ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ТУРФИРМЕ 5
1.1 Теоретические аспекты мотивации труда работников предприятия 5
1.2 Механизм управления трудовой мотивацией 18
1.3. Методы мотивирования персонала в индустрии туризма 24
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ТУРФИРМЕ 30
2.1. Общая характеристика деятельности турфирмы и анализ ТЭП 30
2.2 Материальное и нематериальное стимулирование труда работников на предприятии 37
2.3 Основные недостатки в системе мотивации в турфирме 43
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ ТУРФИРМЫ 56
3.1. Рекомендации и предложения по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии 56
3.2. Оценка экономического и социального эффекта внедрения предложенных мероприятий 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 76
Целью исследования является разработка проекта совершенствования системы мотивации.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
Изучить теоретические аспекты мотивации труда работников предприятия;
Рассмотреть механизм управления трудовой мотивацией;
Исследовать методы мотивирования персонала в индустрии туризма;
Дать общую характеристику деятельности турфирмы и анализ ТЭП;
Провести анализ материального и нематериального стимулирования труда работников на предприятии;
Исследовать основные недостатки в системе мотивации в турфирме;
Разработать рекомендации и предложения по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии ;
Произвести оценку экономического и социального эффекта внедрения предложенных мероприятий .
Предметом исследования в рамках выпускной квалификационной работы является система мотивации, разработанная и применяемая в турфирме.
Объектом исследования в рамках написания выпускной квалификационной работы являются персонал турфирмы.
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Совершенствование системы мотивации работников турфирмы на примере (ООО «ЛТК» Rich Travel Agency) #9301415
Артикул: 9301415
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 199 Марьяна в 2017 году
- Количество страниц: 80
- Формат файла: docx
2 999p.
1) Законы, постановления и др. законодательные акты
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации: офиц. текст – М. Экзамен, 2014
2) Учебники, учебные пособия, монографии, авторефераты
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом – Москва: Юнити, 2016. – 361с
3. Брайтнер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства: Пер. с англ. М.: Аспект-пресс, 2015. 158 с/
4. Десслер Г. Управление персоналом – М.: БИНОМ, 2016. – 183с.
5. Ермаков В.В. Менеджмент организации – М.; ЭКСМО, 2016. – 342с
6. Забродин Ю.М. Психология личности и управления человеческими ресурсами – М.: Дело, 2016. – 264с.
7. Карпов А.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности – М.: Центр, 2016. – 364с.
8. Кондратьев О.В. Мотивация персонала – М.: ТЕИС, 2016. – 271с.
9. Кочеткова А. И. Основы управления персоналом – М.: ТЕИС, 2014. – 287с.
10. Красикова Ю. Персонал – основа организации // Управление персоналом. – 2016. - № 1. – С. 22-27
11. Кузин Ф. Психология делового общения. – СПб.: Лексика, 2016. – 146с.
12. Лифоренко Р. Анализ финансово-хозяйственной деятельности – СПб.: Питер, 2014. – 351 с.
13. Лукашевич В.В. Основы менеджмента – М.: Экономика, 2016. – 413с.
14. Маслоу А. Мотивация и личность. 3-е изд./ Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2016. - 352 с.
15. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 2016. – 199с.
16. Нагибов И.Г. Основополагающие идеи в менеджменте – СПб.: Питер, 2016. – с. 614с.
17. Петрова Н.И. Система мотивации: сущность, методы, виды. – Н.Новгород, 2015
18. Папирян Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства: (отели и рестораны). М.: Экономика, 2016. 189 с.
19. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия – М.: Дело, 2015. – 415с.
20. Уткина А. Стимулирование труда – М.:ЭКМОС, 2014. – 361с.
3) Статьи из журналов и газет
21. Абдрахманова С.А., Галимова Ш.А. Проблема мотивации и оплаты труда медицинских работников // Международный научно-исследовательский журнал, 2015, №5.
22. Беляева И.Ф. Трудовая мотивация: Механизмы формирования и функционирования. Изменение в мотивации труда в новых условиях// Кадровый менеджмент, 2015, N 7. 3
23. Батаршева А. Психология управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - № 5. – С. 15-19
24. Борисенко В.В. Основные направления совершенствования оплаты и стимулирования труда в новых условиях работы предприятий // Директор. – 2016. - № 3. – С.15-18
25. Воронцова М. Методика изучения мотивационного профиля персонала // Психология управления. – 2015. - № 11. – С. 35-39
26. Гардеев И.Д. Мотивация и стимулирование персонала // Директор. – 2016. - № 4 – С.16-19
27. Гагиев М.М. Стимулирование труда на предприятиях различной формы собственности // Управление персоналом. – 2015. - № 11. – С. 30-34
28. Гардеев И.Д. Мотивация и стимулирование персонала // Директор. – 2015. - № 4 – С.16-19
29. Красикова Ю. Персонал – основа организации // Управление персоналом. – 2016. - № 11. – С. 22-27
30. Колосницына М. Г., Потапчик Е. Г., Селезнева Е. В., Темницкий А. Л., Шейман И. М., Шишкин С. В. Условия труда и мотивация медицинских работников (по материалам мониторинга экономических процессов в здравоохранении)//Препринт WP8/2011/12. М.: Изд. дом ВШЭ, 2011.
31. Линденбратен А.Л. Организационно-методические принципы внедрения систем материального стимулирования медицинского персонала // Управление персоналом. – 2015. - №7. – С. 28-32
32. Линькова Е. Знакомьтесь: положение о персонале // Кадровое дело, 2016, № 7. – С.25-28
33. Лунова Ю. Особенности управления персоналом в учреждениях здравоохранения // Психология управления. – 2015. - №2. – С. 34-38
34. Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом // Управление персоналом. – 2014. – № 3. – С. 82-86
35. Нальчикова Е. Особенности управления медицинским персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - №11. – С. 28-32
36. Перачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Дело, 2011. – 282с.
37. Пожидаева А. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия // Кадровик. Управление персоналом. – 2016. – № 2. – С. 71.
38. Попов Е.Д. Стимулирование руководителей как фактор выполнения стратегий предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - № 3. – С.21-24
39. Приходько С. Система стимулирования в России // Управление персоналом. – 2016. - № 1. – С.34-38
40. Радченко Л. Классификация видов управления // Вопросы теории и практики управления, 2016, №4. – С. 27-32
41. Соренков А.Е. Особенности российского менеджмента // Кадровик. – 2016. - № 7. – С. 41-45
42. Татарников М. А. Трудовая мотивация медицинских работников // ГлавВрач. – 2016. – N 5. – С. 88-95.
43. Трифонов А. Мотивация персонала: загадка русской души // Психология управления. – 2015. - №9. – С. 41-44
44. Туримов К. Формирование системы мотивации // Управление персоналом. – 2016. - №7. – С. 29-34
45. Уварова Е. Организационно-психологический климат // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - № 9. – С. 25-29
46. Шевелев О. Особенности российского и западного менталитета // Управление персоналом. – 2014. - №6. – С. 24-28
47. Яковлева Е.Н. Мониторинг организационной культуры // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - № 2. – С. 42-46
48. Яковлева Е.Н. Методика исследования мотивационного профиля персонала // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - № 2. – С. 42-46
49. Малыш Я. В. Определение мотивов выбора медицинской профессии и уровня профессиональной ориентированности студентов // VI Международная студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный форум» 15 февраля – 31 марта 2016 г.[Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/2016/758/2300.
50. Программа тренинга «Коммуникативные техники в деловом взаимодействии» [Электронный ресурс] – Режим доступа: msk.treko.ru (дата обращения 15.05.2016)
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации: офиц. текст – М. Экзамен, 2014
2) Учебники, учебные пособия, монографии, авторефераты
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом – Москва: Юнити, 2016. – 361с
3. Брайтнер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства: Пер. с англ. М.: Аспект-пресс, 2015. 158 с/
4. Десслер Г. Управление персоналом – М.: БИНОМ, 2016. – 183с.
5. Ермаков В.В. Менеджмент организации – М.; ЭКСМО, 2016. – 342с
6. Забродин Ю.М. Психология личности и управления человеческими ресурсами – М.: Дело, 2016. – 264с.
7. Карпов А.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности – М.: Центр, 2016. – 364с.
8. Кондратьев О.В. Мотивация персонала – М.: ТЕИС, 2016. – 271с.
9. Кочеткова А. И. Основы управления персоналом – М.: ТЕИС, 2014. – 287с.
10. Красикова Ю. Персонал – основа организации // Управление персоналом. – 2016. - № 1. – С. 22-27
11. Кузин Ф. Психология делового общения. – СПб.: Лексика, 2016. – 146с.
12. Лифоренко Р. Анализ финансово-хозяйственной деятельности – СПб.: Питер, 2014. – 351 с.
13. Лукашевич В.В. Основы менеджмента – М.: Экономика, 2016. – 413с.
14. Маслоу А. Мотивация и личность. 3-е изд./ Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2016. - 352 с.
15. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 2016. – 199с.
16. Нагибов И.Г. Основополагающие идеи в менеджменте – СПб.: Питер, 2016. – с. 614с.
17. Петрова Н.И. Система мотивации: сущность, методы, виды. – Н.Новгород, 2015
18. Папирян Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства: (отели и рестораны). М.: Экономика, 2016. 189 с.
19. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия – М.: Дело, 2015. – 415с.
20. Уткина А. Стимулирование труда – М.:ЭКМОС, 2014. – 361с.
3) Статьи из журналов и газет
21. Абдрахманова С.А., Галимова Ш.А. Проблема мотивации и оплаты труда медицинских работников // Международный научно-исследовательский журнал, 2015, №5.
22. Беляева И.Ф. Трудовая мотивация: Механизмы формирования и функционирования. Изменение в мотивации труда в новых условиях// Кадровый менеджмент, 2015, N 7. 3
23. Батаршева А. Психология управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - № 5. – С. 15-19
24. Борисенко В.В. Основные направления совершенствования оплаты и стимулирования труда в новых условиях работы предприятий // Директор. – 2016. - № 3. – С.15-18
25. Воронцова М. Методика изучения мотивационного профиля персонала // Психология управления. – 2015. - № 11. – С. 35-39
26. Гардеев И.Д. Мотивация и стимулирование персонала // Директор. – 2016. - № 4 – С.16-19
27. Гагиев М.М. Стимулирование труда на предприятиях различной формы собственности // Управление персоналом. – 2015. - № 11. – С. 30-34
28. Гардеев И.Д. Мотивация и стимулирование персонала // Директор. – 2015. - № 4 – С.16-19
29. Красикова Ю. Персонал – основа организации // Управление персоналом. – 2016. - № 11. – С. 22-27
30. Колосницына М. Г., Потапчик Е. Г., Селезнева Е. В., Темницкий А. Л., Шейман И. М., Шишкин С. В. Условия труда и мотивация медицинских работников (по материалам мониторинга экономических процессов в здравоохранении)//Препринт WP8/2011/12. М.: Изд. дом ВШЭ, 2011.
31. Линденбратен А.Л. Организационно-методические принципы внедрения систем материального стимулирования медицинского персонала // Управление персоналом. – 2015. - №7. – С. 28-32
32. Линькова Е. Знакомьтесь: положение о персонале // Кадровое дело, 2016, № 7. – С.25-28
33. Лунова Ю. Особенности управления персоналом в учреждениях здравоохранения // Психология управления. – 2015. - №2. – С. 34-38
34. Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом // Управление персоналом. – 2014. – № 3. – С. 82-86
35. Нальчикова Е. Особенности управления медицинским персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - №11. – С. 28-32
36. Перачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Дело, 2011. – 282с.
37. Пожидаева А. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия // Кадровик. Управление персоналом. – 2016. – № 2. – С. 71.
38. Попов Е.Д. Стимулирование руководителей как фактор выполнения стратегий предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - № 3. – С.21-24
39. Приходько С. Система стимулирования в России // Управление персоналом. – 2016. - № 1. – С.34-38
40. Радченко Л. Классификация видов управления // Вопросы теории и практики управления, 2016, №4. – С. 27-32
41. Соренков А.Е. Особенности российского менеджмента // Кадровик. – 2016. - № 7. – С. 41-45
42. Татарников М. А. Трудовая мотивация медицинских работников // ГлавВрач. – 2016. – N 5. – С. 88-95.
43. Трифонов А. Мотивация персонала: загадка русской души // Психология управления. – 2015. - №9. – С. 41-44
44. Туримов К. Формирование системы мотивации // Управление персоналом. – 2016. - №7. – С. 29-34
45. Уварова Е. Организационно-психологический климат // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - № 9. – С. 25-29
46. Шевелев О. Особенности российского и западного менталитета // Управление персоналом. – 2014. - №6. – С. 24-28
47. Яковлева Е.Н. Мониторинг организационной культуры // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - № 2. – С. 42-46
48. Яковлева Е.Н. Методика исследования мотивационного профиля персонала // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - № 2. – С. 42-46
49. Малыш Я. В. Определение мотивов выбора медицинской профессии и уровня профессиональной ориентированности студентов // VI Международная студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный форум» 15 февраля – 31 марта 2016 г.[Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/2016/758/2300.
50. Программа тренинга «Коммуникативные техники в деловом взаимодействии» [Электронный ресурс] – Режим доступа: msk.treko.ru (дата обращения 15.05.2016)
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Совершенствование системы мотивации работников турфирмы на примере (ООО «ЛТК» Rich Travel Agency) |
| Артикул: | 9301415 |
| Дата написания: | 10.05.2017 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Менеджмент |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
| Количество страниц: | 80 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Совершенствование системы мотивации работников турфирмы на примере (ООО «ЛТК» Rich Travel Agency) по предмету менеджмент
Диплом.Мотивация турфирмы.docx
388.74 КБ
Пролистайте "Совершенствование системы мотивации работников турфирмы на примере (ООО «ЛТК» Rich Travel Agency)" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 24.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 19 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Прибыль организации и пути ее увеличения (на примере ООО «Технопрофиль 2000»)
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Связь маркетинговых стратегий с разделами бизнес-плана на примере ООО «Народная воля»