - № 1 (16). – С.9-11.
16. Ворст И.,Ревентлоу П. Экономика фирмы: учебное пособие. – М.: изд – во Высшая школа. 2013. – 328 с.
17. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. – М.: ГУ-ВШЭ, 2012. – 386 с.
18. Глызина М.П. Современный менеджмент. – М.: Феникс, 2012. – 350 с.
19. Давлетова А.Н. Методы стратегического управления. // Управление предприятия. – 2011. - №12. – с. 50-54.
20. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2013. — 440 с.
21. Друкер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. – М.: Тех. школа бизнеса, 2013. – 710 с.
22. Иванова Л.А. Стратегический менеджмент. М.: Инфра-М, 2011. – 176 с.
23. Каграманова Т.И. проблемы стимулирования и мотивации в управлении персоналом // Мир науки, культуры, образования. – 2014. - № 3 (46). – С.382-384.
24. Календжян С.О., Беме Г. Система эффективного управления: Учебные программы для руководителей и специалистов. – М.: МАКС Пресс, 2011. – 276с.
25. Керцнер Г. Стратегическое управление в компании. – М.: КноРус, 2012. – 328 с.
26. Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Основы экономики, управления и права. – 2012. - № 4. – С.80-83.
27. Корзенко Н.И., Тимакова Т.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Вестник ЧГУ. – 2015. - № 1 (356). – С.124-126.
28. Кузнецов С.А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом // Современные проблемы науки и образования. – 2011. - № 6. – С.207.
29. Лебедев М.А., Ивасенко А.Г. Мотивация как фактор управления персоналом организации // Современные наукоемкие технологии. – 2014. - № 7. – С.164.
30. Лобызенкова В.А. Трудовая мотивация как элемент управления персоналом // Экономика, социология и право. – 2014. - № 2. – С.108-113.
31. Лукашевич В.В. Мотивация в организации – М.: Экономика, 2013. – 413с.
32. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. – М.: Финпресс, 2013. – 208 с.
33. Лучшева И.С. Мотивация при подборе персонала // Мотивация и оплата труда. – 2010. - № 3. – С.214-220.
34. Лысенко Ю.Н. Организаторские способности менеджера и эффективность руководства // Вестник экономики, права и социологии. – 2012. - № 2. – С.44-47.
35. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2012. – 704 с.
36. МВА Start. Модуль 2. Навыки личной эффективности.
37. МВА Start. Модуль 3. Общий менеджмент.
38. МВА Start. Модуль 6. Методы исследований в бизнесе.
39. МВА Start. Модуль 8. Управление человеческими ресурсами.
40. МВА Start. Модуль 9. Бухгалтерский, финансовый и управленческий учет.
41. МВА Start. Модуль 10. Стратегический менеджмент.
42. МВА Start. Модуль 12. Операционный менеджмент.
43. МВА Start. Модуль 13. Управление изменениями.
44. МВА Start. Модуль 15. Управление проектами.
45. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности - М.: Юнити, 2013. – 364 с.
46. Павленко О.В. Нематериальная мотивация в системе управления персоналом // Экономика и предпринимательство. – 2015. - № 3. – С.524-527.
47. Панчук Е.Ю. Анализ системы стимулирования персонала организации // Психология в экономике и управлении. – 2009. - № 2. – С.81-86.
48. Патутина Н.А. Организация взаимодействия и мотивация персонала компании // Мотивация и оплата труда. – 2011. - № 1. – С.28-41.
49. Подопригора М.Г. Организационное поведение. Учеб.-методич. пособие. – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. – 261 с.
50. Романов А.Н., Лобанов Н.И., Петрунин А.И. Персонал: управление, характеристика, мотивация // Глобализация науки. – 2014. – С.112-114.
51. Румянцева З.П. Менеджмент организации. – М.: Инфра-М, 2013. – 639с.
52. Селиванова М.В. Принципы управления персоналом: сущность и влияние на мотивацию // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2015. - № 7. – С.170-172.
53. Семенова Е.Е., Макаров Д.Л. Механизмы управления эффективностью на предприятии // Теоретические и прикладные вопросы экономики и сферы услуг. – 2012. - № 9. – С.72-88.
54. Сидорова Н.А., Анисинкова Е.Б. Тайм-менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 220 с.
55. Спивак В.А, Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом). – СПб.: Питер, 2012. – 375 с.
56. Тебекин А.В. Менеджмент организации. - М.: КноРус, 2012. – 428 с.
57. Тепман Л.Н. Корпоративное управление. Учеб. пособие. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 298 с.
58. Турчинов А.И. Управление персоналом. М.: Знание, 2012. – 488 с.
59. Федосеев В.Н. Управление персоналом : учеб. пособие для вузов. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2013. - 523 с.
60. Евроменеджмент. Система мотивации персонала [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.emd.ru/business/promot/motivat.pdf.
61. Научно-популярный портал «Популярный менеджмент» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.managefavor.ru/fems-629-3.html.
62. Транспортная стратегия Российской Федерации на период до 2030 года [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.mintrans.ru/upload/iblock/3cc/ts_proekt_16102008.pdf.
63. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.gks.ru/.
64. Шалашова Е.О., Марковская И.М. Психологические основы мотивации персонала. Учебное пособие [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://myakushkin.ru/partnery/psixologicheskie-osnovy-motivaczii-personalauchebnoe-posobie-.html.
65. Kelly Services, международная компания по управлению персоналом [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.kellyservices.ru/RU/Business-Services/Business-Resource-Center/Workforce-Trends/motivation-2015/?hid=CA#.VhUoM_ntmkp.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Совершенствование действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж для компании ООО «К» Лайн (РУС) |
| Артикул: | 1505558 |
| Дата написания: | 05.10.2015 |
| Тип работы: | Дипломная работа MBA |
| Предмет: | Менеджмент |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 80% |
| Количество страниц: | 87 |
К работе прилагаются защитная речь, презентация.
Файлы артикула: Совершенствование действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж для компании ООО «К» Лайн (РУС) по предмету менеджмент
Пролистайте "Совершенствование действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж для компании ООО «К» Лайн (РУС)" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 80% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 50 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Проект pub-бара высшего класса на 30 мест
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Вариант 10. Решить задачи: 1. Фирма поставляет на рынок новинки видеозаписей. Себестоимость одного диска (диск, работа, лицензионные отчисления)...