ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В ТУРИЗМЕ 6
1.1. Понятие и сущность рисков 6
1.2. Классификация рисков в туризме 12
1.3. Методы управления рисками на предприятии туризма 22
2. АНАЛИЗ УРОВНЯ РИСКА НА ПРЕДПРИЯТИИ ТУРИЗМА НА ПРИМЕРЕ ООО «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА» 30
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Республиканский центр делового туризма» 30
2.2. Анализ рисков ООО «Республиканский центр делового туризма» 37
2.3. Оценка системы управления рисками в организации 44
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В ООО «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА» 52
3.1. Рекомендации по улучшению процесса управления рисками в организации 52
3.2. Мероприятия по минимизации рисков в деятельности ООО «Республиканский центр делового туризма» 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
Целью выпускной квалификационной работы является проведение анализа и оценки уровня риска на примере ООО «Республиканский центр делового туризма».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие и сущность рисков;
- изучить классификацию рисков в туризме;
- исследовать методы управления рисками на предприятии туризма;
- дать общую характеристику деятельности ООО «Республиканский центр делового туризма»;
- проанализировать риски ООО «Республиканский центр делового туризма»;
- оценить систему управления рисками в организации;
- разработать рекомендации по улучшению процесса управления рисками в организации;
- предложить мероприятия по минимизации рисков в деятельности ООО «Республиканский центр делового туризма».
Предмет исследования – риски в туризме. Объект исследования - ООО «Республиканский центр делового туризма».
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Управление рисками в туристской организации на примере ООО «Республиканский центр делового туризма» #9300531
Артикул: 9300531
- Предмет: Управление рисками в туризме
- Уникальность: 86% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 163 Эльвира в 2020 году
- Количество страниц: 94
- Формат файла: docx
3 970p.
1. Федеральный закон от 24.11.1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 02.12.2019).
2. ГОСТ Р ИСО 31010-2011. Менеджмент риска. Методы риска.
3. Агафонов С.М. Алгоритм внедрения системы риск-менеджмента на рынке туристских услуг / С.М. Агафонов // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2015. № 3 (65). С. 301-308.
4. Аль-Халиди А.Т., Жариков Р.В. Причины возникновения хозяйственного риска и их влияние на систему экономической безопасности в туристическом бизнесе // В сборнике: Статистические методы исследования социально-экономических и экологических систем региона. Материалы II Международной научно-практической конференции. 2019. С. 8-13.
5. Антонов Г.Д. Управление рисками организации. Учеб. пособие / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. – М.: Инфра-М, 2015. – 154 с.
6. Балдин К.В. Современные методы формирования стратегии управления рисками // Современные тенденции развития науки и технологий. 2016. № 3-9. С. 10-14.
7. Бедняев Д.Н., Сенина К.В., Хамурова Е.О. Анализ особенностей управления финансовыми рисками в сфере туризма // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 11-1 (57). С. 40-45.
8. Богданов Е.И., Богомолова Е.С., Орловская В.П. Экономика отрасли туризма. Учебник. – М.: Инфра-М, 2016. – 320 с.
9. Божовская К.К. Риски предпринимательства в сфере туризма // В сборнике: Дружба народов без границ: экономика, общество, культура. Сборник материалов XII Международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов, студентов, школьников. 2018. С. 64-65.
10. Борисенко И.В., Дегтярева Т.В., Нагай Н.Г. Классификация рисков в туризме // Туризм: право и экономика. 2018. № 4. С. 28-32.
11. Бурганова Л.А., Исхакова Э.И. Социальные технологии управления рисками международного туризма как методологическая проблема // Управление устойчивым развитием. 2018. № 4 (17). С. 49-54.
12. Веселова Н.Ю. Организация туристской деятельности. Учеб. пособие. – М.: Дашков и Ко, 2016. – 256 с.
13. Воронцовский А.В. Управление рисками. Учебник и практикум / А.В. Воронцовский. – М.: Юрайт, 2016. – 416 с.
14. Горбатова Е.О. Страхование туристов // Новая наука: Стратегии и векторы развития. 2017. № 6-1 (88). С. 68-71.
15. Дамодаран А. Стратегический риск-менеджмент. Принципы и методики / А. Дамодаран. – М.: Вильямс, 2016. – 496 с.
16. Делахов Д.А., Каратаев Н.Д. Риск-менеджмент в предпринимательской деятельности // Дискуссия. 2017. № 5 (79). С. 31-34.
17. Дмитриева М.Н., Забаева М.Н., Малыгина Е.Н. Экономика туристского рынка: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 294 с.
18. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2016 – 440с.
19. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. Учеб. пособие. – М.: КноРус, 2017. – 192 с.
20. Зобова Е.В., Яковлева Л.А., Косенкова Ю.Ю. Специфика рисков в туризме в Российской Федерации // Социально-экономические явления и процессы. 2017. Т. 12. № 5. С. 62-69.
21. Канатьева Н.С., Абдуразакова Я.М. Основы туризма. Учебно-методическое пособие. – М.: КноРус, 2016. – 102 с.
22. Капустина, Н.В. Теоретико-методологические подходы риск-менеджмента / Н.В. Капустина. – М.: Инфра-М, 2016. – 140 с.
23. Каурова О.В., Гладько Е.А. Анализ системы управления финансовыми рисками туристской индустрии // Сервис в России и за рубежом. 2015. № 9 (36). С. 115-121.
24. Киселева И.А. Проблемы, возникающие при оценке рисков в туристическом бизнесе // Бизнес. Образование. Право. 2018. № 3 (44). С. 53-58.
25. Комарова Л.К., Нехорошков В.П., Феденева И.Н. Организация туристской индустрии. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 205 с.
26. Коробейников А.С., Шнидман Н.А. Туристический бизнес: риски, способы их минимизации и исключения // Научные разработки: Евразийский регион. 2017. С.12-14.
27. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. Учебник. – М.: КноРус, 2018. – 304 с.
28. Косякина Я.В., Меняйло Г.В. Управление рисками в туристическом бизнесе // В сборнике: Финансовая экономика: актуальные вопросы развития сборник трудов II Международной студенческой научной конференции. 2019. С. 196-199.
29. Кочетова Л.М. Риски в сфере туризма // В сборнике: Психолого-педагогические аспекты совершенствования подготовки студентов вуза Материалы межвузовской студенческой научно-практической конференции с международным участием. 2019. С. 82-85.
30. Кузнецова А.Н., Терехов Н.А., Покровский Н.В. Структура рисков туроператоров и турагентов // Экономическая среда. 2019. № 1 (27). С. 95-98.
31. Левченко Т.П. Факторы предпринимательского риска в туризме // В сборнике: Научный форум: Экономика и менеджмент. Сборник статей по материалам XIX международной научно-практической конференции. 2018. С. 39-43.
32. Мананникова Ю.В. Туристическое страхование // В сборнике: Роль инноваций в трансформации современной науки. Сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2016. С. 183-185.
33. Медведева Е.И., Новосельский С.О. Особенности страхования в туристической отрасли // Политика, экономика и инновации. 2017. № 7 (9). С. 18.
34. Монгуш О.Н., Галстян Г.Ш. Организации и стратегии управления предпринимательскими рисками // В сборнике: Экономика и современный менеджмент: теория, методология, практика. 2018. С. 32-34.
35. Морозов М.А., Морозова Н.С. Экономика организации туризма. Учебник. 5-е изд. – М.: Юрайт, 2018. – 292 с.
36. Останина К.Э. Влияние факторов макросреды на развитие сферы туризма / К.Э. Останина // В сборнике: Конкурентоспособность территорий. - 2017. - С.149-153.
37. Пашкевич Л.А., Батурина Н.А., Покровский Н.В. Риски в сфере туризма: понятие и сущность // Вестник ОрелГИЭТ. 2018. № 4 (46). С. 114-120.
38. Пищулов В.М. Менеджмент в сервисе и туризме. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2018. – 284 с.
39. Риски в современном бизнесе / под ред. П. Грабового. – М.: Просветитель, 2017. – 288 с.
40. Ряховская А.Н. Риск-менеджмент – основа устойчивости бизнеса / А.Н. Ряховская, О.Г. Крюкова, М.О. Кузнецова. – М.: Магистр, 2018. – 256 с.
41. Сафонова Р.С. Риски в туристическом бизнесе: к вопросу о классификации // Новая наука: проблемы и перспективы. 2016. №121-1. С. 190-193.
42. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме. Учебник и практикум. 2-е изд. – М.: Юрайт, 2018. – 446 с.
43. Степанова С.А., Крыга А.В. Экономика предприятия туризма. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2017. – 352 с.
44. Тачкова И.А. Экономика предприятий туристской индустрии. Учебное пособие. – Брянск: Изд-во Брянского гос. университета им. И.Г. Петровского, 2016. – 190 с.
45. Теплых Е.П. Средства и методы снижения рисков на предприятиях туристской сферы / Е.П. Теплых // В сборнике: Человек и мир: психология риска, инноваций, конфликта. 2016. С. 229-232.
46. Шириков А.Д., Ивонин В.А. Методы оценки риска в деятельности предприятий // RU SCIENCE. – 2015. - № 1. – С.15-31.
47. Шнидман Н.А., Коробейников А.С. Риски в сфере туристического бизнеса // В сборнике: Экономическое развитие общества в современных кризисных условиях. Сборник статей Международной научно-практической конференции. 2018. С. 360.
48. https://www.unwto.org/ - Всемирная туристская организация.
2. ГОСТ Р ИСО 31010-2011. Менеджмент риска. Методы риска.
3. Агафонов С.М. Алгоритм внедрения системы риск-менеджмента на рынке туристских услуг / С.М. Агафонов // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2015. № 3 (65). С. 301-308.
4. Аль-Халиди А.Т., Жариков Р.В. Причины возникновения хозяйственного риска и их влияние на систему экономической безопасности в туристическом бизнесе // В сборнике: Статистические методы исследования социально-экономических и экологических систем региона. Материалы II Международной научно-практической конференции. 2019. С. 8-13.
5. Антонов Г.Д. Управление рисками организации. Учеб. пособие / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. – М.: Инфра-М, 2015. – 154 с.
6. Балдин К.В. Современные методы формирования стратегии управления рисками // Современные тенденции развития науки и технологий. 2016. № 3-9. С. 10-14.
7. Бедняев Д.Н., Сенина К.В., Хамурова Е.О. Анализ особенностей управления финансовыми рисками в сфере туризма // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 11-1 (57). С. 40-45.
8. Богданов Е.И., Богомолова Е.С., Орловская В.П. Экономика отрасли туризма. Учебник. – М.: Инфра-М, 2016. – 320 с.
9. Божовская К.К. Риски предпринимательства в сфере туризма // В сборнике: Дружба народов без границ: экономика, общество, культура. Сборник материалов XII Международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов, студентов, школьников. 2018. С. 64-65.
10. Борисенко И.В., Дегтярева Т.В., Нагай Н.Г. Классификация рисков в туризме // Туризм: право и экономика. 2018. № 4. С. 28-32.
11. Бурганова Л.А., Исхакова Э.И. Социальные технологии управления рисками международного туризма как методологическая проблема // Управление устойчивым развитием. 2018. № 4 (17). С. 49-54.
12. Веселова Н.Ю. Организация туристской деятельности. Учеб. пособие. – М.: Дашков и Ко, 2016. – 256 с.
13. Воронцовский А.В. Управление рисками. Учебник и практикум / А.В. Воронцовский. – М.: Юрайт, 2016. – 416 с.
14. Горбатова Е.О. Страхование туристов // Новая наука: Стратегии и векторы развития. 2017. № 6-1 (88). С. 68-71.
15. Дамодаран А. Стратегический риск-менеджмент. Принципы и методики / А. Дамодаран. – М.: Вильямс, 2016. – 496 с.
16. Делахов Д.А., Каратаев Н.Д. Риск-менеджмент в предпринимательской деятельности // Дискуссия. 2017. № 5 (79). С. 31-34.
17. Дмитриева М.Н., Забаева М.Н., Малыгина Е.Н. Экономика туристского рынка: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 294 с.
18. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2016 – 440с.
19. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. Учеб. пособие. – М.: КноРус, 2017. – 192 с.
20. Зобова Е.В., Яковлева Л.А., Косенкова Ю.Ю. Специфика рисков в туризме в Российской Федерации // Социально-экономические явления и процессы. 2017. Т. 12. № 5. С. 62-69.
21. Канатьева Н.С., Абдуразакова Я.М. Основы туризма. Учебно-методическое пособие. – М.: КноРус, 2016. – 102 с.
22. Капустина, Н.В. Теоретико-методологические подходы риск-менеджмента / Н.В. Капустина. – М.: Инфра-М, 2016. – 140 с.
23. Каурова О.В., Гладько Е.А. Анализ системы управления финансовыми рисками туристской индустрии // Сервис в России и за рубежом. 2015. № 9 (36). С. 115-121.
24. Киселева И.А. Проблемы, возникающие при оценке рисков в туристическом бизнесе // Бизнес. Образование. Право. 2018. № 3 (44). С. 53-58.
25. Комарова Л.К., Нехорошков В.П., Феденева И.Н. Организация туристской индустрии. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 205 с.
26. Коробейников А.С., Шнидман Н.А. Туристический бизнес: риски, способы их минимизации и исключения // Научные разработки: Евразийский регион. 2017. С.12-14.
27. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. Учебник. – М.: КноРус, 2018. – 304 с.
28. Косякина Я.В., Меняйло Г.В. Управление рисками в туристическом бизнесе // В сборнике: Финансовая экономика: актуальные вопросы развития сборник трудов II Международной студенческой научной конференции. 2019. С. 196-199.
29. Кочетова Л.М. Риски в сфере туризма // В сборнике: Психолого-педагогические аспекты совершенствования подготовки студентов вуза Материалы межвузовской студенческой научно-практической конференции с международным участием. 2019. С. 82-85.
30. Кузнецова А.Н., Терехов Н.А., Покровский Н.В. Структура рисков туроператоров и турагентов // Экономическая среда. 2019. № 1 (27). С. 95-98.
31. Левченко Т.П. Факторы предпринимательского риска в туризме // В сборнике: Научный форум: Экономика и менеджмент. Сборник статей по материалам XIX международной научно-практической конференции. 2018. С. 39-43.
32. Мананникова Ю.В. Туристическое страхование // В сборнике: Роль инноваций в трансформации современной науки. Сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2016. С. 183-185.
33. Медведева Е.И., Новосельский С.О. Особенности страхования в туристической отрасли // Политика, экономика и инновации. 2017. № 7 (9). С. 18.
34. Монгуш О.Н., Галстян Г.Ш. Организации и стратегии управления предпринимательскими рисками // В сборнике: Экономика и современный менеджмент: теория, методология, практика. 2018. С. 32-34.
35. Морозов М.А., Морозова Н.С. Экономика организации туризма. Учебник. 5-е изд. – М.: Юрайт, 2018. – 292 с.
36. Останина К.Э. Влияние факторов макросреды на развитие сферы туризма / К.Э. Останина // В сборнике: Конкурентоспособность территорий. - 2017. - С.149-153.
37. Пашкевич Л.А., Батурина Н.А., Покровский Н.В. Риски в сфере туризма: понятие и сущность // Вестник ОрелГИЭТ. 2018. № 4 (46). С. 114-120.
38. Пищулов В.М. Менеджмент в сервисе и туризме. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2018. – 284 с.
39. Риски в современном бизнесе / под ред. П. Грабового. – М.: Просветитель, 2017. – 288 с.
40. Ряховская А.Н. Риск-менеджмент – основа устойчивости бизнеса / А.Н. Ряховская, О.Г. Крюкова, М.О. Кузнецова. – М.: Магистр, 2018. – 256 с.
41. Сафонова Р.С. Риски в туристическом бизнесе: к вопросу о классификации // Новая наука: проблемы и перспективы. 2016. №121-1. С. 190-193.
42. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме. Учебник и практикум. 2-е изд. – М.: Юрайт, 2018. – 446 с.
43. Степанова С.А., Крыга А.В. Экономика предприятия туризма. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2017. – 352 с.
44. Тачкова И.А. Экономика предприятий туристской индустрии. Учебное пособие. – Брянск: Изд-во Брянского гос. университета им. И.Г. Петровского, 2016. – 190 с.
45. Теплых Е.П. Средства и методы снижения рисков на предприятиях туристской сферы / Е.П. Теплых // В сборнике: Человек и мир: психология риска, инноваций, конфликта. 2016. С. 229-232.
46. Шириков А.Д., Ивонин В.А. Методы оценки риска в деятельности предприятий // RU SCIENCE. – 2015. - № 1. – С.15-31.
47. Шнидман Н.А., Коробейников А.С. Риски в сфере туристического бизнеса // В сборнике: Экономическое развитие общества в современных кризисных условиях. Сборник статей Международной научно-практической конференции. 2018. С. 360.
48. https://www.unwto.org/ - Всемирная туристская организация.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Управление рисками в туристской организации на примере ООО «Республиканский центр делового туризма» |
| Артикул: | 9300531 |
| Дата написания: | 23.05.2020 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Управление рисками в туризме |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 86% |
| Количество страниц: | 94 |
К работе прилагаются:
Защитная речь
Презентация
Защитная речь
Презентация
Файлы артикула: Управление рисками в туристской организации на примере ООО «Республиканский центр делового туризма» по предмету управление рисками в туризме
презентация.ppt
4.33 МБ
речь.docx
30.06 КБ
Пролистайте "Управление рисками в туристской организации на примере ООО «Республиканский центр делового туризма»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 25.07.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 86% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Стратегия развития фирмы в области управления недвижимостью на примере ООО «Лента»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Отчет по производственной практике в ПАО "АК БАРС" Банке