Введение 3
1. Теоретические аспекты разработки и использования анимационных программ в туризме 6
1.1. Анимационные программы в туризме: цель, задачи, функции 6
1.2. Классификация анимационных программ в туризме 12
1.3. Особенности разработки и использования анимационных программ в туризме 18
2. Исследование разработки и использования анимационных программ в
«Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA» 26
2.1. Краткая характеристика «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA 26
2.2. Анализ деятельности анимационной службы в «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA 33
2.3. Оценка разработки и использования анимационных программ «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA 40
3. Совершенствование анимационных программ в «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA 48
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию анимационных программ 48
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 55
Заключение 59
Список использованных источников
Приложения 62
Объектом исследования в данной работе является организация анимационной деятельности в отеле «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA».
Предметом – разработка и использование анимационных программ в туризме.
Цель работы – разработать рекомендации по совершенствованию анимационных программ в отеле «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность и содержание понятия «анимационная программа» применительно к сфере туризма.
2. Проанализировать деятельность анимационной службы в отеле «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA».
3. Разработать рекомендации по совершенствованию анимационных программ в отеле «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA».
В ходе работы были использованы труды исследователей, в особенности работы Булыгиной И.И., Гаранина Н. И., Ветитнева А.М. В книгах данных авторов подробно изучены вопросы о важности и актуальности выбранной нами темы.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты разработки и
использования анимационных программ в туризме, а именно: цель, задачи, функции, классификация и особенности разработки.
Вторая глава посвящена анализу анимационной деятельности на примере отеля «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA», а так же ее совершенствованию.
Третья глава представляет собой описание основных этапов социологического исследования (опроса) и анализ его результатов, послуживших основой для разработки рекомендаций по совершенствованию анимационных программ. Также в главе содержится рассмотрение оценки эффективности предложенных рекомендаций
В заключении представлены основные результаты и выводы исследования.
Нормативные правовые акты
1. Федеральный закон от 28.12.2016 № 132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
2. Закон РФ от 9 октября 1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (ред. от 29.07.2017). / М.: Проспект, 2017. – 32 с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197 – ФЗ (ред. от 05.02.2018) / М.: Проспект, 2018. – 272 с.
Книги, монографии и диссертации
4. Аванесова Г.А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации: Учебное пособие для студентов вузов / Г.А. Аванесова. - М.: Аспект Пресс, 2016. – 236 с.
5. Булыгина И.И., Гаранин Н.И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях // Теория и практика физической культуры. -2015. - № 11. – 85 с.
6. Ветитнев А.М. Курортное дело: учебное пособие / А.М. Ветитнев, Л.Б. Журавлёва. - М.: КНОРУС, 2013. - 528 с.
7. Власова, Т.И. Анимационный менеджмент в туризме : Учеб. пособие / Т.И. Власова, А.П. Шарухин, Н.И. Панов. - М.: Академия, 2013. - 320 с.
8. Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес / Ю.В. Волков. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 217 с.
9. Гаранин Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации: Учеб. пособие / Н.И. Гаранин, И.И. Булыгин. - М. : Сов. спорт, 2013. – 127 с.
10. Гальперина Т.И. Актерское мастерство в деятельности менеджера туристской анимации: Учеб.-метод. пособие / Т.И. Гальперина. - М. : Реклам.- информ. бюро «Турист», 2015. – 8-10 с.
11. Гальперина Т.И. Режиссура культурно-досуговых и анимационных программ / Т.И. Гальперина. - М.: Советский спорт, 2013. – 234 с.
12. Драгичевич-Шешич М. Культура. Менеджмент. Анимация. Маркетинг / М. Драгичевич-Шешич, Б. Стойкович. – Новосибирск: Издат. дом «Тигра», 2014. – 227 с.
13. Журавлева М.М. Анимация в рекреации и туристской деятельности - Иркутск: Мегапринт, 2015. - 135 с.
14. Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме: Учебник. - М., РМАТ, 2013.
15. Качмарек Я., Стасяк А., Влодарчик Б. Туристический продукт. - М., Юнити-Дана – 2015.
16. Курило Л.В. Теория и практика туристской анимации. Т.1. Теоретические основы туристской анимации / Л.В. Курило. – М. : Сов. спорт, 2016. – 180 с.
17. Кусков А.С. Гостиничное дело: Учеб. пособие. – 5-е изд., испр., доп. – М.: Акад. проект, 2014. – 260 с.
18. Лойко, О.Т. Сервисная деятельность : учеб. пособие / О.Т. Лойко. – М.: Издат. центр «Академия», 2016. – 304 с.
19. Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности / Г.Н. Новикова. – М., 2014. – 120 с.
20. Морган Н. Реклама в туризме и отдыхе. / Н. Морган, А. Причард/ Издательство: ЮНИТИ-ДАНА - М., 2016
21. Мосалев Б.Г. Досуг. М.: Изд – во МГУК, 2016. – 85 с.
22. Приезжева Е.М. Анимация в курортном деле / Е.М. Приезжева. - М.: РМАТ, 2014. – 158 с.
23. Приезжева Е.М. Анимационный менеджмент в туризме // Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. – М.: Советский спорт, 2014. – 239 с.
24. Петровская Ю.И. Особенности культурно-досуговых услуг в современном молодежном туризме // Интеллект. потенциал XXI века:
ступени познания. – 2013. – № 14. – 76-79 с.
25. Скараманга В.П. Фирменный стиль в гостеприимстве: Учеб. пособие.- М.: Финансы и статистика, 2011.
26. Семенихин В.В. Туристическая деятельность / В.В. Семенихин. - М.: Эксмо, 2016. - 276 с.
27. Суртаев, В.Я. Игра как социокультурный феномен : учеб. пособие / В.Я. Суртаев. – СПб., 2015. – 208 с.
28. Тарасов Л.В. Социально-культурная анимация: принципы, задачи, содержание / Л.В. Тарасов // Вестн. психосоциал. и коррекц.-реабилитац. работы. – 2013. – № 2. – 59-66 с.
29. Третьякова Т.Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме : Учеб. пособие / Т.Н. Третьякова. – М.: Академия, 2014. – 70 с.
30. Трубачева Н.В. Курортная анимация / Н.В. Трубачева // Курортные ведомости. - 2013. – № 2. – 52 с.
31. Третьякова Т.Н. Основы курортного дела / Т.Н. Третьякова. - М.: Академия, 2015. – 288 с.
32. Тимофеев О. Н. Анимационная деятельность в индустрии гостеприимства: учебное пособие для вузов /– Уфа, 2015. 128 с.
33. Ульянова М. Организация досуговой деятельности // Мониторинг общественного мнения. - 2016. - №1. – 55 с.
34. Уокер Д. Введение в гостеприимство. 4-е изд.: - М.: Юнити,2015.
35. Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М., 2015. – 320 с.
36. Шубина Ю.Ю. Анимационная деятельность в отелях Турции / Ю.Ю. Шубина // Экономика. Сервис. Туризм. Культура (ЭСТК-2007): Сб. статей. – Барнаул, 2015. – 137-140 с.
37. Шульга И.И. Педагогическая анимация: развитие профессионального образования организаторов досуга / И.И. Шульга. – Новосибирск: НГПУ, 2013.
– 187 с.
38. Ярошенко Н.Н. Социально-культурная анимация: Учеб. пособие / Н.Н. Ярошенко. – М.: МГУКИ, 2015. – 126 с.
Электронные ресурсы
39. Виды и технологии реализации анимационных программ [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://dw6.ru/vidy_i_tehnologii_r...sionnyh_programm.html
40. Характеристика отеля [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://www.nirvanahotel.com/ru/index.php41. Менеджмент туризма [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://turstroi.net/
42. Теория и практика гостеприимства [Электронный ресурс]. – Электронные данные – Режим доступа: http://dw6.ru/animatsionino_dosugovaya_deyatelnost_animatsiya_kurortnyh_otelej.h tml
43. Анимационный сервис [Электронный ресурс] – Электронные данные
– Режим доступа: http://www.lial-tour.ru/animation_servise.html
44. Анимация в отеле [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://ratanews.aplex.ru/hotels/hotels_15032006_5.st.
45. Общие сведения о «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA» [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://reklama.hotline.travel/nirvana
46. Возможности использования анимации в туризме » [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/41/4878/888/432453.st
47. Отзывы туристов об анимации в отеле «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA» [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://www.otzyv.ru/searchw.php
48. Отзывы туристов об отеле «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA» [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://tophotels.ru/hotel/al137457/reviews
49. Развитие анимации в туризме [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://svastour.ru/articles/puteshestviya/vidy- turov/animatsiya-v-turizme.html
50. Функции анимации в туризме [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://dw6.ru/ponyatiye_i_funktsii_animatsii.html
1. Федеральный закон от 28.12.2016 № 132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
2. Закон РФ от 9 октября 1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (ред. от 29.07.2017). / М.: Проспект, 2017. – 32 с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197 – ФЗ (ред. от 05.02.2018) / М.: Проспект, 2018. – 272 с.
Книги, монографии и диссертации
4. Аванесова Г.А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации: Учебное пособие для студентов вузов / Г.А. Аванесова. - М.: Аспект Пресс, 2016. – 236 с.
5. Булыгина И.И., Гаранин Н.И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях // Теория и практика физической культуры. -2015. - № 11. – 85 с.
6. Ветитнев А.М. Курортное дело: учебное пособие / А.М. Ветитнев, Л.Б. Журавлёва. - М.: КНОРУС, 2013. - 528 с.
7. Власова, Т.И. Анимационный менеджмент в туризме : Учеб. пособие / Т.И. Власова, А.П. Шарухин, Н.И. Панов. - М.: Академия, 2013. - 320 с.
8. Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес / Ю.В. Волков. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 217 с.
9. Гаранин Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации: Учеб. пособие / Н.И. Гаранин, И.И. Булыгин. - М. : Сов. спорт, 2013. – 127 с.
10. Гальперина Т.И. Актерское мастерство в деятельности менеджера туристской анимации: Учеб.-метод. пособие / Т.И. Гальперина. - М. : Реклам.- информ. бюро «Турист», 2015. – 8-10 с.
11. Гальперина Т.И. Режиссура культурно-досуговых и анимационных программ / Т.И. Гальперина. - М.: Советский спорт, 2013. – 234 с.
12. Драгичевич-Шешич М. Культура. Менеджмент. Анимация. Маркетинг / М. Драгичевич-Шешич, Б. Стойкович. – Новосибирск: Издат. дом «Тигра», 2014. – 227 с.
13. Журавлева М.М. Анимация в рекреации и туристской деятельности - Иркутск: Мегапринт, 2015. - 135 с.
14. Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме: Учебник. - М., РМАТ, 2013.
15. Качмарек Я., Стасяк А., Влодарчик Б. Туристический продукт. - М., Юнити-Дана – 2015.
16. Курило Л.В. Теория и практика туристской анимации. Т.1. Теоретические основы туристской анимации / Л.В. Курило. – М. : Сов. спорт, 2016. – 180 с.
17. Кусков А.С. Гостиничное дело: Учеб. пособие. – 5-е изд., испр., доп. – М.: Акад. проект, 2014. – 260 с.
18. Лойко, О.Т. Сервисная деятельность : учеб. пособие / О.Т. Лойко. – М.: Издат. центр «Академия», 2016. – 304 с.
19. Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности / Г.Н. Новикова. – М., 2014. – 120 с.
20. Морган Н. Реклама в туризме и отдыхе. / Н. Морган, А. Причард/ Издательство: ЮНИТИ-ДАНА - М., 2016
21. Мосалев Б.Г. Досуг. М.: Изд – во МГУК, 2016. – 85 с.
22. Приезжева Е.М. Анимация в курортном деле / Е.М. Приезжева. - М.: РМАТ, 2014. – 158 с.
23. Приезжева Е.М. Анимационный менеджмент в туризме // Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. – М.: Советский спорт, 2014. – 239 с.
24. Петровская Ю.И. Особенности культурно-досуговых услуг в современном молодежном туризме // Интеллект. потенциал XXI века:
ступени познания. – 2013. – № 14. – 76-79 с.
25. Скараманга В.П. Фирменный стиль в гостеприимстве: Учеб. пособие.- М.: Финансы и статистика, 2011.
26. Семенихин В.В. Туристическая деятельность / В.В. Семенихин. - М.: Эксмо, 2016. - 276 с.
27. Суртаев, В.Я. Игра как социокультурный феномен : учеб. пособие / В.Я. Суртаев. – СПб., 2015. – 208 с.
28. Тарасов Л.В. Социально-культурная анимация: принципы, задачи, содержание / Л.В. Тарасов // Вестн. психосоциал. и коррекц.-реабилитац. работы. – 2013. – № 2. – 59-66 с.
29. Третьякова Т.Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме : Учеб. пособие / Т.Н. Третьякова. – М.: Академия, 2014. – 70 с.
30. Трубачева Н.В. Курортная анимация / Н.В. Трубачева // Курортные ведомости. - 2013. – № 2. – 52 с.
31. Третьякова Т.Н. Основы курортного дела / Т.Н. Третьякова. - М.: Академия, 2015. – 288 с.
32. Тимофеев О. Н. Анимационная деятельность в индустрии гостеприимства: учебное пособие для вузов /– Уфа, 2015. 128 с.
33. Ульянова М. Организация досуговой деятельности // Мониторинг общественного мнения. - 2016. - №1. – 55 с.
34. Уокер Д. Введение в гостеприимство. 4-е изд.: - М.: Юнити,2015.
35. Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М., 2015. – 320 с.
36. Шубина Ю.Ю. Анимационная деятельность в отелях Турции / Ю.Ю. Шубина // Экономика. Сервис. Туризм. Культура (ЭСТК-2007): Сб. статей. – Барнаул, 2015. – 137-140 с.
37. Шульга И.И. Педагогическая анимация: развитие профессионального образования организаторов досуга / И.И. Шульга. – Новосибирск: НГПУ, 2013.
– 187 с.
38. Ярошенко Н.Н. Социально-культурная анимация: Учеб. пособие / Н.Н. Ярошенко. – М.: МГУКИ, 2015. – 126 с.
Электронные ресурсы
39. Виды и технологии реализации анимационных программ [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://dw6.ru/vidy_i_tehnologii_r...sionnyh_programm.html
40. Характеристика отеля [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://www.nirvanahotel.com/ru/index.php41. Менеджмент туризма [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://turstroi.net/
42. Теория и практика гостеприимства [Электронный ресурс]. – Электронные данные – Режим доступа: http://dw6.ru/animatsionino_dosugovaya_deyatelnost_animatsiya_kurortnyh_otelej.h tml
43. Анимационный сервис [Электронный ресурс] – Электронные данные
– Режим доступа: http://www.lial-tour.ru/animation_servise.html
44. Анимация в отеле [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://ratanews.aplex.ru/hotels/hotels_15032006_5.st.
45. Общие сведения о «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA» [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://reklama.hotline.travel/nirvana
46. Возможности использования анимации в туризме » [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/41/4878/888/432453.st
47. Отзывы туристов об анимации в отеле «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA» [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://www.otzyv.ru/searchw.php
48. Отзывы туристов об отеле «Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA» [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://tophotels.ru/hotel/al137457/reviews
49. Развитие анимации в туризме [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: https://svastour.ru/articles/puteshestviya/vidy- turov/animatsiya-v-turizme.html
50. Функции анимации в туризме [Электронный ресурс] – Электронные данные – Режим доступа: http://dw6.ru/ponyatiye_i_funktsii_animatsii.html
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Разработка и использование анимационных программ втуризме |
Артикул: | 9101761 |
Дата написания: | 15.08.2019 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Туризм |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 78% |
Количество страниц: | 71 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Разработка и использование анимационных программ втуризме. А также похожие готовые работы: страница 236 по предмету туризм
Пролистайте "Разработка и использование анимационных программ втуризме. А также похожие готовые работы: страница 236" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 29.12.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 78% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 16 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Развитие спортивного туризма на примере Республики Татарстан
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Разработка направлений развития конгрессного туризма в Республике Татарстан отеля «Ногай»