Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс». А также похожие готовые работы: страница 2 #9106893

Артикул: 9106893
  • Предмет: Торговое дело
  • Уникальность: 76% (Антиплагиат.ВУЗ)
  • Разместил(-а): 185 Рамиль в 2024 году
  • Количество страниц: 91
  • Формат файла: docx
2 970p.
Оплатите артикул одним из 20 способов и сразу скачайте.
После оплаты он автоматически будет удален с сайта.
Никто кроме вас не сможет посмотреть его до 13.01.2025
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ 6
1.1. Понятие и сущность цифровой трансформации 6
1.2. Направления и технологии осуществления цифровой трансформации 11
1.3. Цифровая зрелость и параметры ее оценки 19
2. АНАЛИЗ ОТРАСЛИ РИТЕЙЛА В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ 27
2.1. Текущее состояние отрасли ритейл 27
2.2. Тенденции и изменения в ритейле в условиях цифровой трансформации...33
2.3. Анализ потребительского поведения в условиях цифровой трансформации 38
3. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «НЭФИС КОСМЕТИКС» В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ 46
3.1. Общая характеристика компании АО «Нэфис Косметикс» 46
3.2. Оценка уровня цифровой зрелости АО «Нэфис Косметикс» 55
3.3. Мероприятия для повышения уровня цифровой зрелости АО «Нэфис Косметикс» 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83

В сегодняшней динамичной и высококонкурентной бизнес-среде отрасль розничной торговли находится в авангарде монументального сдвига - эпохи цифровой трансформации. Ритейл - это многогранный сектор в экономики, который включает в себя покупку и продажу товаров и услуг для личного потребления. Говоря о потребительских предпочтениях, есть неизменная тенденция - их становится все больше и их тяжелее закрыть. С этим меняется и весь рынок, предложение подстраивается под вкусы потребителей. Компании находят все лучшее и лучшее решения для удовлетворения спроса. Цифровая трансформация продолжает стремительно развиваться во всем мире и тенденции в цифровой экономики могут очень быстро меняться. Появление технологий в сочетании с изменением потребительских предпочтений привело к революции в том, как ритейлеры работают и взаимодействуют с покупателями, чтобы оставаться актуальными в эпоху цифровых технологий и увеличивать свои обороты, и постоянно поддерживать свои конкурентные преимущества. Всестороннее исследование концепции цифровой трансформации в сфере розничной торговли, углубляясь в ее многогранные аспекты, ее влияние на традиционные бизнес-модели и стратегии, используемые ритейлерами для успешного прохождения этого преобразующего пути.
Используя цифровые трансформации в своей деятельности, компании повышают свою эффективность, автоматизируя и оптимизируя бизнес- процессы, начиная с простых расчетов до планирования и продвижения масштабных проектов. С развитием технологий и интернета компании получили новые возможности улучшить обслуживание клиентов и выстраивать персонализированные взаимодействия с потребителями. Это позволяет компаниям предлагать более релевантные и персонализированные продукты и услуги, улучшая общую клиентскую удовлетворенность. Использования онлайн ресурсов дает возможность и потенциальным клиентам упростить поиск и выбор товаров и услуг. Для них открываются возможность с помощью онлайн платформ просматривать товары, с полным описанием продукта и использовать более удобные инструменты для поиска. При этом данные инструменты анализируют и сравнивают большое количество предложений по запросу клиента и выдвигают лучшие варианты для них. В нынешних условиях все больше ценится подход к клиентам и компании начинают конкурировать между собой. Цифровая трансформация играет ключевую роль в конкурентной борьбе компаний и создании успешного подхода к клиентам.
Кроме того, цифровые трансформации также повышают эффективность бизнес-процессов и снижают издержки компании. Автоматизация рутинных операций, улучшение системы управления запасами и логистики, а также использование аналитики данных позволяют компаниям оптимизировать производительность, снизить время реакции и повысить качество обслуживания.
Цифровая трансформация стимулирует конкуренцию между компаниями, поскольку те, кто успешно интегрирует технологические инновации и предлагает передовые цифровые решения, получают конкурентное преимущество. Такие компании могут привлечь больше клиентов, улучшить их опыт и удовлетворенность, а также расширить свою долю на рынке.
Актуальность темы выпускной квалифицированной работы заключается в том, что современные тенденции в ритейл-рынке все больше склоняются к цифровой трансформации и нуждаются в оценке цифровой зрелости.
Цель выпускной квалифицированной работы заключаются в исследование теоретических основ цифровой трансформации в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы цифровой трансформации;
- рассмотреть основные направления и технологии цифровой трансформации;
- рассмотреть понятие цифровой зрелости и параметры ее оценки;
- сделать анализ текущего состояния отрасли ритейл;
- проанализировать основные тенденции и факторы, влияющие на развитие ритейл-рынка с помощью цифровых технологий;
- изучить роль цифровой трансформации в поведении потребителя;
- описать и изучить деятельность АО «Нэфис Косметикс»;
- определить и оценить уровень цифровой зрелости в АО «Нэфис Косметикс»;
- разработать рекомендации для развития и улучшения цифровой деятельности в АО «Нэфис Косметикс».
Объектом исследования являются направления цифровой трансформации в ритейле. Предмет исследования - цифровая зрелость АО «Нэфис Косметикс».
В написании выпускной квалификационной работе используется зарубежная и отечественная научная литература по теме, исследуемой в рамках данной работы, а также материалы статистических сборников. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Введение включает в себя актуальность изучаемой темы, цель, задачи, объект и предмет исследования, методы исследования, структуру выпускной
квалификационной работы.
Монографии, учебники и учебные пособия
1. Вестерман, Г., Боннет, Д., Макафи, А. «Передовые цифровые
технологии: превращение технологий в трансформацию бизнеса». Harvard Business Review Press - 2014 - 303 с.
2. Данцева, Д. С. Современные методы управления персоналом
организации / 2017 - № 40 (174). - С. 103-108.
3. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. / Новое
знание - 2015. - 421 с.
4. Калужский, М. Л. Маркетинговые сети в электронной коммерции:
институционный подход / М. Л. Калужский, Берлин: Директ Медиа. - 2014 - 402 с.
5. Мескон, М. Основы менеджмента: Учебник/ Под ред. М. Мескон,
М. Альберт, Ф. Хедоури: Изд-во Вильямс, 2017. - 206 с.
6. Росс, Дж. У., Бит К. и Мокер М. (2018). «Создано для цифровых
технологий: как построить свой бизнес для устойчивого успеха». МТИ Пресс 43 с.
Статьи в периодических изданиях и сборниках
7. Асанов, Р.К. Формирование концепции «цифровой экономики» в современной науке // Социально-экономические науки и гуманитарные исследования № 15 - 2012 - 148 с.
8. Бахарев, В.В., Соловьева, В.Г. Интернет торговля -
инновационная форма развития торговли // В сборнике «Неделя науки СПбПУ»; материалы научной конференции с международным участием. СПбПУ Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли - 2016 - 232 с.
9. Герасимова, Т.А. Содержание понятий «цифровая экономика» и
«цифровизация в сфере государственного управления» / Т. А. Герасимова, Н. В. Москвитина // Социальная реальность виртуального пространства: материалы I Междунар. науч.практ. конф. Иркутск, 20-23 сент. 2019 г. / ФГБОУ ВО «ИГУ»; под общ. ред. О. А. Полюшкевич, Г. В. Дружинина. - Иркутск: Изд-во ИГУ - 2019 - С. 300 - 313.
10. Гилева, Т.А. Технология разработки программы стратегического развития персонала // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. № 5. - 108 с.
11. Куликова, Д.С. Цифровизация бизнес-моделей: глобальные тренды и перспективные развития // Инновации и инвестиции. 2022. №4. 24 с.
12. Соотношение механистических и адаптивных организационных структур управления в условиях рыночной среды / М. Р. Дряев, А. С. Куреневский, А. С. Суворкин, Ж. А. Суворкина // Молодой ученый. - 2019 - № 52(290). - С. 364-366.
13. Стратегические инновации: комплексный подход к созданию конкурентных преимуществ путем инноваций в бизнес-модели компании [Текст] / Титов, С.А., Титова, Н.В., Чернышев, В.П., Титаренко, Р.Б. //Фундаментальные исследования. - 2015. - N° 10-1. - C. 193-197.
14. Чуракова, Ю. В. Анализ CRM-систем на базе 1С - 1C:CRM / Ю. В. Чуракова, М. С. Князева, Н. А. Семенов // Саморазвивающаяся среда технического вуза: научные исследования и экспериментальные разработки : Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции, Тверь, 15 мая 2019 года / под общ. ред. Т.Б. Новиченковой. Том Часть 2. - Тверь: Тверской государственный технический университет, -2019 - С. 90-95.
15. Hajiheydari, N., Zarei, B. 2012. Developing and manipulating business models applying system dynamics approach //Journal of Modelling in Management. - 2012 - 8 (2). - 170 p.
16. Westerman, G., Bonnet, D., McAfee, A. Leading Digital: Turning
Technology into Business Transfor-mation. Boston, MA, Harvard Business Review Press, - 2014. - 16. - 303 p.
Материалы интернет-сайтов
17. Аналитический портал ФНС России. [Электронный ресурс] // ФНС. - Режим доступа: https://analytic.nalog.gov.ru/ (дата обращения: 23.04.2024).
18. Абрамян, Г.А. Сберегательное поведение как составная часть финансового поведения населения // Таврический научный обозреватель. 2016. №2 (7). [Электронный ресурс] // - Режим доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/sberegatelnoe-povedenie-kak-sostavnaya-chast- finansovogo-povedeniya-naseleniya (дата обращения: 27.05.2024).
19. Аддитивные технологии и их возможности [Электронный
ресурс] // РБК - Режим доступа: https://trends.rbc.ru/trends/futurology/6284222d 9a79472c8b9a67bc дата обращения (дата обращения: 24.05.2024)
20. Акционерное общество «Нэфис Косметикс» [Электронный ресурс] // RUPROFILE - Режим доступа: https://www.rusprofile.ru/id/3589313 (дата обращения: 01.04.2024)
21. АО «Нэфис Косметикс» - Казанский химический комбинат имени М.Вахитова (мыловаренный и свечной завод №1 бывших Крестовниковых): бухгалтерская отчетность и финансовый анализ [Электронный ресурс] // Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит - Режим доступа: https://www.audit- it.ru/buh_otchet/1653005126_ao-nefis-kosmetiks-kazanskiy-khimicheskiy- kombinat-imeni-m-vakhitova-mylovarennyy-i-svechnoy-zavod-1- byvshikh?inn=1653005126 (дата обращения 19.02.2024)
22. АО «Нэфис Косметикс» [Электронный ресурс] // ЦЕНТР
РАСКРЫТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ - Режим доступа: https://www.e-disclosure.ru/portal/files.aspx?id=188&type=2 (дата обращения 28.04.2024)
23. Аудит цифровой зрелости или 9 пунктов, которые надо оценить, прежде чем начинать трансформацию [Электронный ресурс] // Medium - Режим доступа: https://medium.com/7e0e9695776e (дата обращения:
23.04.2024).
24. Банке Барт Аналитический отчет BCG.
[Электронный ресурс] // Vlast.kz - Режим доступа: https://vlast.kz/corporation /24539-cifrovizacia-biznesa.html. (дата обращения: 03.10.2023)
25. Бухгалтерская отчетность за 2011-2023 гг. // [Электронный ресурс] // Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит. - Режим доступа: https://www.nefco.ru/ (дата обращения: 23.04.2024).
26. Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит. АО «Нэфис Косметикс» [Электронный ресурс] // Audit - IT.ru - Режим доступа: https://www.audit- it.ru/buh_otchet/1653005126_ao-nefis-kosmetiks-kazanskiy-khimicheskiy- kombinat-imeni-m-vakhitova-mylovarennyy-i-svechnoy-zavod-1-byvshikh (дата обращения 27.03.24)
27. Вьюгина, Д.М., Цифровые стратегии медиабизнеса в условиях изменяющегося медиапотребления [Электронный ресурс] // Медиаскоп, 2016. - N° 4. - Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2233. (дата обращения: 03.10.2023)
28. Гилева, Т. А., «Цифровая зрелость предприятия: методы оценки и управления» [Электронный ресурс] // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика . - 2019. - №1 (27). - Режим доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-zrelost-predpriyatiya-metody-otsenki-i- upravleniya (дата обращения: 11.01.2024).
29. Глоян, Р., Черней, И. Тенденции развития розничной торговли в России // Управление и экономика в XXI веке. 2016. №1. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-roznichnoy-torgovli-v-rossii-1 (дата обращения 13.04.2024)
30. Исследование Data Insight и оргкомитета конференции IDRF.online. [Электронный ресурс] // Data Insight - Режим доступа: https://www.cossa.ru/articles/add/IDRF_Data_Insight.pdf (дата обращения 20.04.2024)
31. Инновационные решения в розничной торговле [Электронный ресурс] // Инновационная экономика: перспективы развития и
совершенствования 2017. №3 - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/ n/innovatsionnye-resheniya-v-roznichnoy-torgovle (дата обращения: 27.05.2024).
32. Итоги года на маркетплейсах: в 2023 году количество покупок выросло на 63% [Электронный ресурс] // Tinkoff.ru - Режим доступа: https://www.tinkoff.ru/about/news/29012024-marketplaces-year-results-number- of-purchases-increased-by-63-percent-in-2023/ (дата обращения 10.02.2023)
33. Кадры для цифровой экономики: федеральный проект
национальной программы «Цифровая экономика РФ». [Электронный ресурс] // Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Режим доступа: https://digital.gov.ru/ru/activity/directi ons/866/ (дата обращения: 06.05.2024).
34. Кузьмин, П.С. «ЦИФРОВИЗАЦИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ: ЭМПИРИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ЦИФРОВОЙ ЗРЕЛОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ» Стратегические решения и риск-менеджмент - 2021. - С. 220-235. - Режим доступа https://doi.org/10.17747/2618-947X-2021-3-220-235
35. Лаврикова, Д., Нэфис Косметикс: «На нашем рынке не освободились ниши. Конкуренция усилилась»
[Электронный ресурс] // Бизнес Online - Режим доступа: https://www.busines s-gazeta.ru/article/621525 (дата обращения 19.04.2024)
36. Методология Agile - что это для управления
проектами [Электронный ресурс] // Методология Agile - Режим доступа: http s://webcatcher.ru/production/913-metodologiya-agile-chto-eto-dlya-upravleniya proektami.html?_pmch=1660231981296 (дата обращения: 24.04.2024)
37. Нэфис Косметике [Электронный ресурс] // Википедия - Режим доступа : https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D1%8D%D1%84%D0%B8% D1%81 (дата обращения 19.02.2024)
38. Отличия полигональных и твердотельных
моделей» [Электронный ресурс] // 3D Vision - Режим доступа: https://3dvision.su/blog/otlichiya-poligonalnykh-i-tverdotelnykh-modeley/ (дата обращения 24.05.2024)
39. Открытые сведения базы данных Google Trends // Режим доступа: https://trends.google.ru/trends/
40. Открытые сведения базы данных Росстат // Режим доступа:
https://rosstat.gov.ru/
41. Открытые сведения базы данных Яндекс Вордстат // Режим
доступа: https://wordstat.yandex.ru/
42. Официальный сайт «Нэфис Косметикс» бизнеса [Электронный
ресурс] // - Режим gocmyna:https://www.nefco.ru/ (дата обращения 19.03.2024)
43. РБК КОМПАНИИ ООО «Нэфис Косметикс» бизнеса [Электронный ресурс] // РБК - Режим доступа:
https://companies.rbc.ru/id/1021603463705-ao-aktsionernoe-obschestvo-nefis- kosmetiks-kazanskij-himicheskij-kombinat-imeni-mvahitova-myilovarennyij-i- svechnoj-zavod-1-byivshih-krestovnikovyih/ (дата обращения 27.03.24)
44. Реальное время «Нэфис Косметикс» бизнеса [Электронный ресурс] // Реальное время - Режим доступа:
https://realnoevremya.ru/companies/2274-nefis-kosmetiks (дата обращения 16.04.2024)
45. Россия в цифрах. [Электронный ресурс] // Крат. стат. сб./Росстат. М., 2019., по данным Минэкономразвития. Бизнеса - Режим доступа: https://gks.ru/bgd/regl/b20_01/Main.htm (дата обращения: 18.03.2024).
46. Рынок интернет-торговли бизнеса [Электронный ресурс] // Аналитика АКИТ - Режим доступа: https://akit.ru/analytics/analyt-data
47. «Цифровая трансформация и цифровая экономика» РАНХиГС [Электронный ресурс] // РАНХиГС - Режим доступа: http://regions.cdto.gspm. ranepa.ru/ (дата обращения 19.04.2024)
48. Четвертая промышленная революция и ее последствия для трудоустройства» [Электронный ресурс] // Работатека - Режим доступа: https://robotrackkursk.ru/database/mobilnaa-revolucia-i-ee-posledstvia (дата
обращения: 18.05.2024).
49. «Четвертая промышленная революция и ее последствия для трудоустройства» [Электронный ресурс] // Работатека - Режим доступа: http s://robotrackkursk.ru/database/mobilnaa-revolucia-i-ee-posledstvia (дата
обращения 19.04.2024)
50. «Что такое интернет вещей? Определение и
описание» [Электронный ресурс] // Работатека - Режим доступа: https://ww w.kaspersky.ru/resource-center/definitions/what-is-iot (дата обращения
24.05.2024)
51. «Что такое кибербезопасность?» [Электронный ресурс] // Работатека - Режим доступа: https://www.kaspersky.ru/resource- center/definitions/what-is-cyber-security (дата обращения 24.05.2024)
52. Эволюционные аспекты брендинга в цифровых коммуникациях современного бизнеса [Электронный ресурс] // ЭСГИ 2022. №3 - Режим
доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsionnye-aspekty-brendinga-v- tsifrovyh-kommunikatsiyah-sovremennogo-biznesa (дата обращения:
19.05.2024).
53. NEFIS COSMETICS [Электронный ресурс] // NEFIS COSMETICS Официальный сайт - Режим доступа: https://www.nefco.ru/ (дата обращения: 01.04.2024).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач, сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением. Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения, соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс»
Артикул: 9106893
Дата написания: 28.06.2024
Тип работы: Дипломная работа
Предмет: Торговое дело
Оригинальность: Антиплагиат.ВУЗ — 76%
Количество страниц: 91
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
А ты умеешь выполнять такие работы?

Файлы артикула: Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс». А также похожие готовые работы: страница 2 по предмету торговое дело

Пролистайте "Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс». А также похожие готовые работы: страница 2" и убедитесь в качестве

После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 13.01.2025
Дипломная — Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс» — 1
Дипломная — Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс» — 2
Дипломная — Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс» — 3
Дипломная — Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс» — 4
Дипломная — Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс» — 5
Дипломная — Цифровая трансформация в ритейле и их апробация в деятельности АО «Нэфис Косметикс» — 6
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат! Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 76% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег! Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.

Утром сдавать, а работа еще не написана?

Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 64 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!