Введение 3
1. Современное состояние туристской индустрии Республики Узбекистан 5
1.1.Общие сведения о стране 5
1.2.Государственная политика и государственные органы в сфере туризма 9
1.3. Стратегические виды туризма Республики Узбекистан 14
2. Характеристика и потенциал туристической индустрии Республики Узбекистан 23
2.1.Общая характеристика туристкой индустрии 23
2.2. SWOT анализ оценки состояния туристического потенциала 31
2.3. Инструменты позиционирования территории на рынке туристических услуг 35
2.4. Сегментация туристического рынка 42
3. Предложения по совершенствованию туристической индустрии РУ 47
3.1 Регулирование и лицензирование туристической деятельности 47
3.2 Предложения по продвижению туристского продукта РУ на мировом рынке 65
Заключение 70
Список использованных источников 73
Предмет исследования – особенности развития туризма в Узбекистане. Объект исследования – туристическая индустрия в Республике Узбекистан.
Цель исследования – разработать предложения по совершенствованию организации деятельности туристической индустрии в Республике Узбекистан.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
- оценить современное состояние туристской индустрии;
- охарактеризовать государственную политику и государственные органы в сфере туризма;
- изучить стратегические виды туризма Республики Узбекистан;
- провести SWOT анализ оценки состояния туризма в стране;
- изучить инструменты позиционирования территории на рынке туристических услуг
- разработать предложения по совершенствованию деятельности туристической индустрии.
В процессе написания дипломной работы были изучены труды отечественных авторов (теоретиков и практиков менеджмента) по сущности и технологии оказания гостиничных услуг, статьи периодических изданий, в области совершенствования гостиничных услуг, нормативные документы и профессиональные стандарты, отражающие современные требования.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Во введении определяется актуальность темы дипломной работы, объект,
предмет, цель, задачи. Раскрывается информационно-эмпирическая база исследования, теоретическая и практическая значимость исследования.
В первой главе дается общие сведения о стране.
Во второй главе проводится исследование совершенствования и организации контроля качества реализуемых услуг и обслуживания.
В третьей главе дипломной работы автором разрабатываются рекомендации по дальнейшему совершенствованию организации системы контроля качества в туристических предприятиях республики Узбекистан.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Нормативные правовые акты
1. Закон Республики Узбекистан 20.08.1999 № 830-I О Туризме
2. Закон Республики Узбекистан О сертификации продукции и услуг от 11 декабря 2014 года № ЗРУ-381 — СЗ РУ.
3. Постановление Президента Республики Узбекистан О мерах по переходу на международную систему классификации видов экономической деятельности от 24.08.2016, 275с.
4. Постановление Президента Республики Узбекистан О мерах по дальнейшей поддержке и развитию сферы туризма в Республике Узбекистан от 15.03.2017, 137с.
5. Постановление Президента Республики Узбекистан "Об утверждении положения о порядке лицензирования туристской деятельности" от 06.04.2017, 189с.
6. Постановление Президента Республики Узбекистан "Об утверждении положения о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг" от 05.06.2017, 355с.
7. Указ О дополнительных мерах по стимулированию привлечения прямых иностранных инвестиций 11 апреля 2017.
Книги, монографии
8. Александрова А. Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов. 2017, 36-40с.
9. Безопасность туризма : Учеб.-метод. Пособие. Автор: Руденко Л.Л. 2016. - 56с.
10. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. Учебное пособие, 2016. - 96с.
11. Воскресенский, В.Ю. Международный туризм: учеб. пособие, 2016. - 101с.
12. Дурович А.П. Маркетинг в туризме, Новое знание, 2017. - 144-145с.
13. Золотогоров К.А Инвестиционное проектирование, Издательство: МФПА, 2016. - 416с.
14. Каримов И.А. Мировой финансово-экономический кризис, пути и меры по его преодолению в условиях Узбекистана. 2016. - 40-42с.
15. Чумаков К. Этно-экологический туризм в сохранении природного и культурного наследия. 2006. - 150с.
16. Каримов И.А. Узбекистан по пути углубления экономических реформ, Ташкент: Узбекистан. 1995. - 246с.
17. Каримов И.А. Узбекистан на пороге XXI века, Ташкент: Узбекистан. 1997.- 320с.
18. Либроком М.А. Факторы инвестиционной активности. Глава из книги Системный мониторинг: Глобальное и региональное развитие. 2010. – 259 - 292 стр.
19. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме.– М.: Финансы и статистика. 2017. - 160с.
20. Особенности этнографического и экологического туризма в Узбекистане Цой Анна-Мария. 2017. - 103с.
21. Пирожник И. И. Международный туризм в мировом хозяйстве: Учебное пособие. 2017. – 30 - 35 с.
22. Волков Ю.Ф. Ростов сегодняшний н/Д.: фабрика Феникс. 2016. - 113с.
23. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: учебное пособие для студентов / В.Ю. Воскресенский. – М. : ЮНИТИ-ДАНА. 2017. - 255с.
24. Гапоненко Л.А. Цели и критерии социально-экономического развития регионов / Л.А. Гапоненко // Материалы международной научно-практический конференции Становление государственной службы в России и подготовка высшего административно-управленческого персонала. – М. 2015. – 23 - 24с.
25. Дурович А.П. Маркетинг необычными в туризме/ А.П. Дурович - Минск, 2015. - 213с.
26. Туроперейтинг: Учебное пособие / Кусков А.С., Голубева В.Л. – М.: Форум. 2015. - 98с.
27. Журнал: Экономический вестник Узбекистана. 2016. - 101с.
28. Карта Республики Узбекистан [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://www.google.ru/maps
29. Официальный сайт - Государственный комитет Республики Узбекистан по статистике [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://stat.uz/ru/press- tsentr/novosti-komiteta/433-analiticheskie-materialy-ru/2055-demograficheskaya- situatsiya-v-respublike-uzbekistanс
30. Официальный сайт Uzbekistan airways [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://www.uzairways.com/ru/flights/karta-polyotov
31. Официальный сайт - Государственный комитет Республики Узбекистан по развитию туризма [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://uzbektourism.uz/ru/o-komitete/struktura-komiteta
32. Навигация Google maps [Электронный ресурс]. Режим доступа https://www.google.ru/maps
33. Коллективные средства размещения [Электронный ресурс] // Официальный сайт Федеральной государственной службы статистики. Режим доступа - www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/enterprise/retail/# .
34. Макринова Е.И. Роль и место инновационных технологий в развитии ресурсного потенциала гостиничного предприятия / Е.И. Макринова, Н.А. Авилова, Р.Н. Ушаков // Фундаментальные исслед. – 2016. – Т. 3, № 4. – С. 624- 628; [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.fundamental- research.ru/pdf/2016/4-3/40227.pdf.
35. Михина И.C. Современные тенденции развития электронных систем бронирования туристских услуг в России / И.С. Михина, Е. Г. Ляшенко // Креативная экономика. – 2017. - Т. 11, № 6. - С. 659-666 ; [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-tendentsii-razvitiya- elektronnyh-sistem-bronirovaniya-turistskih-uslug-v-...
36. Статистические данные по субъектам РФ [Электронный ресурс] // Официальный сайт Федерального агентства по туризму Министерства культуры РФ. Режим доступа - /contents/statistika/statisticheskie-dannye-po- rf/statisticheskie-dannye-po-subektam-rf-za-2015-god/.
37. Особенности маркетинга в гостиничном бизнесе [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://waytop.ru/marketing_v_gostinichnom_biznese.html .
38. Мировой рейтинг крупнейших компаний [Электронный ресурс]. / Д. Баттон // Топ- 500 самых крупных компаний мира за 2018 год. - 2019. Режим доступа - http://fortune.com/global500/walmart//.
39. Что ждет гостиничный бизнес в 2017 году [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://alterainvest.ru/news/article-747858/.
40. Официальный сайт гостиницы [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://xn 7sbbaakd4bags0afkc7bfs3f.xn--p1ai/ .
41. Официальный сайт Государственного комитета Республики Татарстан по туризму [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://tourism.tatarstan.ru/.
42. Бизнес-газета [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://www.business- gazeta.ru .
43. Деловая электронная газета [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.business-gazeta.ru/article/81253/ .
44. Деловой Квартал Городской бизнес портал [Электронный ресурс]. Режим доступа - www.kazan.dkvartal.ru.
45. Жоглева, М. Успех в гостиничном бизнесе обеспечен сетевым компаниям [Электронный ресурс] М. Жоглева // ProHotel: портал про гостиничный бизнес. Режим доступа - http://www.prohotel.ru/articles-19479/0.
46. Кислякова М.Н. Метод коллаборации как способ повышение конкурентоспособности гостиницы [Электронный ресурс] // Синергия Наук – 2017. – Т. 1, № 18. – С. 533-537. Режим доступа - http://synergy- journal.ru/archive/article1543
47. Международная классификация гостиниц [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.h-l.ru/classifications.htm .
48. Новости Казани [Электронный ресурс]. - Режим доступа - http://prokazan.ru .
49. Реальное время [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://realnoevremya.ru/
50. Официальный сайт Центра развития туризма Республики Татарстан [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://tdc-tatar.ru/ .
51. Положение о выпускной квалификационной работе [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://kpfu.ru/portal/docs/F2053838206/Itog.na.sajt.vkr._2_.pdf
1. Закон Республики Узбекистан 20.08.1999 № 830-I О Туризме
2. Закон Республики Узбекистан О сертификации продукции и услуг от 11 декабря 2014 года № ЗРУ-381 — СЗ РУ.
3. Постановление Президента Республики Узбекистан О мерах по переходу на международную систему классификации видов экономической деятельности от 24.08.2016, 275с.
4. Постановление Президента Республики Узбекистан О мерах по дальнейшей поддержке и развитию сферы туризма в Республике Узбекистан от 15.03.2017, 137с.
5. Постановление Президента Республики Узбекистан "Об утверждении положения о порядке лицензирования туристской деятельности" от 06.04.2017, 189с.
6. Постановление Президента Республики Узбекистан "Об утверждении положения о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг" от 05.06.2017, 355с.
7. Указ О дополнительных мерах по стимулированию привлечения прямых иностранных инвестиций 11 апреля 2017.
Книги, монографии
8. Александрова А. Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов. 2017, 36-40с.
9. Безопасность туризма : Учеб.-метод. Пособие. Автор: Руденко Л.Л. 2016. - 56с.
10. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. Учебное пособие, 2016. - 96с.
11. Воскресенский, В.Ю. Международный туризм: учеб. пособие, 2016. - 101с.
12. Дурович А.П. Маркетинг в туризме, Новое знание, 2017. - 144-145с.
13. Золотогоров К.А Инвестиционное проектирование, Издательство: МФПА, 2016. - 416с.
14. Каримов И.А. Мировой финансово-экономический кризис, пути и меры по его преодолению в условиях Узбекистана. 2016. - 40-42с.
15. Чумаков К. Этно-экологический туризм в сохранении природного и культурного наследия. 2006. - 150с.
16. Каримов И.А. Узбекистан по пути углубления экономических реформ, Ташкент: Узбекистан. 1995. - 246с.
17. Каримов И.А. Узбекистан на пороге XXI века, Ташкент: Узбекистан. 1997.- 320с.
18. Либроком М.А. Факторы инвестиционной активности. Глава из книги Системный мониторинг: Глобальное и региональное развитие. 2010. – 259 - 292 стр.
19. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме.– М.: Финансы и статистика. 2017. - 160с.
20. Особенности этнографического и экологического туризма в Узбекистане Цой Анна-Мария. 2017. - 103с.
21. Пирожник И. И. Международный туризм в мировом хозяйстве: Учебное пособие. 2017. – 30 - 35 с.
22. Волков Ю.Ф. Ростов сегодняшний н/Д.: фабрика Феникс. 2016. - 113с.
23. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: учебное пособие для студентов / В.Ю. Воскресенский. – М. : ЮНИТИ-ДАНА. 2017. - 255с.
24. Гапоненко Л.А. Цели и критерии социально-экономического развития регионов / Л.А. Гапоненко // Материалы международной научно-практический конференции Становление государственной службы в России и подготовка высшего административно-управленческого персонала. – М. 2015. – 23 - 24с.
25. Дурович А.П. Маркетинг необычными в туризме/ А.П. Дурович - Минск, 2015. - 213с.
26. Туроперейтинг: Учебное пособие / Кусков А.С., Голубева В.Л. – М.: Форум. 2015. - 98с.
27. Журнал: Экономический вестник Узбекистана. 2016. - 101с.
28. Карта Республики Узбекистан [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://www.google.ru/maps
29. Официальный сайт - Государственный комитет Республики Узбекистан по статистике [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://stat.uz/ru/press- tsentr/novosti-komiteta/433-analiticheskie-materialy-ru/2055-demograficheskaya- situatsiya-v-respublike-uzbekistanс
30. Официальный сайт Uzbekistan airways [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://www.uzairways.com/ru/flights/karta-polyotov
31. Официальный сайт - Государственный комитет Республики Узбекистан по развитию туризма [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://uzbektourism.uz/ru/o-komitete/struktura-komiteta
32. Навигация Google maps [Электронный ресурс]. Режим доступа https://www.google.ru/maps
33. Коллективные средства размещения [Электронный ресурс] // Официальный сайт Федеральной государственной службы статистики. Режим доступа - www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/enterprise/retail/# .
34. Макринова Е.И. Роль и место инновационных технологий в развитии ресурсного потенциала гостиничного предприятия / Е.И. Макринова, Н.А. Авилова, Р.Н. Ушаков // Фундаментальные исслед. – 2016. – Т. 3, № 4. – С. 624- 628; [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.fundamental- research.ru/pdf/2016/4-3/40227.pdf.
35. Михина И.C. Современные тенденции развития электронных систем бронирования туристских услуг в России / И.С. Михина, Е. Г. Ляшенко // Креативная экономика. – 2017. - Т. 11, № 6. - С. 659-666 ; [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-tendentsii-razvitiya- elektronnyh-sistem-bronirovaniya-turistskih-uslug-v-...
36. Статистические данные по субъектам РФ [Электронный ресурс] // Официальный сайт Федерального агентства по туризму Министерства культуры РФ. Режим доступа - /contents/statistika/statisticheskie-dannye-po- rf/statisticheskie-dannye-po-subektam-rf-za-2015-god/.
37. Особенности маркетинга в гостиничном бизнесе [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://waytop.ru/marketing_v_gostinichnom_biznese.html .
38. Мировой рейтинг крупнейших компаний [Электронный ресурс]. / Д. Баттон // Топ- 500 самых крупных компаний мира за 2018 год. - 2019. Режим доступа - http://fortune.com/global500/walmart//.
39. Что ждет гостиничный бизнес в 2017 году [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://alterainvest.ru/news/article-747858/.
40. Официальный сайт гостиницы [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://xn 7sbbaakd4bags0afkc7bfs3f.xn--p1ai/ .
41. Официальный сайт Государственного комитета Республики Татарстан по туризму [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://tourism.tatarstan.ru/.
42. Бизнес-газета [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://www.business- gazeta.ru .
43. Деловая электронная газета [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.business-gazeta.ru/article/81253/ .
44. Деловой Квартал Городской бизнес портал [Электронный ресурс]. Режим доступа - www.kazan.dkvartal.ru.
45. Жоглева, М. Успех в гостиничном бизнесе обеспечен сетевым компаниям [Электронный ресурс] М. Жоглева // ProHotel: портал про гостиничный бизнес. Режим доступа - http://www.prohotel.ru/articles-19479/0.
46. Кислякова М.Н. Метод коллаборации как способ повышение конкурентоспособности гостиницы [Электронный ресурс] // Синергия Наук – 2017. – Т. 1, № 18. – С. 533-537. Режим доступа - http://synergy- journal.ru/archive/article1543
47. Международная классификация гостиниц [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.h-l.ru/classifications.htm .
48. Новости Казани [Электронный ресурс]. - Режим доступа - http://prokazan.ru .
49. Реальное время [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://realnoevremya.ru/
50. Официальный сайт Центра развития туризма Республики Татарстан [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://tdc-tatar.ru/ .
51. Положение о выпускной квалификационной работе [Электронный ресурс]. Режим доступа - https://kpfu.ru/portal/docs/F2053838206/Itog.na.sajt.vkr._2_.pdf
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Характеристика и потенциал туристической индустрии Республики Узбекистан |
| Артикул: | 9101764 |
| Дата написания: | 14.08.2019 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Туризм |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 78% |
| Количество страниц: | 77 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Характеристика и потенциал туристической индустрии Республики Узбекистан по предмету туризм
Пролистайте "Характеристика и потенциал туристической индустрии Республики Узбекистан" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 13.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 78% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 9 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Разработка нового маршрута культурно- познавательного туризма на примере Республики Крым
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Формирование территориального бренда, как важный фактор развития туризма в регионе (на примере Республики Марий Эл)