Пользовательское соглашение о приобретении цифрового товара

Продавец предлагает пользователю сети Интернет сервис Сайта «Академический Центр» (далее — Сайт), расположенного по интернет-адресу https://a-center.ru на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение) и всех иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении (далее – "Связанные документы"). Настоящее Пользовательское соглашение является официальной публичной письменной офертой и регламентирует отношения по использованию Сайта.

1. Общие положения

1.1. Продавец публикует Публичную оферту о продаже цифровых товаров, представленных на официальном интернет-сайте Продавца: https://a-center.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Акцепт – принятие Покупателем условий Договора;
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Договоре.
Покупатель – посетитель Сайта, физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре, и совершающее покупку Цифрового товара.
Стороны – Продавец и Покупатель именуемые вместе.
Сайт – размещенная в сети Интернет площадка с доменным именем https://a-center.ru, представляющая собой интернет-магазин, содержащий каталогизированный ассортимент товаров Продавца.
Цифровой товар – виртуальный продукт, являющийся предметом настоящего Договора, соответствующий описанию на Сайте и доступный для изучения после покупи.
Доставка – доставка Продавцом цифровых товаров, представленных на Сайте, посредством электронных каналов связи на электронный почтовый ящик, адрес которого указан Покупателем при покупке;
Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Цифровых товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на получение Цифрового товара.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Цифровые товары (учебные материалы, методические разработки, работы, проекты и иное) в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Цифровой товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

Покупатель признает и соглашается с тем, что Сайт создан и функционирует исключительно с целью помощи Покупателям, заинтересованным в покупке учебных материалов в целях обучения, развития, повышении знаний и навыков в определенной сфере, проверке (аудите) или консультациях относительно выполненных и (или) будущих проектов. Материалы, размещаемые на Сайте, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у Пользователя задач, сбора информации и источников, но не являются готовым решением: Покупатель обязан использовать материалы как источник информации, содержащий стороннее мнение по вопросу, его оценку. Покупатель вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные документы, соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными в Работе, с позицией ее создателя.

Работы, задача выполнения которых поставлена перед Покупателями образовательными учреждениями согласно образовательному или научному плану работ, равно работы, задача выполнения которых поставлена перед Покупателями работодателем и (или) иными лицами, должны быть выполнены Покупателями самостоятельно и с тем допустимым использованием материалов, которое минимально необходимо Покупателям и не уменьшает долю личного вклада Покупателя в выполнение соответствующей работы. Покупатель, используя Сайт, должен действовать добросовестно, помня о нормах морали и нравственности, не допуская злоупотребления правами, совершения противоправных и незаконных действий. Любые полученные материалы Покупатель вправе использовать в пределах, установленных настоящим Пользовательским соглашением, использовать такие материалы как образцы, источник информации, источник заимствований в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации и задачами, имеющимися у Покупателя.

Приобретенные на Сайте Цифровые товары не могут быть использованы Заказчиком как готовые работы для целей их предоставления в учебные учреждения, как готовые бизнес-решения - для использования в коммерческих целях. Цифровые товары являются источником информации и материалами, содержащими субъективную оценку их создателя по поставленному вопросу, и как следствие, являются дополнительным инструментом для решения Покупателем поставленных перед ним задач, в том числе, являются способом подготовки Покупателя к самостоятельному выполнению аналогичной по теме и формату работы. Приобретенные Работы могут использоваться как образцы для последующего самостоятельного выполнения Покупателем поставленной задачи, либо как источник заимствования в допустимых пределах. Исключительные права на приобретаемые материалы принадлежат Продавцу, право использования Цифрового товара на условиях неисключительной лицензии на весь срок действия Исключительных прав предоставляется Покупателю с целью последующего использования Цифрового товара в личных или коммерческих целях, в то время как авторство создателя Цифрового товара неотчуждаемо и не может быть скрыто.

Заказчик настоящим подтверждает, что не будет использовать Цифровой товар для целей присвоения себе авторства и не будет выдавать его за собственный труд и результаты собственной творческой деятельности.
2.2. Продавец поставляет Цифровые товары в исключительно виртуальном виде, посредством электронной почты и личного кабинета Покупателя на Сайте.
2.3. Настоящий Договор является официальными документом, регулирующим отношения между Сторонами.

2.4. Покупатель до момента акцепта оферты обязуется внимательно ознакомиться с положениями настоящего соглашения и в случае несогласия с чем-либо покинуть Сайт и отказаться от его использования.

3. Оформление заказа

3.1. Покупка Товара осуществляется Покупателем путем направления надлежаще заполненной формы в процессе оформления заказа. Все графы формы заказа должны быть заполнены. В случае отсутствия необходимой корректной информации, не позволяющей идентифицировать Покупателя и отправить ему Товар, Продавец снимает с себя обязательства по доставке Товара.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:

Имя;
Адрес электронной почты.

3.3. Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя с использованием или без использования средств автоматизации. Данное согласие Покупателя распространяется на его имя и электронный адрес, указанные при оформлении Заказа. Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для надлежащего исполнения настоящего Договора, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование и уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.4. Оплата Покупателем сделанного на сайте Заказа означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего соглашения. День оплаты Заказа является датой заключения Соглашения между Продавцом и Покупателем.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Цифрового товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией Продавца на электронный почтовый ящик: workspace@a-center.ru или иным доступным способом.

4. Порядок заказа, условия и сроки поставки цифрового товара

4.1. Сценарий покупки готовых Цифрового товара:

Выбор Покупателем подходящего Цифрового товара.
Оформление Заказа и Регистрация путем предоставления Продавцу в web-форме корректного адреса электронной почты и имени Покупателя.
Оплата 100% суммы Заказа выбранным способом через онлайн-сервис, доступный по нажатию на кнопку «Оплатить».
Автоматическое изменение статуса Заказа на «Оплачен, доступен для скачивания» незамедлительно после получения Продавцом полной суммы оплаты.
Отправка Покупателю электронного письма со ссылкой на скачивание файла Цифрового товара, а также активация аналогичной кнопки "Скачать" в кабинете Покупателя.

4.2. Продавец осуществляет доставку Цифрового товара незамедлительно на основании совершенной оплаты Заказа Покупателем.
4.3. Цифровой товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по доставке Товара исполненной с момента фиксации операции по отправке Цифрового товара посредством электронных каналов связи на электронный почтовый ящик Покупателя в автоматизированной электронной системе Продавца.
4.4. В случае неполучения Цифрового товара Покупателем в срок, указанный в п. 4.1 и 4.2. настоящего Договора, из-за технических проблем почтового сервера провайдера Покупателя или по иным возникшим причинам, Покупателю необходимо связаться с Продавцом через электронный почтовый ящик workspace@a-center.ru и сообщить о неполучении Цифрового товара. В этом случае Продавец осуществит поставку Цифрового товара повторно в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения от Покупателя соответствующего сообщения.

5. Цены и порядок оплаты

5.1. Ассортимент и цена Цифровых товаров представлены в свободном доступе на Сайте Продавца.
5.2. Стоимость Цифрового товара, указанная на интернет-сайте на карточке товара, действительна на момент оформления заказа и покупки и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
5.3. Оплата за Цифровой товар на счет Продавца происходит безналичным путем с помощью онлайн-формы безналичной оплаты посредством онлайн-сервиса, доступного по нажатию на кнопку «Оплатить».
5.4. Передача банковских сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности и обеспечивается сервисом оплаты, работающим по Стандарту Банка России (СТО БР ИББС) и имеющим сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт). Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: это система двойной защиты, в процессе которой банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который может только владелец карты.
5.5. Оплата происходит с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем: МИР, Visa, Mastercard, а также СБП.
5.6. Обязательство Покупателя по оплате Цифрового товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

6. Технические характеристики цифровых товаров

6.1. В зависимости от типа выбранного цифрового товара, он поставляется в одном или нескольких из следующих форматов:

DOC, DOCX, PDF - формат для текстовых документов;
JPG, PNG - формат для графических изображений.

6.2. Цифровой товар или его часть могут быть предоставлены полностью или частично в ином формате, если это необходимо для представления данного типа информации.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Права Покупателя:
7.1.1. Покупатель имеет право на предоставление ему Цифрового товара в соответствии с описанием последнего в карточке товара.
7.1.2. При покупке Цифрового товара, предназначенного для последующей персонализации, Покупатель имеет право изменять текст, содержимое и прочее под свои требования.
7.2. Обязанности Покупателя:
7.2.1. Покупатель обязан произвести оплату за Цифровой товар в полном объёме до получения Цифрового товара.
7.2.2. Покупатель обязан предоставить Продавцу все необходимые сведения для подготовки и поставки Цифровых товаров.
7.2.3 Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях, в течение неопределенного срока и не распространять данный Цифровой товар среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи. Покупатель обязуется не распространять копии Цифрового товара посредством:

размещения его на сайтах или передачи другим лицам в сети Интернет;
на HDD, CD или DVD-носителях, или в распечатанном с электронной копии виде.

7.3. Права Продавца:
7.3.1. Продавец имеет право не поставлять Цифровые товары, за которые им не получены денежные средства в полном объеме.
7.3.2. Продавец имеет право требовать возмещения ему размера упущенной выгоды в случае обнаружения безвозмездной передачи или перепродажи поставленного им Покупателю Цифрового товара.
7.4. Обязанности Продавца:
7.4.1. Продавец обязан поставить Цифровой товар в надлежащем качестве, в соответствии с описанными в карточке товара характеристиками.

7.4.2. В случае необходимости, Продавец обязуется привести оценку уникальности текста цифрового товара по системе Антиплагиат.ВУЗ к значению, указанному на карточке товара (оценка уникальности текста на момент создания работы), путем частичной обработки xml-структуры файла или иным способом, в срок не более 24 рабочих часов с момента оформления соответствующей заявки в личном кабинете Покупателя.

7.5. Общие права и обязанности

7.5.1. На Сайте запрещены нецензурные выражения, оскорбления, распространение вредоносного ПО, плагиат, публикация материалов или информации, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, а также любая деятельность и информация, противоречащая законодательству и Российской Федерации.

8. Порядок разрешения споров. Возврат и обмен цифровых товаров

8.1. Споры и разногласия сторон решаются путем переговоров и, при не достижении согласия, в судебном порядке.
8.2. Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», введенный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Согласно данному пункту, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».
8.3. На странице Цифрового товара есть подробное описание товара, который Вы покупаете в том числе расширения/тип файлов Цифрового товара, характеристики и т.д.
8.4. Покупатель после оплаты Цифрового товара имеет возможность скачать его на своё устройство и использовать его по своему усмотрению не нарушая авторских прав правообладателя.
8.5. Возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Цифровой товар не соответствует параметрам, заявленным на странице товара, – после того, как Продавцом будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место и существенно.
8.6. Недостаточный для использования Цифрового товара уровень компетенций или знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:

Невозможность использования Цифрового товара из-за несоответствия текущих настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения требуемым;
Невозможность настройки или изменения исходного кода, внешнего вида (дизайна) и подобных параметров цифрового товара из-за отсутствия у Покупателя необходимых знаний и/или технологий;
Отсутствие у Покупателя базовых знаний для использования Цифрового товара.

8.7. Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за Цифровой товар, без учета комиссий банков, платежного сервиса и иных затрат, понесенных Продавцом.
Возврат осуществляется после получения письменного заявления, в случае принятия Продавцом решения о возврате денежных средств Покупателю, по факту предоставления Покупателем реквизитов банковского счета, в течение одного рабочего дня.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несет ответственность за соответствие поставленного Цифрового товара характеристикам, указанным в карточке товара.
9.3. Покупатель несет ответственность за надлежащее использование Цифрового товара в соответствии с п. 7.2.3 и иными пунктами соглашения.
9.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
9.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
9.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты: workspace@a-center.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения.

9.7. В случае, если в течение пяти дней после покупки Цифрового товара Покупатель не высказал претензий по ее содержанию и качеству, Цифровой товар считается принятым, обязательства Сторон полностью выполненными.