Введение 3
Раздел 1. Понятие и сущность мотивации персонала современной компании 7
Раздел 2. Обоснование выбора методологии исследования 22
Раздел 3. Анализ действующей системы мотивации персонала в ООО «К» Лайн (РУС)» 27
Раздел 4. Основные выводы по результатам проведенных исследований 39
Раздел 5. Практические рекомендации по совершенствованию управления мотивацией менеджеров отдела продаж ООО «К» Лайн (РУС)» 41
Заключение 48
Библиография 51
Приложения 54
Суть кейса заключается в том, что на сегодняшний день менеджеры отдела продаж компании недостаточно мотивированы. Несмотря на наличие системы премирования и компенсации за бензин для некоторых категорий работников, данных элементов мотивации недостаточно. В борьба за квалифицированный персонал компании-конкуренты предлагают широкую систему мотивации: бонусы, расширенный соцпакет.
' .
Совершенствование действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж (на примере ООО «К» Лайн (РУС)» #1505238
Артикул: 1505238
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 75% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 163 Эльвира в 2015 году
- Количество страниц: 76
- Формат файла: docx
4 499p.
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 03.04.2015г.
2. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2012. – 463 с.
3. Алексахина Ю.В. Роль менеджера в организации // Вестник МГОУ. – 2010. - № 1. – С.48-53.
4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – 236 с.
5. Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – 296 с.
6. Беляев В.К. Новое в управлении экономикой предприятия: Справ.-метод. пособие. – Иркутск.: Изд-во Иркут. ун-та, 2013. – 219 с.
7. Биктяков К.С. Управление трудовыми ресурсами // Проблемы экономики. – 2013. - № 2. – С.30-33.
8. Большакова И.А. Мотивация как элемент эффективного управления персоналом // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. – 2014. - № 12. – С.113-116.
9. Боробов В.Н. Управление персоналом и мотивация в современной организации // Национальная безопасность. – 2014. - № 4. – С.493-504.
10. Бублик Н.Г. Разработка стратегии мотивации и материального стимулирования работников умственного труда // Экономика устойчивого развития. – 2010. - № 3. – С.13-16.
11. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. - М.: Финпресс. 2011. – 1056 с.
12. Василега М.Ю., Сажин Ю.Б. Собственник и менеджер: единство и борьба противоположностей // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. – 2014. - № 4 (36). – С.108-116.
13. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие. -2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М. 2013. - 421 с.
14. Виханский О. С. Менеджмент. - М.: Высшая школа, 2011. – 371 с.
15. Володькина А.Г. Эффективность труда менеджера и пути ее повышения // Наука. – 2013. - № 1 (16). – С.9-11.
16. Ворст И.,Ревентлоу П. Экономика фирмы: учебное пособие. – М.: изд – во Высшая школа. 2013. – 328 с.
17. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. – М.: ГУ-ВШЭ, 2012. – 386 с.
18. Глызина М.П. Современный менеджмент. – М.: Феникс, 2012. – 350 с.
19. Давлетова А.Н. Методы стратегического управления. // Управление предприятия. – 2011. - №12. – с. 50-54.
20. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2013. — 440 с.
21. Друкер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. – М.: Тех. школа бизнеса, 2013. – 710 с.
22. Иванова Л.А. Стратегический менеджмент. М.: Инфра-М, 2011. – 176 с.
23. Каграманова Т.И. проблемы стимулирования и мотивации в управлении персоналом // Мир науки, культуры, образования. – 2014. - № 3 (46). – С.382-384.
24. Календжян С.О., Беме Г. Система эффективного управления: Учебные программы для руководителей и специалистов. – М.: МАКС Пресс, 2011. – 276с.
25. Керцнер Г. Стратегическое управление в компании. – М.: КноРус, 2012. – 328 с.
26. Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Основы экономики, управления и права. – 2012. - № 4. – С.80-83.
27. Кузнецов С.А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом // Современные проблемы науки и образования. – 2011. - № 6. – С.207.
28. Лебедев М.А., Ивасенко А.Г. Мотивация как фактор управления персоналом организации // Современные наукоемкие технологии. – 2014. - № 7. – С.164.
29. Лукашевич В.В. Мотивация в организации – М.: Экономика, 2013. – 413с.
30. Лучшева И.С. Мотивация при подборе персонала // Мотивация и оплата труда. – 2010. - № 3. – С.214-220.
31. Лысенко Ю.Н. Организаторские способности менеджера и эффективность руководства // Вестник экономики, права и социологии. – 2012. - № 2. – С.44-47.
32. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2012. – 704 с.
33. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности - М.: Юнити, 2013. – 364 с.
34. Панчук Е.Ю. Анализ системы стимулирования персонала организации // Психология в экономике и управлении. – 2009. - № 2. – С.81-86.
35. Патутина Н.А. Организация взаимодействия и мотивация персонала компании // Мотивация и оплата труда. – 2011. - № 1. – С.28-41.
36. Романов А.Н., Лобанов Н.И., Петрунин А.И. Персонал: управление, характеристика, мотивация // Глобализация науки. – 2014. – С.112-114.
37. Румянцева З.П. Менеджмент организации. – М.: Инфра-М, 2013. – 639с.
38. Семенова Е.Е., Макаров Д.Л. Механизмы управления эффективностью на предприятии // Теоретические и прикладные вопросы экономики и сферы услуг. – 2012. - № 9. – С.72-88.
39. Сидорова Н.А., Анисинкова Е.Б. Тайм-менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 220 с.
40. Тебекин А.В. Менеджмент организации. - М.: КноРус, 2012. – 428 с.
41. Тепман Л.Н. Корпоративное управление. Учеб. пособие. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 298 с.
42. Турчинов А.И. Управление персоналом. М.: Знание, 2012. – 488 с.
43. Федосеев В.Н. Управление персоналом : учеб. пособие для вузов. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2013. - 523 с.
2. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2012. – 463 с.
3. Алексахина Ю.В. Роль менеджера в организации // Вестник МГОУ. – 2010. - № 1. – С.48-53.
4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – 236 с.
5. Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – 296 с.
6. Беляев В.К. Новое в управлении экономикой предприятия: Справ.-метод. пособие. – Иркутск.: Изд-во Иркут. ун-та, 2013. – 219 с.
7. Биктяков К.С. Управление трудовыми ресурсами // Проблемы экономики. – 2013. - № 2. – С.30-33.
8. Большакова И.А. Мотивация как элемент эффективного управления персоналом // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. – 2014. - № 12. – С.113-116.
9. Боробов В.Н. Управление персоналом и мотивация в современной организации // Национальная безопасность. – 2014. - № 4. – С.493-504.
10. Бублик Н.Г. Разработка стратегии мотивации и материального стимулирования работников умственного труда // Экономика устойчивого развития. – 2010. - № 3. – С.13-16.
11. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. - М.: Финпресс. 2011. – 1056 с.
12. Василега М.Ю., Сажин Ю.Б. Собственник и менеджер: единство и борьба противоположностей // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. – 2014. - № 4 (36). – С.108-116.
13. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие. -2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М. 2013. - 421 с.
14. Виханский О. С. Менеджмент. - М.: Высшая школа, 2011. – 371 с.
15. Володькина А.Г. Эффективность труда менеджера и пути ее повышения // Наука. – 2013. - № 1 (16). – С.9-11.
16. Ворст И.,Ревентлоу П. Экономика фирмы: учебное пособие. – М.: изд – во Высшая школа. 2013. – 328 с.
17. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. – М.: ГУ-ВШЭ, 2012. – 386 с.
18. Глызина М.П. Современный менеджмент. – М.: Феникс, 2012. – 350 с.
19. Давлетова А.Н. Методы стратегического управления. // Управление предприятия. – 2011. - №12. – с. 50-54.
20. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2013. — 440 с.
21. Друкер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. – М.: Тех. школа бизнеса, 2013. – 710 с.
22. Иванова Л.А. Стратегический менеджмент. М.: Инфра-М, 2011. – 176 с.
23. Каграманова Т.И. проблемы стимулирования и мотивации в управлении персоналом // Мир науки, культуры, образования. – 2014. - № 3 (46). – С.382-384.
24. Календжян С.О., Беме Г. Система эффективного управления: Учебные программы для руководителей и специалистов. – М.: МАКС Пресс, 2011. – 276с.
25. Керцнер Г. Стратегическое управление в компании. – М.: КноРус, 2012. – 328 с.
26. Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Основы экономики, управления и права. – 2012. - № 4. – С.80-83.
27. Кузнецов С.А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом // Современные проблемы науки и образования. – 2011. - № 6. – С.207.
28. Лебедев М.А., Ивасенко А.Г. Мотивация как фактор управления персоналом организации // Современные наукоемкие технологии. – 2014. - № 7. – С.164.
29. Лукашевич В.В. Мотивация в организации – М.: Экономика, 2013. – 413с.
30. Лучшева И.С. Мотивация при подборе персонала // Мотивация и оплата труда. – 2010. - № 3. – С.214-220.
31. Лысенко Ю.Н. Организаторские способности менеджера и эффективность руководства // Вестник экономики, права и социологии. – 2012. - № 2. – С.44-47.
32. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2012. – 704 с.
33. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности - М.: Юнити, 2013. – 364 с.
34. Панчук Е.Ю. Анализ системы стимулирования персонала организации // Психология в экономике и управлении. – 2009. - № 2. – С.81-86.
35. Патутина Н.А. Организация взаимодействия и мотивация персонала компании // Мотивация и оплата труда. – 2011. - № 1. – С.28-41.
36. Романов А.Н., Лобанов Н.И., Петрунин А.И. Персонал: управление, характеристика, мотивация // Глобализация науки. – 2014. – С.112-114.
37. Румянцева З.П. Менеджмент организации. – М.: Инфра-М, 2013. – 639с.
38. Семенова Е.Е., Макаров Д.Л. Механизмы управления эффективностью на предприятии // Теоретические и прикладные вопросы экономики и сферы услуг. – 2012. - № 9. – С.72-88.
39. Сидорова Н.А., Анисинкова Е.Б. Тайм-менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 220 с.
40. Тебекин А.В. Менеджмент организации. - М.: КноРус, 2012. – 428 с.
41. Тепман Л.Н. Корпоративное управление. Учеб. пособие. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 298 с.
42. Турчинов А.И. Управление персоналом. М.: Знание, 2012. – 488 с.
43. Федосеев В.Н. Управление персоналом : учеб. пособие для вузов. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2013. - 523 с.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Совершенствование действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж (на примере ООО «К» Лайн (РУС)» |
Артикул: | 1505238 |
Дата написания: | 03.06.2015 |
Тип работы: | Дипломная работа MBA |
Предмет: | Менеджмент |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 75% |
Количество страниц: | 76 |
К работе прилагаются защитная речь, презентация, рецензия.
Файлы артикула: Совершенствование действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж (на примере ООО «К» Лайн (РУС)» по предмету менеджмент
Пролистайте "Совершенствование действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж (на примере ООО «К» Лайн (РУС)»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 75% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 50 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Вариант 9. Понятие и содержание исключительных прав
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Кейс. Проблема эффективности системы нематериальной мотивации персонала ООО «К» Лайн (РУС)»